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箱根湯本温泉 ホテル南風荘 クチコミ・感想・情報

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箱根湯本温泉 ホテル南風荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:1239件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.55
  • 立地3.97
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.46
  • 風呂4.66
  • 食事4.60
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食事5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月21日 17:27:06

7/18に夫婦でお世話になりました。感染防止の観点と、二人で気兼ねなくのんびりしたいという要望から箱根湯本で露天風呂付・部屋食の条件で探して南風荘さんに決めましたが、大正解でした。
全体的な雰囲気は50年輩の私にとっては懐かしさを感じる、落ち着いた雰囲気でしたが、お部屋はしっかりリニューアルされていて、とてもきれいなお部屋でした。部屋付の露天風呂も足を伸ばしてゆったり入れるサイズの湯舟で、しっかり疲れを癒すことができました。
料理は食べきれないのではないか?と思うほど、一品の量はそれほど多くはないですが種類が沢山あってボリューム満点でした。食後のケーキまで辿り着けるのか心配になるくらい、満足満点の夕食でした。朝食も沢山の色々な小皿でつい食べ過ぎてしまいました。
特筆すべきはスタッフのホスピタリティです。夕方お世話になった中居さんはベテランなのでしょうか、本当にちょうど良い、私たちがのんびりしたいと思っていたそのペースでベストのサービスをしていただきました。食後には記念写真も撮っていただき、感謝感激でした。翌朝お世話になった中居さんは元気でチャーミングな方で、雨模様の朝でしたがしっかり元気をいただきました。
寝室はベッドなのでいつでも横になることができ、部屋から出ることなくとてものんびりゆったりとした時間を過ごすことができました。夫婦共々また来たいと思っております。本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2022年07月27日 17:51:30

この度はホテル南風荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また口コミの投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
外観から露天風呂、お食事まで大変高評価を頂いてしまい非常に嬉しく光栄に思います。
中でもお食事は当館調理人が心を込め、味は勿論目でもお楽しみ頂けるよう工夫を凝らしております。ケーキは自社のケーキ工房にてパティシエが手作りしておりまして、前菜からデザートまで自信を持ってご提供しております。お口に合いましたようで何よりでございました。
また、スタッフへの温かいお言葉を賜り心より感謝申し上げます。こうしてお客様より頂けるお声が我々の何よりの励みとなってございます。
引き続きマスクの下でも明るい笑顔で皆様をお迎えして参りますので、また箱根へお越しの際には当館へお立ち寄り頂けますと幸いでございます。
この度のご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お得な特典付き記念日プラン♪デコレーションホールケーキをご用意♪夕朝食お部屋食☆☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付Aタイプ■和室+寝室(ツイン)■お部屋食】

食事5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月20日 14:01:16

コロナ禍なので心配していましたが、露天風呂付き部屋食プランだったので、部屋から出ずにのんびり安心して過ごせました。
夕食も朝食もとっても美味しく、子どもたちもご飯をたくさんおかわりして大満足でした。
コロナがもう少し落ち着いていたら、大浴場も入ってみたかったですが、お部屋の露天風呂だけでも最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2022年07月27日 17:36:11

この度はホテル南風荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また口コミの投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
ご家族様で水入らずなお時間をお過ごし頂けたようで何よりでございました。
こうした情勢下もあり、お部屋食頂ける露天風呂付き客室はおかげ様で大変人気を頂いております。お食事やお部屋にご満足頂けたようでホッと安心致しました
落ち着きましたら是非大浴場もご利用下さいませ。引き続き感染対策を徹底し、皆様をお迎えして参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙室】露天風呂付和室10畳☆食事はお部屋食プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付Eタイプ◆和室10畳◆お部屋食】

食事5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月17日 18:37:10

パッと見、建家はお世辞にもキレイとは言えませんが、ホテルの中はとてもキレイにされていました。部屋もキレイにされていてとても居心地は良かったです。食事は美味しくいただかせていただきました。ただ量的に食べきれない感があり残さないように相方の食べきれない分も食べたので少しきつかったですね。露天風呂付きの部屋に泊めさせていただきました。熱めの温泉が常に注がれる常態で水を足して使用し、とても気持ちよく使わせていただきました。ただ、向かいのホテルから少しだけ見えてしまうので少し改善は必要かと思います。朝夕満腹になり温泉にもゆっくり浸からせていただき、のんびりとした一日を過ごさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年07月
箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2022年07月27日 17:23:17

