この度はホテル南風荘をご利用頂き誠にありがとうございました。またクチコミのご投稿まで賜り重ねて御礼申し上げます。
この度は神奈川県ブランドビーフ「相州牛」をふんだんに使用した相州牛会席プランにてお楽しみ頂きましたが、ご満足頂けたようで非常に嬉しく思います。
ご朝食会場では、お席は当館にて指定させて頂いておりましたが、お声掛けや配慮が足りず大変失礼致しました。
頂いたご意見を参考に、ご来館頂いた皆様にご満足頂けるよう改善策を考えて参ります。貴重なご意見をありがとうございました。
温泉につきましては、当館の温泉はアルカリ性単純温泉となりまして、残念ながらとろみの少ない泉質となります。その分刺激が少なく湯あたりしにくいとされておりますので、お子様も安心してお入り頂ける泉質となっております。
身体の芯までぽかぽかと、日頃の疲れを癒しゆったりとお過ごし頂けましたでしょうか。
引き続き皆様にとって安心してお過ごし頂ける旅館を目指し精進して参りますので、また箱根へお越しの際は是非当館へお立ち寄りくださいませ
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。