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箱根湯本温泉 ホテル南風荘のクチコミ･お客さまの声
サービス5
食事が美味しかったです。個室でいただけるのが良かったです。朝食は蓋を開けると中にたくさんの小皿に盛り付けられていて可愛くてインスタ映えしますね。父は高齢で一人で大浴場には行けないので露天風呂付き客室にしました。お湯の温度は調節できて常に保たれていました。事前に頼んでおいたので車椅子も借りられました。そのせいか、部屋は食事処に近く移動が楽で助かりました。部屋ではタオルの刺繍、洗面所のコップは色分けされていて他の人と間違えないように工夫されていて感激しました。送迎バスを利用しましたが、帰りはこのホテルが始発なので定員オーバーで乗れないことはありません。途中のホテルではかなりお断りしていました。ただ一つの難点はエレベーターが小さいこと。車椅子＋女3人で窮屈でした。チェックアウトで需要が重なる時間帯はどうなるのか、心配になりました。また利用したいと思います。
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この度はホテル南風荘をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。口コミのご投稿も賜りまして、重ねて御礼申し上げます。ご家族皆様で露天風呂付き客室をご利用頂きましたが、お食事や温泉に大変ご満足頂けたようで何よりでございました。当館はあいにくバリアフリー未対応の建物でございますが、廊下のご移動用として車椅子の無料貸し出しがございます。事前にご相談頂きましたので、スムーズにお手配することが出来ました。快適にご利用頂けましたようで幸いでございます。また、エレベーターに関しましては大変貴重なご意見を頂きありがとうございます。大規模な工事が必要となる為早急な対応は叶いませんが、少しずつ改修を進めておりますので、次回の参考とさせて頂きます。お食事につきましては温かいお言葉を頂き心より嬉しく思います。味は勿論、目で見てもお楽しみ頂けるよう盛り付けや食器は拘っておりますので、こうしたお声は非常に励みとなります。頂いたお声を胸に、引き続き皆様に癒しのひとときをご提供出来るようスタッフ一同精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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サービス5
投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ
食事が美味しかったです。個室でいただけるのが良かったです。朝食は蓋を開けると中にたくさんの小皿に盛り付けられていて可愛くてインスタ映えしますね。
父は高齢で一人で大浴場には行けないので露天風呂付き客室にしました。お湯の温度は調節できて常に保たれていました。事前に頼んでおいたので車椅子も借りられました。そのせいか、部屋は食事処に近く移動が楽で助かりました。
部屋ではタオルの刺繍、洗面所のコップは色分けされていて他の人と間違えないように工夫されていて感激しました。
送迎バスを利用しましたが、帰りはこのホテルが始発なので定員オーバーで乗れないことはありません。途中のホテルではかなりお断りしていました。
ただ一つの難点はエレベーターが小さいこと。車椅子＋女3人で窮屈でした。チェックアウトで需要が重なる時間帯はどうなるのか、心配になりました。
また利用したいと思います。
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この度はホテル南風荘をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。口コミのご投稿も賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
ご家族皆様で露天風呂付き客室をご利用頂きましたが、お食事や温泉に大変ご満足頂けたようで何よりでございました。
当館はあいにくバリアフリー未対応の建物でございますが、廊下のご移動用として車椅子の無料貸し出しがございます。事前にご相談頂きましたので、スムーズにお手配することが出来ました。快適にご利用頂けましたようで幸いでございます。
また、エレベーターに関しましては大変貴重なご意見を頂きありがとうございます。大規模な工事が必要となる為早急な対応は叶いませんが、少しずつ改修を進めておりますので、次回の参考とさせて頂きます。
お食事につきましては温かいお言葉を頂き心より嬉しく思います。味は勿論、目で見てもお楽しみ頂けるよう盛り付けや食器は拘っておりますので、こうしたお声は非常に励みとなります。
頂いたお声を胸に、引き続き皆様に癒しのひとときをご提供出来るようスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。