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箱根湯本温泉 ホテル南風荘のクチコミ・お客さまの声
総合4
いつも利用している部屋が満室だったので、別のお部屋を予約しました。別館表記を見逃したのか、表記がなかったのか、見やすい場所に明記がなかったので別館でしたんので小さい子連れにはやや遠く、売店等まで遠かったので大変でした。掃除は行き届いておりましたが客室露天ないの木材が腐食・カビがはえていたところが残念でした。年少の子供用にお子様ランチを注文しておりましたが、とても量が多く食べきれないほどで、残してしまうことに子供がショックをうけていたので、もう少し少なくてもよいのかな?と思いました。全体的には大満足でしたので、また行きたいです。
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いつもホテル南風荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また口コミの投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。今回ご利用頂きました露天風呂付Sタイプのお部屋は、客室は本館にございますが一部階段を使用する場所などもあるので、他のお部屋と比べるとご移動は若干不便かもしれません。ご足労をおかけして大変申し訳ございませんでした。また今年は短い梅雨ではございましたが、湿気により木材に腐食などが表れてしまい申し訳ございませんでした。今一度チェックをして、今後このようなことのないよう努めて参ります。お子様ランチにつきましては、年齢問わず皆様ご満足頂けるような量でご用意をさせて頂いております。皆様に適量をご準備するとなると、大変難しいことではございますが今後の参考にさせていただきます。この度は貴重なご意見ありがとうございました。そんな中、また行きたいとのお言葉大変嬉しく思います。次回ご利用の際はご不便をおかけすることのないよう、一層気を引き締めて努めて参ります。この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ
いつも利用している部屋が満室だったので、別のお部屋を予約しました。
別館表記を見逃したのか、表記がなかったのか、見やすい場所に明記がなかったので別館でしたんので小さい子連れにはやや遠く、売店等まで遠かったので大変でした。
掃除は行き届いておりましたが客室露天ないの木材が腐食・カビがはえていたところが残念でした。
年少の子供用にお子様ランチを注文しておりましたが、とても量が多く食べきれないほどで、残してしまうことに子供がショックをうけていたので、もう少し少なくてもよいのかな?と思いました。
全体的には大満足でしたので、また行きたいです。
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いつもホテル南風荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また口コミの投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
今回ご利用頂きました露天風呂付Sタイプのお部屋は、客室は本館にございますが一部階段を使用する場所などもあるので、他のお部屋と比べるとご移動は若干不便かもしれません。ご足労をおかけして大変申し訳ございませんでした。
また今年は短い梅雨ではございましたが、湿気により木材に腐食などが表れてしまい申し訳ございませんでした。今一度チェックをして、今後このようなことのないよう努めて参ります。
お子様ランチにつきましては、年齢問わず皆様ご満足頂けるような量でご用意をさせて頂いております。皆様に適量をご準備するとなると、大変難しいことではございますが今後の参考にさせていただきます。この度は貴重なご意見ありがとうございました。
そんな中、また行きたいとのお言葉大変嬉しく思います。
次回ご利用の際はご不便をおかけすることのないよう、一層気を引き締めて努めて参ります。
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。