この度はホテル南風荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また口コミの投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
露天風呂付き客室Aタイプという一番新しくリニューアルを終えた客室をご利用頂きましたが、心地よくお過ごし頂けたようで心より嬉しく思います。
お部屋の露天風呂も温泉でございますので、周りを気にせずゆったりとお寛ぎ頂けます。眺望に関しましては、お向かいの建物から見えないよう簾等目隠しを設置頂いておりましたが、より一層快適にご利用頂けるよう工夫を凝らして参ります。
お食事はボリューム満点にご準備しておりましたので、お腹いっぱいお召し上がり頂けたようで何よりでございました。
引き続き皆様に安心してお過ごし頂ける旅館を目指し取り組んで参りますので、また箱根旅行の際は当館をご利用頂けますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【相州牛三昧会席膳】神奈川ブランドビーフを満喫!露天風呂付き夕朝食お部屋食プラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付Aタイプ■和室+寝室(ツイン)■お部屋食】

食事5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月15日 18:25:55

両親の銀婚式に両親へのプレゼントで利用しました。
ホスピタリティの素晴らしい宿です。銀婚式と伝えていたら料理をサービスしていただいたそうです。ご飯はとても豪華でこの値段ですごいと言っていました。
また行きたいと言っておりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2022年06月
箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2022年07月27日 09:40:37

この度は銀婚式というすばらしい記念日に当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
ご予約の確認でご連絡を差し上げた際にも、ご両親を思う気持ちがお電話からも伝わって参りました。
素敵なご家族様なのだろうなぁと思いながら、お電話をご対応させていただいた私も、とても心が温かくなりました。しあわせのお裾分け、ありがとうございます!!
当日も素敵なお時間をお過ごしいただけたようで安心いたしました。
今後はご家族の皆様でご来館いただけましたら幸いでございます。
この度のご利用、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お部屋は選べませんが、選べる3つのご夕食!食事処プラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】夕朝食食事処~お部屋タイプ階数は選べません。】

食事5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月13日 09:27:01

妻と5ヶ月になる子供と初めての旅行で宿泊させていただきましたが、赤ちゃんグッズも無料貸し出しをしてくれてるので、安心して、泊まることが出来ました。
外観は古そうに感じますが、中は改装されていて、部屋もとても綺麗でした。
温泉は内風呂と露天風呂のどちらも清潔感があり、安心してゆっくりと入る事が出来ました。脱衣所も清潔感があり、今まで入ってきた温泉の中でも1番綺麗でした!また、夜と朝で男湯、女湯が入れ替わるので、どちらも楽しむことが出来て、普段はそんなに入らないですが1日2回入りました。
何よりもスタッフの方々の対応が素晴らしく、二日間宿泊させていただきましたが、大満足の旅行になりました。
子供が大きくなったら、また利用させていただこうと思います!
有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2022年07月14日 11:25:47

この度はホテル南風荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また口コミの投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
お子様との初めてのご旅行に当館をお選びいただけたこと、大変嬉しく存じます。おむつ用ごみ箱やバンボなど、お子様連れでも快適にお過ごし頂けるように無料のお貸出しグッズをご用意しております。ご年齢に合わせてご準備しておりますので、次回ご利用の際にもお気軽にお申し付けくださいませ。
また当館大浴場は男女入れ替え制、どちらも内風呂と露天風呂をご用意しております。夜と朝で雰囲気も異なっておりますので、ぜひごゆっくりとお楽しみいただき、日頃の疲れを癒して頂けましたら幸いでございます。
頂きましたお褒めのお言葉を励みに、次回ご利用いただける日までさらにスタッフ一同精進して参ります。お子様とご一緒に、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙室】小さなお庭付き和室10畳☆夕食はお部屋でのんびりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳【小さなお庭付】】

食事5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月09日 22:07:03

定年退職の記念として家内と二人だけの旅行でお邪魔しました。文句なしにとても良かった。
確かに建物は古さを感じますが清潔感はありました。また従業員の皆さんの対応もてきぱきしていて気持ち良かった。食事も大満足です!。おいしかった。
お湯もよかったしまた家内と伺いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2022年07月12日 09:24:46

