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箱根湯本温泉 ホテル南風荘のクチコミ･お客さまの声
総合4
１人部屋を希望して宿泊しましたが「従業員寮？」を改装した部屋のせいか本館（お風呂、レストランなどの施設）までちょっと遠かったですが、奇麗に改装されていたので『ビジネスホテル』の様な感じでした。そのフロアーは１人での宿泊が基本だと思うので周りの音が気にならず静かでくつろげました。お風呂も清潔感が有り広くゆっくり入浴できました。食事は思ったよりボリュームが有りそこそこ美味しく頂きました。ただ気になったのは、フロントの方の応対は良く、一部の従業員の方も「いらっしゃいませ」とか「ありがとうございました」と気持ち良く声を掛けていただきましたが、他の方は忙しかったのでしょうか？廊下ですれ違っても無言・会釈もなし。１人でゆっくりしたかったので気を使って頂く事を望んではいませんがちょっと寂しかったですね。
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この度は、ホテル南風荘をご利用いただき誠にありがとうございました。また口コミを頂戴した事、重ねて御礼申し上げます。お部屋や各施設へのアクセスにご足労おかけ致しますが、その分リーズナブルになっております。お部屋は一昨年にリニューアルしておりまして、概ねご満足いただけたようで、嬉しく思います。従業員の対応に、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後このような失態が無いよう、指導努めて参ります。次回お越し頂いた際は、ご満足してお帰りいただけるよう精進致します。ご来館心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。
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総合4
投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ
１人部屋を希望して宿泊しましたが「従業員寮？」を改装した部屋のせいか本館（お風呂、レストランなどの施設）までちょっと遠かったですが、奇麗に改装されていたので『ビジネスホテル』の様な感じでした。そのフロアーは１人での宿泊が基本だと思うので周りの音が気にならず静かでくつろげました。お風呂も清潔感が有り広くゆっくり入浴できました。食事は思ったよりボリュームが有りそこそこ美味しく頂きました。ただ気になったのは、フロントの方の応対は良く、一部の従業員の方も「いらっしゃいませ」とか「ありがとうございました」と気持ち良く声を掛けていただきましたが、他の方は忙しかったのでしょうか？廊下ですれ違っても無言・会釈もなし。１人でゆっくりしたかったので気を使って頂く事を望んではいませんがちょっと寂しかったですね。
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この度は、ホテル南風荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
また口コミを頂戴した事、重ねて御礼申し上げます。
お部屋や各施設へのアクセスにご足労おかけ致しますが、その分リーズナブルになっております。
お部屋は一昨年にリニューアルしておりまして、
概ねご満足いただけたようで、嬉しく思います。
従業員の対応に、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後このような失態が無いよう、指導努めて参ります。
次回お越し頂いた際は、ご満足してお帰りいただけるよう精進致します。
ご来館心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。