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箱根湯本温泉 ホテル南風荘のクチコミ・お客さまの声
総合5
当日の申し込みで宿泊してきました。リフレッシュしたくて突然思い立った行動でした。車で伺いましたがホテルの場所は一本道の坂を下った途中で、あやうく通り過ぎそうになりましたが何とか到着出来ました。急な宿泊にもかかわらず、スタッフの方々が笑顔で迎えて下さってホッとしました。建物自体が古い方ですが、山間の中にあって情緒ある感じです。お部屋は本館でしたので古さはありましたが清潔感があります。きちんと清掃されていて安心して滞在できました。夕食は部屋食のプランを選びました。ご飯とお吸い物以外で11品。味も質も量もお料理を出すタイミングも申し分ない内容でした。かなりお腹がいっぱいになり、(ご飯をお櫃ごとおかわりしちゃいました)デザートが入るか心配しましたが最後のフルーツがみずみずしくてペロッと食べきってしまいました。翌日の朝食ビュッフェも最高でした。焼きたてパンからおかゆまで、和洋含めて種類もあり満足のいく内容にびっくりしました。大浴場は2種類で、時間によって男女交代制でした。お湯の温度も熱め・ぬるめ両方ありましたので調整が出来て良かったです。色々な口コミがありましたが、今回の利用時には個人的には改善されている点が多かったように思えます。特に仲居さんの対応が素晴らしく、気持ちの良い時間が過ごせて本当にうれしく思いました。唯一気になった点はバレーパーキング制です。到着したときは預けて楽でしたが、帰りの時は大雨で係の方が大変そうでしたので、自分で取りに行きました。鍵にはとくに番号札がなかったので後から車に用事があるときに自分でも位置が分かるようにしておいて頂けたら良かったと思います。自宅からたった40分で到着出来る山間のホテル・・・リフレッシュできる場所を見つけることが出来ました。近くにあっても雰囲気が全然違うので、別の季節の時期にも利用させていただきたいと思ってます。
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この度は、ホテル南風荘をご利用いただき誠にありがとうございました。また多数の御意見、ご感想を頂戴した事、重ねて御礼申し上げます。お食事や、大浴場、清掃まで概ねご満足いただけたようで大変嬉しく思います。なにより、口コミで頂いている悪い点の改善が出来ていたとお言葉いただき、大変光栄でございます。ご出発の日に悪天候により、お客様へご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。春には、本館と別館を繋ぐ連絡通路から大きな桜の木が見ることできますのでまた是非季節を変えてお越し下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ
当日の申し込みで宿泊してきました。
リフレッシュしたくて突然思い立った行動でした。
車で伺いましたがホテルの場所は一本道の坂を下った途中で、あやうく通り過ぎそうになりましたが何とか到着出来ました。
急な宿泊にもかかわらず、スタッフの方々が笑顔で迎えて下さってホッとしました。
建物自体が古い方ですが、山間の中にあって情緒ある感じです。
お部屋は本館でしたので古さはありましたが清潔感があります。
きちんと清掃されていて安心して滞在できました。
夕食は部屋食のプランを選びました。
ご飯とお吸い物以外で11品。
味も質も量もお料理を出すタイミングも申し分ない内容でした。
かなりお腹がいっぱいになり、(ご飯をお櫃ごとおかわりしちゃいました)デザートが入るか心配しましたが
最後のフルーツがみずみずしくてペロッと食べきってしまいました。
翌日の朝食ビュッフェも最高でした。
焼きたてパンからおかゆまで、和洋含めて種類もあり満足のいく内容にびっくりしました。
大浴場は2種類で、時間によって男女交代制でした。
お湯の温度も熱め・ぬるめ両方ありましたので調整が出来て良かったです。
色々な口コミがありましたが、今回の利用時には個人的には改善されている点が多かったように思えます。
特に仲居さんの対応が素晴らしく、気持ちの良い時間が過ごせて本当にうれしく思いました。
唯一気になった点はバレーパーキング制です。
到着したときは預けて楽でしたが、帰りの時は大雨で係の方が大変そうでしたので、自分で取りに行きました。
鍵にはとくに番号札がなかったので後から車に用事があるときに自分でも位置が分かるようにしておいて頂けたら良かったと思います。
自宅からたった40分で到着出来る山間のホテル・・・リフレッシュできる場所を見つけることが出来ました。
近くにあっても雰囲気が全然違うので、別の季節の時期にも利用させていただきたいと思ってます。
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この度は、ホテル南風荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
また多数の御意見、ご感想を頂戴した事、重ねて御礼申し上げます。
お食事や、大浴場、清掃まで概ねご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
なにより、口コミで頂いている悪い点の改善が出来ていたとお言葉いただき、大変光栄でございます。
ご出発の日に悪天候により、お客様へご不便をおかけしてしまい
大変申し訳ございません。
春には、本館と別館を繋ぐ連絡通路から
大きな桜の木が見ることできますので
また是非季節を変えてお越し下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。