この度はホテル南風荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また口コミの投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
改めまして、この度は定年退職記念という大切なご旅行に当館をお選び頂きありがとうございました。
露天風呂付き客室のお部屋食頂けるプランにてご利用頂きましたが、ご夫婦水入らずなお時間をお過ごし頂けたようで、私共も非常に嬉しく思います。
引き続きお食事や温泉、サービス面におきましても、皆様にご満足頂ける旅館を目指し日々精進を重ねて参ります。
また記念日等でご旅行をご計画の際には是非当館をご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙室】露天風呂付和室10畳☆食事はお部屋食プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付Eタイプ◆和室10畳◆お部屋食】

食事5

karisbcさんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ

karisbcさん [60代/男性] 2022年07月05日 07:26:17

5月に行きました。非常にホスピタリティの高い宿です。また行きたいと思います。唯一難点は、カーナビの案内で行くと、すごく細い道を通らされることですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2022年07月05日 17:58:40

この度はホテル南風荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また口コミの投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
「非常にホスピタリティの高い宿」と嬉しいお言葉を頂いてしまい感激でございます。露天風呂付き客室のお部屋食プランにてご利用頂きましたが、のんびりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
カーナビには細い道を案内されてしまったとのこと。当館は滝通り温泉街の最奥にございまして、お越し頂く方面にもよりますが、2.3通りの道がございますので、是非次回はご来館前にお電話下さいませ。ご案内させて頂ければと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙室】露天風呂付和室10畳☆食事はお部屋食プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付Eタイプ◆和室10畳◆お部屋食】

食事5

なお87395303さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ

なお87395303さん [50代/女性] 2022年07月02日 17:19:50

チェックインは混んでましたが待っている間にお茶を出してくださっていたので同行者は満足していました。県民割の提出書類が揃ってなくてご迷惑をおかけしてしまいましたが無事チェックイン。
お食事は和食を選択していました。接客は丁寧でお味もとっても美味しくて満足でした。
大浴場は思いのほか混んでいなくてゆったり楽しめました。
館内で道に迷っている人に会うことが多くて一緒にお部屋を探したりしてました笑
とてもリラックスできました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2022年07月05日 17:41:38

この度はホテル南風荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また口コミの投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
チェックイン時にはお待たせしてしまう場面もございましたが、その後のお食事や温泉でゆったりリラックスして頂けたようで何よりでございました。
ご夕食時にお選び頂いた和食膳は季節の食材をふんだんに取り入れた内容となっており、大変ご好評頂いております。牛しゃぶしゃぶ膳やおだわら御膳も自信を持ってお勧めしておりますので、次回は是非そちらもご賞味頂けましたら幸いでございます。
客室につきましては、道に迷ってしまう方がいらっしゃったとのこと。本館と別館は5階の連絡通路で繋がっておりますので、エレベーターを乗り継いで頂く形となります。ご不便、ご足労をお掛けすることの無いよう館内表記の見直しを行って参りたいと思います。
またいつでも癒しの旅行に当館をご利用下さいませ。
この度のご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お部屋は選べませんが、選べる3つのご夕食!食事処プラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】夕朝食食事処~お部屋タイプ階数は選べません。】

食事5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月28日 06:40:06

温泉が広く食事も美味しくスタッフの対応もよく
快適に過ごせました。露天風呂は奥湯本の豊かな
自然が満喫でき、アジサイも綺麗で癒されました。

館内の移動が複雑で部屋に段差があり躓きそうで
した。部屋のトイレは臭いましたが、共用トイレ
は広くてキレイなので、こちらを利用しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2022年07月03日 17:43:40

この度はホテル南風荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また口コミの投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
当日は気温も高く、紫陽花が見頃を迎えておりましたが、自然いっぱいの箱根をご満喫頂けたようで何よりでございました。
当館自慢の温泉やスタッフに対する温かいお言葉を頂き心より嬉しく思います。
客室につきましては一部ご足労、ご不便をお掛け致しました。当日ご案内させて頂いたお部屋はリニューアル前の別館客室でございまして、古いタイプのお手洗いとなっておりました。快適にご利用頂く事が出来ず大変申し訳ございませんでした。清掃面にはより一層の努力を重ね、皆様に快適にお過ごし頂けるよう精進して参ります。
またご機会がございましたら是非当館へお立ち寄り下さいませ。
この度のご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お部屋は選べませんが、選べる3つのご夕食!食事処プラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】夕朝食食事処~お部屋タイプ階数は選べません。】

