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箱根湯本温泉 ホテル南風荘のクチコミ･お客さまの声
部屋5
露天風呂付の客室で、食事も食事処での食事で部屋でゆっくり落ち着いて過ごすことができました。泉質もよく身体も温まりました。食事も美味しかったです。ただ、到着してチェックインし部屋に案内され、「この後は係の者が説明にまいります」と言われた後、係の者が来るまで40分位かかりました。すぐにでも大浴場に行きたかったのですが、行くタイミングがつかめず困りました。
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この度は、ホテル南風荘をご利用頂き誠にありがとうございます。また口コミのご投稿まで賜り重ねて御礼申し上げます。温泉、お食事共にご満足いただけたお声が聞けてうれしい限りでございます。今後も皆様にご満足いただけるおもてなしとお料理で精進してまいりたいと思います。チェックインの際に関しましては、スタッフの言葉が足りずご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ありませんでした。直ちに該当スタッフを始め、全員で注意してまいりたいと思います。この度のご投稿、誠にありがとうございました。
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部屋5
投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ
露天風呂付の客室で、食事も食事処での食事で部屋でゆっくり落ち着いて過ごすことができました。泉質もよく身体も温まりました。食事も美味しかったです。ただ、到着してチェックインし部屋に案内され、「この後は係の者が説明にまいります」と言われた後、係の者が来るまで40分位かかりました。すぐにでも大浴場に行きたかったのですが、行くタイミングがつかめず困りました。
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この度は、ホテル南風荘をご利用頂き誠にありがとうございます。また口コミのご投稿まで賜り重ねて御礼申し上げます。
温泉、お食事共にご満足いただけたお声が聞けてうれしい限りでございます。
今後も皆様にご満足いただけるおもてなしとお料理で精進してまいりたいと思います。
チェックインの際に関しましては、スタッフの言葉が足りずご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ありませんでした。
直ちに該当スタッフを始め、全員で注意してまいりたいと思います。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。