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箱根湯本温泉 ホテル南風荘 クチコミ・感想・情報

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箱根湯本温泉 ホテル南風荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:1236件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地3.94
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.46
  • 風呂4.66
  • 食事4.60

総合3

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ

投稿者さん 2015-09-05 16:00:51

8月25日宿泊
岡田美術館の「幻の浮世絵展」を目当てに出掛けました。
湯本駅⇔宿は巡回バス利用で楽でした。館外を移動する別館はきれいで快適でした。雨が降っていたので、食事や大浴場へは傘をさして移動しますが問題は足元です。人工芝を敷いたアプローチに水溜りが多くソックスまで濡れてしまいました。
食事についてはこちらの認識不足かもしれませんが、てんぷらがデザートのタイミングで供されたのには驚きでした。こんなのあり???って感じでしたよ。
足元が濡れるのを避けて、就寝前は部屋のシャワーを使用、このスペースがあればシャワーが使えるのだと納得。水圧が高く、これほど快適なシャワーは初めてでした。大浴場へは一度しか入れませんでしたが、十分に満足しました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2015-09-07 13:21:51

この度は、ホテル南風荘をご利用頂き誠にありがとうございます。また口コミのご投稿まで賜り重ねて御礼申し上げます。訳ありの部分で更に雨が降ってしまい御不憫をお掛けいたしました。食事の天ぷらの提供のタイミングに関しましては、私もありえないタイミングだと思います。至急改善をさせて頂きます。シャワーに関しましては使用されない方も多いのですが、使われた方からは案外良かったと頂くことが多い設備でございます。また是非箱根の美術館などと共に当館をご利用頂ければ幸いに存じます。またのご来館こころよりお待ち申し上げます。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【訳あり特別価格】シングルルーム1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【訳あり【禁煙】シングルルーム『風のこみち』】