食事5

びきたんさんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ

びきたんさん [60代/男性] 2022年06月27日 21:48:18

還暦祝いで宿泊させていただきました。
事前にお願いしていた、赤いちゃんちゃんこを準備してくださり、帰りには記念写真をいただきました。
家族写真をプロのカメラマンにお願いしていたのですが、快く部屋での撮影も了解いただきました。
おかげで、心地よいひと時を過ごすことができました。
大浴場はちょっとぬるめでしたが、部屋のお風呂は気持ちよい熱さでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2022年07月03日 15:38:51

この度はホテル南風荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また口コミの投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
改めましてお父様の還暦のお祝い、誠におめでとうございます。お祝いのお手伝いができたこと、当館も大変嬉しく存じます。今回は還暦のお祝いでしたので赤いちゃんちゃんこをご用意させていただきましたが、紫や黄色のちゃんちゃんこもご用意しておりますよ。この先の長寿のお祝いもお手伝いができましたら幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙室】温泉露天風呂付和室+ツインベッド■食事はお部屋食
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付Aタイプ■和室+寝室(ツイン)■お部屋食】

食事5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月27日 19:54:54

最近、癒し旅として露天温泉付きの部屋のある宿が好きでご時世のなか沢山訪問しましたがその中で最高位の宿でした。清潔な部屋、スタッフのホスピタリティーは優秀で、料理も大変美味しくいただきました。お土産でオリジナルブレンドのティーも好評でした。また利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2022年07月03日 15:22:53

この度はホテル南風荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また口コミの投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
露天風呂付客室のあるお宿の中で最高位とのお言葉を頂けたこと、大変恐縮でございます。ご滞在中はごゆっくりと日頃の疲れを癒して頂けましたのなら幸いでございます。頂きましたお言葉に恥じぬよう、スタッフ一同さらにおもてなし力に磨きをかけて参ります。
オリジナルブレンドティー、次回ご来館の際にはもちろん当館公式オンラインショップでも販売をしておりますのでぜひのぞいてみて下さいませ。
またお会いできますのを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定!一人旅【露天風呂付 風の庵】■専用個室のお食事■お部屋タイプはお宿におまかせ
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付■お部屋タイプは宿まかせ■個室食事処■】

食事5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月14日 14:54:28

露天風呂付きのお部屋に宿泊しました。源泉掛け流しで熱めなので、足し水で湯温を調整してから入りました。
部屋の間取りが使いやすくて、アメニティやお茶コーヒーも充実していてとても快適に過ごせました。
 露天風呂への出入りが多かったせいか夜中に蚊がいて起きてしまいましたが、玄関にコンセントに挿すタイプの虫除けがあったので助かりました。
 DVDデッキをお借りしたのですが不具合があって申し出るとすぐに対応して下さいました。
一つ要望を申しますと、フロント階のケーキやプリンを到着後ゆっくりお部屋で食べれたら良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2022年06月15日 15:29:35

この度はホテル南風荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また口コミの投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
露天風呂付き客室のお部屋食プランをご利用頂きましたが、快適にお過ごし頂けたようで何よりでございました。
夏が近づき虫や葉っぱがベランダや客室にお邪魔してしまうこともございますので、お部屋には虫除けをご用意しております。係りにお申し付け頂ければ即座に退治に伺うことも出来ますので、お気軽にお声掛け下さいませ。
DVDデッキにつきましてはお手間をお掛けし大変申し訳ございませんでした。その後は快適にご利用頂けたようでホッと安堵しております。
また、館内喫茶にございますケーキにつきましての貴重なご意見をありがとうございます。
お部屋時間をより楽しんで頂けるようなサービスや、お貸出し品の検討やメンテナンスを随時行って参りたいと思います。
また箱根へお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙室】温泉露天風呂付和室+ツインベッド■食事はお部屋食
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付Aタイプ■和室+寝室(ツイン)■お部屋食】

食事5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月10日 22:19:45

お風呂がすごくよかった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2022年06月11日 17:45:35

この度はホテル南風荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また口コミの投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
当館大浴場にお褒めの言葉を頂き心より嬉しく思います。
2種類の大浴場は翌朝の男女入れ替え制でございましたが、どちらもお楽しみ頂けましたでしょうか?
皆様に安心してご利用頂けるよう引き続き工夫を重ねて参りますので、また箱根へお越しの際には当館をご利用頂けますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
お部屋は選べませんが、選べる3つのご夕食!食事処プラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】夕朝食食事処~お部屋タイプ階数は選べません。】

食事5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月05日 15:30:23

6/3に宿泊しました!最高でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年06月
箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2022年06月07日 18:12:53

