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箱根湯本温泉 ホテル南風荘のクチコミ･お客さまの声
食事1
6人中5人の方が参考になったと投票しています。
残念ですが、コスト（平日大人2名1泊、約56000円）とサービスが見合っていません。まず一番驚いたのが、夕食です。1) ほぼ全ての料理が最初から並べられていた2) 白米が炊き上がるのに30分かかるにも関わらず、お味噌汁が一番最初に配膳されてきた→勿論、食べる時には冷やし汁状態3) 小鍋のお肉に火が通るまで、蝋を3回以上変えた上で、最終的にガスコンロを持ってきて貰うハメに…普段ならこんな事は無いんですけどねー、と言われても…赤い色の生煮え肉は食べれません。。食事内容も全く美味しくとも、見目に楽しくとも無く、こんな高い料金払ってこれ？！と驚くばかりでした。次に部屋が…向かいのガラス張りのレストランから丸見え。露天風呂も同様…お陰でいつも障子等を閉めておかなければいけません。くどいようですが、この値段でこれ？！更に部屋の中に蚊がおり、夜中に沢山刺されてしまいました。最後にレディースプラン。実際の特典はミキモトコスメと簡易浴衣だけで、その他は意味なし。お着き菓子？は、一般客にも出される部屋の饅頭、写真にあった可愛い巾着は蛍光黄緑の安物エコバッグに変更。12000円ならまだ考えますが、この値段では二度目の宿泊はまずありません。
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この度は当館御利用いただきまして誠にありがとうございました。また口コミのご投稿賜り、重ねて御礼申し上げます。ご宿泊に際しまして、ご満足頂けなかった事を残念に思うとともに、申し訳ない思いでいっぱいでございます。係りの不手際や食事の配膳など、配慮が足りずにご不快な思いをさせてしまいました事を重ねてお詫び申し上げます。深く反省するとともに、今後このような事の無いよう教育指導を徹底していく所存でございます。プランの内容に関しましては今後も検討を重ね、すべての女性客にご満足いただけるような内容を考案してまいりたいと思います。この度はご利用誠にありがとうございました。
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食事1
6人中5人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ
残念ですが、コスト（平日大人2名1泊、約56000円）とサービスが見合っていません。
まず一番驚いたのが、夕食です。
1) ほぼ全ての料理が最初から並べられていた
2) 白米が炊き上がるのに30分かかるにも関わらず、お味噌汁が一番最初に配膳されてきた
→勿論、食べる時には冷やし汁状態
3) 小鍋のお肉に火が通るまで、蝋を3回以上変えた上で、最終的にガスコンロを持ってきて貰うハメに…普段ならこんな事は無いんですけどねー、と言われても…赤い色の生煮え肉は食べれません。。
食事内容も全く美味しくとも、見目に楽しくとも無く、こんな高い料金払ってこれ？！と驚くばかりでした。
次に部屋が…
向かいのガラス張りのレストランから丸見え。露天風呂も同様…お陰でいつも障子等を閉めておかなければいけません。
くどいようですが、この値段でこれ？！
更に部屋の中に蚊がおり、夜中に沢山刺されてしまいました。
最後にレディースプラン。
実際の特典はミキモトコスメと簡易浴衣だけで、その他は意味なし。
お着き菓子？は、一般客にも出される部屋の饅頭、写真にあった可愛い巾着は蛍光黄緑の安物エコバッグに変更。
12000円ならまだ考えますが、この値段では二度目の宿泊はまずありません。
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この度は当館御利用いただきまして誠にありがとうございました。また口コミのご投稿賜り、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊に際しまして、ご満足頂けなかった事を残念に思うとともに、申し訳ない思いでいっぱいでございます。
係りの不手際や食事の配膳など、配慮が足りずにご不快な思いをさせてしまいました事を重ねてお詫び申し上げます。
深く反省するとともに、今後このような事の無いよう教育指導を徹底していく所存でございます。
プランの内容に関しましては今後も検討を重ね、すべての女性客にご満足いただけるような内容を考案してまいりたいと思います。
この度はご利用誠にありがとうございました。