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箱根湯本温泉 ホテル南風荘のクチコミ･お客さまの声
サービス5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
89歳になる母親の誕生日祝いにお邪魔させていただきました。母親の足が不自由な為、お部屋の中だけで温泉、食事を楽しめるこちらのプランにさせていただいたのですが、その旨をお伝えしておいたところ、細部までお気遣いいただき、母親も大変快適に過ごすことができました。特にお世話してくださったオオシロ様のお心遣いにはなんとお礼を言ってよいのかわからないくらいです。正面玄関から一番近いお部屋を用意してくださり、寝起きが楽なように簡易ベッドも用意してくださった上に、お風呂で使える椅子を用意してくださいました。その上、ベッドの位置までもお気遣い頂き、他の方がベッドと布団を用意してくださった後にすぐに確認をしてくださり、トイレに近い方にベッドを置くよう指示をしてくださいました。オオシロ様のお人柄、お心遣いのおかげで、思い出に残るとても素敵な旅行となりました。お食事も夕食、朝食ともに一品、一品がとても美しく、高齢の母と私には少し多いように感じましかが、どれもとてもおいしくいただきました。夕食時には、母親の誕生日と言うのを覚えていてくださり、料理長様より鯛のお頭をいただいたり、いたれりつくせりの滞在となりました。お部屋もとても広くて閑静で、檜の部屋風呂、部屋付きの露天風呂も堪能させていただきました。翌日のチェックアウトのお手伝いをしてくださった女性の方（お名前をお聞きするのを忘れてしまいました）もとても親切で、呼んでいただいたタクシーが到着するまで丁寧に対応してくださいました。私たちには普段なかなか手を出せない少し贅沢なプランで、私が海外在住の為なかなか親孝行してあげられない母親の為にと思い切りましたが、その甲斐あって是非またお願いしたいと思える期待以上の滞在となりました。また機会があれば、是非お願いしたいと思います。
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この度はホテル南風荘をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、口コミのご投稿も賜りまして重ねて御礼申し上げます。お母様のお誕生日のお祝いとお伺いしておりましたので、調理長よりサービス品をご用意させて頂きましたが、お喜び頂けて大変光栄でございます。こちらのサービス品は、当日の仕入れの状況等によりご用意が出来かねてしまう場合もございますので、お客様にご用意することが出来まして何よりでございました。お部屋を担当致しました係へのお褒めのお言葉を頂きありがとうございました。お客様がごゆっくりお寛ぎ頂けるよう、できる限りでお手伝いをさせて頂いております。お部屋については、お部屋の指定や確約は出来かねてしまいますが、当日までご調整させて頂いております。簡易ベッドの用意や、バスチェアのご用意も数に限りはございますが承っておりますので、ぜひお気軽にお申し付けくださいませ。今回のご旅行が、お客様にとって素敵な思い出になったとのことで、大変嬉しく存じます。これからもスタッフ一同心を込めたおもてなしでお迎えさせて頂きます。ぜひまたご機会がございましたら、当館をご利用頂けますと幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ
89歳になる母親の誕生日祝いにお邪魔させていただきました。母親の足が不自由な為、お部屋の中だけで温泉、食事を楽しめるこちらのプランにさせていただいたのですが、その旨をお伝えしておいたところ、細部までお気遣いいただき、母親も大変快適に過ごすことができました。特にお世話してくださったオオシロ様のお心遣いにはなんとお礼を言ってよいのかわからないくらいです。正面玄関から一番近いお部屋を用意してくださり、寝起きが楽なように簡易ベッドも用意してくださった上に、お風呂で使える椅子を用意してくださいました。その上、ベッドの位置までもお気遣い頂き、他の方がベッドと布団を用意してくださった後にすぐに確認をしてくださり、トイレに近い方にベッドを置くよう指示をしてくださいました。オオシロ様のお人柄、お心遣いのおかげで、思い出に残るとても素敵な旅行となりました。お食事も夕食、朝食ともに一品、一品がとても美しく、高齢の母と私には少し多いように感じましかが、どれもとてもおいしくいただきました。夕食時には、母親の誕生日と言うのを覚えていてくださり、料理長様より鯛のお頭をいただいたり、いたれりつくせりの滞在となりました。お部屋もとても広くて閑静で、檜の部屋風呂、部屋付きの露天風呂も堪能させていただきました。翌日のチェックアウトのお手伝いをしてくださった女性の方（お名前をお聞きするのを忘れてしまいました）もとても親切で、呼んでいただいたタクシーが到着するまで丁寧に対応してくださいました。私たちには普段なかなか手を出せない少し贅沢なプランで、私が海外在住の為なかなか親孝行してあげられない母親の為にと思い切りましたが、その甲斐あって是非またお願いしたいと思える期待以上の滞在となりました。また機会があれば、是非お願いしたいと思います。
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この度はホテル南風荘をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、口コミのご投稿も賜りまして重ねて御礼申し上げます。
お母様のお誕生日のお祝いとお伺いしておりましたので、調理長よりサービス品をご用意させて頂きましたが、お喜び頂けて大変光栄でございます。こちらのサービス品は、当日の仕入れの状況等によりご用意が出来かねてしまう場合もございますので、お客様にご用意することが出来まして何よりでございました。
お部屋を担当致しました係へのお褒めのお言葉を頂きありがとうございました。お客様がごゆっくりお寛ぎ頂けるよう、できる限りでお手伝いをさせて頂いております。お部屋については、お部屋の指定や確約は出来かねてしまいますが、当日までご調整させて頂いております。簡易ベッドの用意や、バスチェアのご用意も数に限りはございますが承っておりますので、ぜひお気軽にお申し付けくださいませ。
今回のご旅行が、お客様にとって素敵な思い出になったとのことで、大変嬉しく存じます。
これからもスタッフ一同心を込めたおもてなしでお迎えさせて頂きます。
ぜひまたご機会がございましたら、当館をご利用頂けますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。