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箱根湯本温泉 ホテル南風荘のクチコミ･お客さまの声
部屋3
お風呂、お食事は大変満足。店員の対応もとても気持ちいいものでした。ただ、2点残念な点あり。一つ目は駐車場での建物からの水滴(朝露)によって、車がドロドロになりました。ワイパーで拭っても取れず、タオルで拭き取らないと取れないぐらいの汚れ具合でした。(ほとんどの車で同じような状態でした) 改善するのは難しいかもしれませんが、今一度検証した方が良いと思います。二つ目は部屋の洗面所にあるタオル掛けが今にも外れそうなぐらいグラグラの状態。私自身で外れかけているネジを手締めを行い固定し直しました。土台がペラペラの壁にネジ止めしても同じことになるので、固定方法の再考した方が良いです。
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この度はホテル南風荘をご利用頂き誠にありがとうございました。またクチコミのご投稿まで賜り重ねて御礼申し上げます。温泉やお食事についてご満足頂けましたようで幸いでございます。しかしながら、お部屋の設備について不具合があり大変失礼致しました。口コミを頂いた後すぐに確認させて頂き、修繕させて頂きました。お教え頂きましてありがとうございました。また、駐車場について貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。今までこういったお声を頂いた事がございませんでしたが、ワイパーでも取れないほどの汚れですと相当なものかと思います。一度検証させて頂ければと存じます。次回はごゆっくりとお過ごし頂けます様、精一杯おもてなしをさせて頂きます。また箱根にお越しの際はぜひ当館へお越しくださいませ。この度のご利用誠にありがとうございました。
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箱根湯本温泉 ホテル南風荘（神奈川県）
4.0
投稿日：2021-12-13 22:28:56
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部屋3
kimikimi7117さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ
お風呂、お食事は大変満足。
店員の対応もとても気持ちいいものでした。
ただ、2点残念な点あり。
一つ目は駐車場での建物からの水滴(朝露)によって、車がドロドロになりました。ワイパーで拭っても取れず、タオルで拭き取らないと取れないぐらいの汚れ具合でした。(ほとんどの車で同じような状態でした) 改善するのは難しいかもしれませんが、今一度検証した方が良いと思います。
二つ目は部屋の洗面所にあるタオル掛けが今にも外れそうなぐらいグラグラの状態。私自身で外れかけているネジを手締めを行い固定し直しました。
土台がペラペラの壁にネジ止めしても同じことになるので、固定方法の再考した方が良いです。
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この度はホテル南風荘をご利用頂き誠にありがとうございました。
またクチコミのご投稿まで賜り重ねて御礼申し上げます。
温泉やお食事についてご満足頂けましたようで幸いでございます。
しかしながら、お部屋の設備について不具合があり大変失礼致しました。
口コミを頂いた後すぐに確認させて頂き、修繕させて頂きました。
お教え頂きましてありがとうございました。
また、駐車場について貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
今までこういったお声を頂いた事がございませんでしたが、ワイパーでも取れないほどの汚れですと相当なものかと思います。
一度検証させて頂ければと存じます。
次回はごゆっくりとお過ごし頂けます様、精一杯おもてなしをさせて頂きます。
また箱根にお越しの際はぜひ当館へお越しくださいませ。
この度のご利用誠にありがとうございました。