楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

箱根湯本温泉 ホテル南風荘 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

箱根湯本温泉 ホテル南風荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:1234件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地3.94
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.45
  • 風呂4.62
  • 食事4.60

総合4

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ

投稿者さん 2017-09-16 19:00:23

金額から考えて非常に満足な宿泊でした。
従業員の対応も皆さん非常に良かった。若い従業員が多かったが丁寧な接客でした。食事も小田原御膳をお願いしましたが妻は食べきれないほどの量でどれも美味しかったです。泊まったのは別館のため設備は色々と古く、隣との壁もうすいのか、ベットの枕元が隣の部屋のハンガーあたりで隣の部屋の方がしきりに使用している音と、笑い声が深夜まで聞こえたのが少し気になりました。
まあこれは運が無かったと思いますが総合して考えてもまた利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2017-09-23 16:49:37

この度はホテル南風荘をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また口コミのご投稿賜り、重ねて御礼申し上げます。
若手スタッフも含めて当館のおもてなし、そしてお料理にもご満足頂けましたご様子で嬉しい限りでございますがお部屋の件に関しましては大変失礼いたしました。
運が無かったとのお言葉でございましたが、深夜などに声高々される事があれば、当館から一声かけなければなりません。
統合してまた利用されたいとのお気持ちに感謝いたします、次回ご利用の際にもし今回のようなことがございましたら遠慮なく当館スタッフにお申し付けくださいませ。
この度のご利用誠にありがとうございました、またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】ご宿泊の21日前までのお申し込みで割引!【早期得割】夕食5種から選べるレストラン食プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙室】和洋8畳+洋間(又は和室10畳)夕朝食レストラン食】