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箱根湯本温泉 ホテル南風荘 クチコミ・感想・情報

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箱根湯本温泉 ホテル南風荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:1230件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.54
  • 立地3.93
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.45
  • 風呂4.61
  • 食事4.57

総合2

ミセスのいち押しさんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ

ミセスのいち押しさん [50代/女性] 2022-01-16 17:24:19

温泉露天風呂付の部屋が目当てで、宿泊しました。
お部屋は、ツインベッドでよかったのですが、肝心な部屋の温泉がちょろちょろとほとんど出ないので、温泉かけ流しは、全くできず37,8度位で露天なので寒かったです。
チェックアウトの際、フロントの方に確認したところ、どの部屋もそのような感じで、温度は、温泉ではない普通のお湯で調整するとのこと。
温泉かけ流しを目的で、温泉露天風呂付の部屋を選んでいたので、とても残念でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2022-01-18 16:27:04

この度はホテル南風荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また口コミのご投稿も賜り、重ねて御礼申し上げます。
お部屋のお風呂に関しましては寒い思いをさせて申し訳ありません。
お風呂の源泉に関しましては湯船に一度ためた後は少量ずつ出るようになっており、熱くする際などはお湯の蛇口をひねって頂いた方が確かにあたたまりやすいです。
しかしながら、この日は気温が低いという事もあり、源泉の温度などもいつもより冷えてしまったかもしれません。寒い日などには温度管理も徹底して、以後このような事のないよう努めて参ります。
またチャンスをいただけるのであれば、ぜひ当館自慢の温泉を思う存分お楽しみいただけましたと存します。

ご利用の宿泊プラン
【限定企画】温泉露天風呂付客室&夕食全3種類からご選択♪部屋タイプ・食事処プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付■お部屋タイプは宿まかせ■】
ミセスのいち押しさん
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