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箱根湯本温泉 ホテル南風荘のクチコミ･お客さまの声
総合4
お世話になりました。お陰さまでよい旅行となりました。宿泊前の事前の問い合わせや、宿泊中の案内、食事中のスタッフ対応など、とてもちよく過ごせました。お料理も特に朝のビュッフェは品数、量共に問題なく美味しかったです。お風呂は一の湯、二の湯男女時間交代制で入ることができて良かったです。一の湯は露天風呂への階段など高齢者や子供は危ないかなぁ。二の湯はフラットで過ごしやすかったです。１つ難点をあげるとしたら、別館アネックスの作りでしょうか。古い建物を改修してるようですが、室内にあるトイレの出入りがしづらく、使いづらい。ちょっと無理あるかな。その分廊下にあるバリアフリー対応？のトイレが広くて使いやすかったですけど。あと、ホテルエントランスまでの坂道が急すぎて、大雪や路面凍結したらチェーンつけてても登れるのかなレベル。ホテルスタッフの方は「大丈夫です！」と言ってたけど雪道素人は怖いですね。とはいえ、概ね快適でした。ありがとうございました。
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この度はホテル南風荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また口コミの投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。スタッフへのお褒めのお言葉も賜り、気持ちよくお過ごし頂けたご様子が伺えて嬉しい限りでございます。ご朝食は和洋バイキングのご案内となりましたが、焼き立てパンやその場で作る出汁巻き卵焼きがご好評頂いております。美味しい匂いにそそられてついつい食べ過ぎてしまわないようにご注意くださいませ。お部屋についてのご意見もありがとうございます。仰る通り畳やクロスの貼り替えなどを行いながら清掃にも力を入れてはおるのですが、、、古い印象や不便さを与えてしまい申し訳ございません。露天風呂付き客室を中心に徐々にリニューアルを行いながら、お子様もご高齢の方も皆様が快適にお過ごし頂けるような南風荘を目指して取り組んで参ります。また箱根へお越しの際にはぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。ありがとうございました。
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総合4
投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ
お世話になりました。お陰さまでよい旅行となりました。
宿泊前の事前の問い合わせや、宿泊中の案内、食事中のスタッフ対応など、とてもちよく過ごせました。
お料理も特に朝のビュッフェは品数、量共に問題なく美味しかったです。
お風呂は一の湯、二の湯男女時間交代制で入ることができて良かったです。
一の湯は露天風呂への階段など高齢者や子供は危ないかなぁ。
二の湯はフラットで過ごしやすかったです。
１つ難点をあげるとしたら、
別館アネックスの作りでしょうか。
古い建物を改修してるようですが、
室内にあるトイレの出入りがしづらく、使いづらい。
ちょっと無理あるかな。
その分廊下にあるバリアフリー対応？のトイレが広くて使いやすかったですけど。
あと、ホテルエントランスまでの坂道が急すぎて、大雪や路面凍結したらチェーンつけてても登れるのかなレベル。ホテルスタッフの方は「大丈夫です！」と言ってたけど雪道素人は怖いですね。
とはいえ、概ね快適でした。ありがとうございました。
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この度はホテル南風荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また口コミの投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
スタッフへのお褒めのお言葉も賜り、気持ちよくお過ごし頂けたご様子が伺えて嬉しい限りでございます。ご朝食は和洋バイキングのご案内となりましたが、焼き立てパンやその場で作る出汁巻き卵焼きがご好評頂いております。美味しい匂いにそそられてついつい食べ過ぎてしまわないようにご注意くださいませ。
お部屋についてのご意見もありがとうございます。仰る通り畳やクロスの貼り替えなどを行いながら清掃にも力を入れてはおるのですが、、、古い印象や不便さを与えてしまい申し訳ございません。露天風呂付き客室を中心に徐々にリニューアルを行いながら、お子様もご高齢の方も皆様が快適にお過ごし頂けるような南風荘を目指して取り組んで参ります。
また箱根へお越しの際にはぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
ありがとうございました。