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箱根湯本温泉 ホテル南風荘のクチコミ･お客さまの声
部屋4
小田原漁港の近くということもあり海鮮に期待して、地名のついた「おだわら御膳」という海鮮丼のコースを選びましたが、これがとにかく残念でした。想像するに、実際に食事する相当前の時間に盛り付けて冷蔵庫に入れてあったのであろう、ご飯までキンキンに冷えた海鮮丼が提供されました。確かに海鮮の種類と量は多かったですが、表面もやや乾いている感じ、表現するならば物産展で売っている海鮮丼弁当を買ってきたような印象でした。旅館の夕食としてのものならばせめて温かいご飯に直前に盛り付けた海鮮丼がいただきたかったです。食事は私にとっては旅館宿泊の大きな要素でしたので、その他の良かった面をカバーすることは難しかったです。朝食、温泉はよかったです。部屋はとにかく足音や他の部屋の物音、テレビの音などが響いてきます。古いので仕方ないかと思いますが、気になる方にはかなり気になるレベルかと思います。
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お食事に関しましてはお口に合わず残念な思いでございます。おだわら御膳は記載していただきました通り海鮮丼がメインとなっており、当館でも人気の高いコースの一つと言えますので頂きましたお声は参考にさせて頂ければと思います。また、海鮮丼がキンキンに冷えていたという事でございましたが、おだわら御膳の海鮮丼は酢飯を使用しており、アツアツのご飯等ではございません。ご用意もお客様のご夕食時間に合わせて板前が直前に用意しておりますが、恐らくアツアツご飯を御想像されていたとあって、このような印象を抱かせてしまったかもしれません。ご飯の上に生ものであるお刺身が乗っているので、今後も基本的には酢飯のスタイルで提供を続けさせていただきますが、もちろん酢飯では無く温かいご飯でのご用意も可能でございますので、その際は仰って頂けましたら幸いです。今回のご宿泊に関しましてはご満足頂くことが出来ませんでしたが、頂きましたお声を参考に精進して参ります。この度のご利用誠にありがとうございました。
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箱根湯本温泉 ホテル南風荘（神奈川県）
3.0
投稿日：2021-04-13 16:34:35
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部屋4
kid_三太夫さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ
小田原漁港の近くということもあり海鮮に期待して、地名のついた「おだわら御膳」という海鮮丼のコースを選びましたが、これがとにかく残念でした。
想像するに、実際に食事する相当前の時間に盛り付けて冷蔵庫に入れてあったのであろう、ご飯までキンキンに冷えた海鮮丼が提供されました。確かに海鮮の種類と量は多かったですが、表面もやや乾いている感じ、表現するならば物産展で売っている海鮮丼弁当を買ってきたような印象でした。
旅館の夕食としてのものならばせめて温かいご飯に直前に盛り付けた海鮮丼がいただきたかったです。
食事は私にとっては旅館宿泊の大きな要素でしたので、その他の良かった面をカバーすることは難しかったです。
朝食、温泉はよかったです。部屋はとにかく足音や他の部屋の物音、テレビの音などが響いてきます。古いので仕方ないかと思いますが、気になる方にはかなり気になるレベルかと思います。
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お食事に関しましてはお口に合わず残念な思いでございます。
おだわら御膳は記載していただきました通り海鮮丼がメインとなっており、当館でも人気の高いコースの一つと言えますので頂きましたお声は参考にさせて頂ければと思います。
また、海鮮丼がキンキンに冷えていたという事でございましたが、おだわら御膳の海鮮丼は酢飯を使用しており、アツアツのご飯等ではございません。
ご用意もお客様のご夕食時間に合わせて板前が直前に用意しておりますが、恐らくアツアツご飯を御想像されていたとあって、このような印象を抱かせてしまったかもしれません。
ご飯の上に生ものであるお刺身が乗っているので、今後も基本的には酢飯のスタイルで提供を続けさせていただきますが、もちろん酢飯では無く温かいご飯でのご用意も可能でございますので、その際は仰って頂けましたら幸いです。
今回のご宿泊に関しましてはご満足頂くことが出来ませんでしたが、頂きましたお声を参考に精進して参ります。この度のご利用誠にありがとうございました。