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箱根湯本温泉 ホテル南風荘 クチコミ・感想・情報

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箱根湯本温泉 ホテル南風荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:1243件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.54
  • 立地3.97
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.49
  • 風呂4.65
  • 食事4.60

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

みゆよせさんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ

みゆよせさん [20代/女性] 2015-11-12 09:14:12

2泊しました。
駅から遠めとの声もありましたが、静かな環境・素晴らしい自然の眺めを楽しむには、多少繁華街から離れるのもアリだなと思います。バスで5分程度ですし。あと、朝の送迎バスには一番最初に乗れます。
一人宿泊にも合計10畳の立派な部屋を用意していただき、40型のテレビを見ながら浴衣でゆったりくつろげました。窓がとても広いので、景色もじっくり堪能できました。あと、ベッドと敷布団が選べるのもいいですね、色んなニーズに対応できそうです。
大浴場および露天風呂も綺麗で過ごしやすく、冷たい飲料水や高機能な化粧品など、細々とした気遣いも感じられました。
夕食は丁度良い量、丁寧な味付けでとても満足できました。時間の融通もある程度効きましたし。あと、朝食のパンとカレーがとても美味しかったです。旅館なのに洋食にも力を入れて頂けるのは嬉しいです。
気になる点として、スタッフ間の情報共有がちょっと上手くいってない(受付の方と案内役の方に同じことを2回聞かれ、内容も食い違っていて「?」となり焦りました)のと、おすし御膳についてです。
お寿司はとても美味しく食べられました。ただ、着席する前にお櫃の蓋を開けたまま置いておくのは、何か理由があるのでしょうか? 今どき100円回転寿司でも乾燥防止の蓋を設置している店舗があります。なので気になりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2015-11-30 15:53:24

この度は、ホテル南風荘をお二泊もご利用頂き誠にありがとうございます。
また口コミのご投稿まで賜り重ねて御礼申し上げます。
ゆっくり御寛ぎ頂けましたご様子でスタッフ一同ほっと胸をなでおろしている次第でございます。
夕食の蓋に関しましては貴重なご意見ありがとうございます。お客様にベストの状態でご提供出来る様に課題とし今後もよりよい物を模索して参ります。また是非ホテル南風荘をご指名頂けます様お願い申し上げます。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■一人旅応援■夕食全5種類からご選択♪朝食は和洋バイキング♪夕食朝食レストランプラン
ご利用のお部屋
【和洋8畳+洋間(又は和室10畳)シングル利用】
みゆよせさん
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