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箱根湯本温泉 ホテル南風荘のクチコミ･お客さまの声
立地5
義母の還暦祝いに宿泊しました。外観やロビーは老舗って感じですが、お出迎えやチェックイン待ちの案内も笑顔で丁寧、廊下やお部屋はリニューアルされているのかとても新しく綺麗でした。お部屋は広く、大人5人と幼児1人で部屋食をお願いしましたがゆったりと過ごせました。朝夕ともにご飯が美味しく…！単純な脂たっぷりお肉！！だとしつこく感じる年齢ですが、お肉より季節のお魚や嗜好を凝らしたお野菜料理が多くて、ボリュームがあってもすべて無理せず美味しくいただけました。ゆずワインも美味しかったです♪何よりお部屋係の方やお布団を用意しに来てくれた方の接客が素晴らしく、細かいことですが、短い時間でも中腰ではなく温泉旅館らしくきちんと膝をついて接客をしてくださり、ホテル全体として志ざしの共有や丁寧な指導がされているのだなと感じました。還暦祝いの記念写真も普通は1枚ですが、複数枚ご用意くださり義母も感動していました。大きいホテルなので密にもならず、またぜひリピートしたいと思いました！
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この度はホテル南風荘をご利用頂き誠にありがとうございました。またクチコミのご投稿まで賜り重ねて御礼申し上げます。今回は還暦のお祝い旅行でのご利用でしたが、ご満足頂けたご様子にスタッフ一同ホッと安堵しております。今回、ご夕食は皆様でお部屋食をお楽しみ頂きましたが、ご家族様で水入らずなお時間をお過ごし頂けましたでしょうか。お食事につきましても、当館自慢のお献立がお口に合ったようで、非常に嬉しく思います。引き続き皆さまにご満足頂けるお献立作りを目指し、精進して参ります。また、当館スタッフの接客に関しまして温かいお言葉を頂き、大変嬉しく光栄な思いでございます。数ある旅館の中から当館をお選び頂いたご縁を大切に、お客様と真摯に向き合い、今後ともより良いおもてなしが出来るよう、スタッフ一同気持ちを一つに取り組んで参ります。またご記念の際や、箱根へ温泉旅行をご計画の際には当館を思い出して頂けると幸いでございます。皆さまのまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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箱根湯本温泉 ホテル南風荘（神奈川県）
5.0
投稿日：2021-11-10 10:10:45
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立地5
しぃshiしぃさんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ
義母の還暦祝いに宿泊しました。
外観やロビーは老舗って感じですが、お出迎えやチェックイン待ちの案内も笑顔で丁寧、廊下やお部屋はリニューアルされているのかとても新しく綺麗でした。
お部屋は広く、大人5人と幼児1人で部屋食をお願いしましたがゆったりと過ごせました。
朝夕ともにご飯が美味しく…！単純な脂たっぷりお肉！！だとしつこく感じる年齢ですが、お肉より季節のお魚や嗜好を凝らしたお野菜料理が多くて、ボリュームがあってもすべて無理せず美味しくいただけました。
ゆずワインも美味しかったです♪
何よりお部屋係の方やお布団を用意しに来てくれた方の接客が素晴らしく、
細かいことですが、短い時間でも中腰ではなく温泉旅館らしくきちんと膝をついて接客をしてくださり、ホテル全体として志ざしの共有や丁寧な指導がされているのだなと感じました。
還暦祝いの記念写真も普通は1枚ですが、複数枚ご用意くださり義母も感動していました。
大きいホテルなので密にもならず、またぜひリピートしたいと思いました！
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この度はホテル南風荘をご利用頂き誠にありがとうございました。またクチコミのご投稿まで賜り重ねて御礼申し上げます。
今回は還暦のお祝い旅行でのご利用でしたが、ご満足頂けたご様子にスタッフ一同ホッと安堵しております。
今回、ご夕食は皆様でお部屋食をお楽しみ頂きましたが、ご家族様で水入らずなお時間をお過ごし頂けましたでしょうか。お食事につきましても、当館自慢のお献立がお口に合ったようで、非常に嬉しく思います。引き続き皆さまにご満足頂けるお献立作りを目指し、精進して参ります。
また、当館スタッフの接客に関しまして温かいお言葉を頂き、大変嬉しく光栄な思いでございます。数ある旅館の中から当館をお選び頂いたご縁を大切に、お客様と真摯に向き合い、今後ともより良いおもてなしが出来るよう、スタッフ一同気持ちを一つに取り組んで参ります。
またご記念の際や、箱根へ温泉旅行をご計画の際には当館を思い出して頂けると幸いでございます。皆さまのまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。