この度はホテル南風荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また口コミの投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
お部屋食頂ける露天風呂付き客室をご利用頂きましたが、「最高」と仰って頂き心より嬉しく思います。
引き続き皆様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
また箱根へお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
この度のご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【相州牛三昧会席膳】神奈川ブランドビーフを満喫!露天風呂付き夕朝食お部屋食プラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付Eタイプ◆和室10畳◆お部屋食】

食事5

hiroayu0128さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ

hiroayu0128さん [40代/女性] 2022年05月23日 20:12:47

大人2人、低学年、年長児と宿泊しました。部屋は選べないプランで、ANNEX別館でした。館内移動が不便なところもありましたが、総合的に大満足です。
お部屋は窓が広く開放的、ベッド付きの和洋室で2間あるのでくつろげます。枕もちょっと変わっていてよく寝れました。製氷機が廊下隅にあり、取りに行きやすい。
料理はしゃぶしゃぶ、海鮮丼を選びましたが、お肉も海鮮も新鮮でとても美味しかったです。朝食も色々おかずがあり、美味しかったです。
温泉は一階と地下一階にそれぞれあり、夜朝でどちらも入りましたが、どちらも満足です、特に地下のお風呂は天井が高くて開放感があり良かったです。

大満足の滞在でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2022年05月24日 16:24:49

この度はホテル南風荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また口コミの投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
お部屋タイプお任せプランにてご予約を頂き、当日は別館へご案内させて頂きましたが、ゆったりとお寛ぎ頂けたようで何よりでございました。
当館の枕は高さ調整可能な折り重ね枕でございます。ご自宅と異なる枕は寝られない、といった方もいらっしゃいますが、当館の枕でぐっすりお休み頂けたようでホッと安心致しました。
お食事は3種類からお選び頂けるプランでしたのでお一人様ずつしゃぶしゃぶ膳とおだわら御膳をお楽しみ頂きましたが、どちらもお口に合いましたようで調理人も非常に喜んでおります。もう1つの和食膳も自信を持ってお勧めしておりますので、次回是非ご賞味くださいませ。
引き続き皆様にご満足頂ける旅館を目指し、スタッフ一同心を込めて励んで参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お部屋は選べませんが、選べる3つのご夕食!食事処プラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】夕朝食食事処~お部屋タイプ階数は選べません。】

食事5

ワタル19731129さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ

ワタル19731129さん [40代/男性] 2022年05月20日 18:33:00

夫婦で利用しました。最安のプランでしたが、部屋が広くきれいで、食事も美味しくいただきました。スタッフの対応も丁寧で気持ちよく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2022年05月22日 14:53:46

この度はホテル南風荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また口コミの投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
客室や食事に大変ご満足頂けたようで心より嬉しく思います。ご夕食はお部屋食頂けるプランでございましたので、ご夫婦様水入らずなお時間をお過ごし頂けたことと思います。
また、スタッフへの温かいお言葉も頂いてしまい大変恐縮でございます。
引き続き皆様に快適にお楽しみ頂けるよう、スタッフ一同明るい笑顔で皆様をお迎えして参ります。
また箱根へお越しの際には是非当館をご利用くださいませ。
この度のご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙室】温泉満喫!のんびりお部屋で夕食プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳】

食事5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月15日 17:40:45

ご飯がおいしかったです。
2歳の子供と行きましたが、夕ご飯のお子様ランチがとても豪華でいつも以上に子供が食べていました。
大人のご飯も、ボリューム満点で味も全て美味しかったです。

温泉は豪華な感じはありませんでしたが、のんびり入ることができました。

布団が薄くて、少し腰が痛くなってしまったのが残念です。

それ以外は本当に満足でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2022年05月16日 10:47:52

この度はホテル南風荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また口コミの投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
お子様との大切な箱根旅行に当館をお選び頂けたこと、心より嬉しく光栄に思います。
お子様用に別途お子様ランチをご用意させて頂きましたが、お口に合いましたようで何よりでございました。お子様はもちろん、お父様お母様にも沢山お召し上がり頂けたようで調理スタッフも喜んでおります。
大浴場のご利用も頂きありがとうございました。2種類の大浴場は男女入れ替え制でございましたが、どちらもお楽しみ頂けましたでしょうか。日頃の疲れを癒しリラックスして頂けていれば幸いです。
お布団につきましてはお身体に合わず残念な思いをさせてしまい大変失礼致しました。
寝具やアメニティなど皆様からのご意見を参考に、順次改善を図って参ります。貴重なご意見をありがとうございました。
また箱根へお越しの際には是非当館をご利用下さいませ。
この度のご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙室】温泉満喫!のんびりお部屋で夕食プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳】

