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箱根湯本温泉 ホテル南風荘 クチコミ・感想・情報

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箱根湯本温泉 ホテル南風荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:1225件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.51
  • 立地3.93
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.45
  • 風呂4.61
  • 食事4.56

総合5

なお87395303さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ

なお87395303さん [50代/女性] 2022-07-02 17:19:50

チェックインは混んでましたが待っている間にお茶を出してくださっていたので同行者は満足していました。県民割の提出書類が揃ってなくてご迷惑をおかけしてしまいましたが無事チェックイン。
お食事は和食を選択していました。接客は丁寧でお味もとっても美味しくて満足でした。
大浴場は思いのほか混んでいなくてゆったり楽しめました。
館内で道に迷っている人に会うことが多くて一緒にお部屋を探したりしてました笑
とてもリラックスできました!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2022-07-05 17:41:38

この度はホテル南風荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また口コミの投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
チェックイン時にはお待たせしてしまう場面もございましたが、その後のお食事や温泉でゆったりリラックスして頂けたようで何よりでございました。
ご夕食時にお選び頂いた和食膳は季節の食材をふんだんに取り入れた内容となっており、大変ご好評頂いております。牛しゃぶしゃぶ膳やおだわら御膳も自信を持ってお勧めしておりますので、次回は是非そちらもご賞味頂けましたら幸いでございます。
客室につきましては、道に迷ってしまう方がいらっしゃったとのこと。本館と別館は5階の連絡通路で繋がっておりますので、エレベーターを乗り継いで頂く形となります。ご不便、ご足労をお掛けすることの無いよう館内表記の見直しを行って参りたいと思います。
またいつでも癒しの旅行に当館をご利用下さいませ。
この度のご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お部屋は選べませんが、選べる3つのご夕食!食事処プラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】夕朝食食事処~お部屋タイプ階数は選べません。】