食事5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月14日 19:49:41

料理はたいへんおいしかった。
温泉も最高に良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2022年05月15日 11:24:59

この度はホテル南風荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また口コミの投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
露天風呂付き客室の、お食事を個室食事処でお召し上がり頂くプランにてご利用頂きましたが、温泉やお食事にご満足頂けたようで何よりでございました。
プライベート空間にてゆったりとお寛ぎ頂く事は出来ましたでしょうか?日頃の疲れを癒しリフレッシュ頂けていましたら幸いでございます。
引き続き皆様にご満足頂けるようスタッフ一同心を込めて励んで参りますので、また箱根へおお越しの際には当館をご利用頂けますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙室】露天風呂付和モダンスタンダードツイン☆食事は個室食事処
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付Sタイプ■和モダンスタンダード■個室食事処】

食事5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月02日 06:18:47

三世代で泊まらせていただきました。
まだまだコロナも心配でしたが、、、久しぶりに旅行に行きました。
各箇所にアルコールもあり、お風呂の脱衣所もそれぞれ鍵が付くようになっており、スリッパも入れられて、安心して過ごすことが出来ました。
また、お料理はしゃぶしゃぶ膳と小田原御膳を選びましたが、どちらも食べきれない量で、とても満足しました。
子供の誕生日での宿泊でしたので、お料理と写真のサービスがとっても嬉しかったです。
子供もお部屋もお風呂も広くて楽しかったーと言っていました。
別館でしたので、5階の連絡通路から本館に行くため、自分が今どこの何階にいるのか分からなくなることが何度かありましたが…
トータル的に楽しい思い出が出来て良かったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2022年05月05日 10:44:35

この度はホテル南風荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また口コミの投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
お子様のお誕生日という大切なご旅行に当館をお選び頂き心より嬉しく光栄に思います。お食事や温泉など、旅の主役となりますお子様にとって楽しい思い出となりましたようで何よりでございました。
今回お部屋タイプお任せプランでのご予約を頂き、当日は別館へご案内させて頂きましたが、お疲れのところ大浴場まではご足労をお掛け致しました。本館確約プランなどもございますので、宜しければ次回は是非そちらも合わせてご検討下さいませ。ご不明点などございましたらいつでもお問い合わせをお待ち申し上げております。
こうした情勢下ですので感染対策を徹底し、皆さまに安心してお過ごし頂けるよう引き続き気を引き締めて努めて参ります。
また箱根へお越しの際には是非当館をご利用下さいませ。
この度のご利用誠にありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
お部屋は選べませんが、選べる3つのご夕食!食事処プラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】夕朝食食事処~お部屋タイプ階数は選べません。】

食事5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月27日 23:45:01

夕食の海鮮丼は色々な種類の魚が入っていて美味しかった。とても新鮮!あと、ちょっと感動したのが旅割のスマホでの電子クーポンのアプリの立ち上げ方法をロビーの案内係の女の方に尋ねた時、「一緒にやりましょう」と混雑しているにもかかわらず笑顔で対応して頂いた事です。ホテルの好感度が私の中で上がりましたね。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2022年05月04日 15:03:51

この度はホテル南風荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また口コミのご投稿賜り、重ねて御礼申し上げます。
ご夕食を3種類のお料理からご選択頂けるプランでご予約を頂き、当日はおだわら御膳をお楽しみ頂きましたが、メインの海鮮丼がお口に合いましたようで何よりでございました。海鮮丼の他、蒸し鍋や天ぷらなどついたおだわら御膳は3種類の中でも非常に人気を頂いております。その他の和食膳やしゃぶしゃぶ膳も自信を持ってお勧めいたしますので、次回は是非そちらもご賞味頂けますと幸いでございます。
また、合わせましてスタッフへのお褒めの言葉も頂き大変嬉しく思います。引き続き皆様に寄り添ったご案内、おもてなしが出来るよう、スタッフ一同心を込めて努めて参ります。
また箱根へお越しの際には是非当館にお立ち寄り下さいませ。
ご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お部屋は選べませんが、選べる3つのご夕食!食事処プラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】夕朝食食事処~お部屋タイプ階数は選べません。】

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