２回目の利用です。今回はしゃぶしゃぶ膳を頂きましたが、味と量共にに満足できました。
前回は梅雨明けくらいだったのですが、肌寒いくらいの気温での露天風呂はとても気持ちよかったです。
今回、一つ気になった所は本館に入る扉の下がの部分がメッシュの金網状の通路になっている所です。
鍵を使って出入りするのですが、手がすべり鍵を落としてしまいました。今回は金網に上手くあったって床で止まったのですが、金網の隙間が多く下手をすると地下まで落ちる危険があると思いました。
扉の付近だけでもマットかなにかを置いてくれると安心できるような気がします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年10月

１０月２日と３日の連泊お世話になりました。気分は温泉気分に満足。
ホテル自体は正直古さを感じる部屋でしたが、各部の清掃は行き届いていて、清潔感は有りました。部屋も広く夫婦二人には充分の広さで満足でした。
食事も初日は部屋食でのんびり出来ましたし、私たちには充分な量でした。
２日目は屋上レストランでのしゃぶしゃぶと箱根御膳の夫婦別メニューもそれぞれ二回分の
楽しみが出来ました。
大浴場は最高でした。妻は滅多に大浴場には入らないのですが、せっかくだから入ってみたらの言葉に入浴にチャレンジ。これが、身体の痛みが少し楽になったと喜んでいました。
勿論、２日目も大浴場を利用しました。
　仲居さんもフロントスタッフも笑顔で対応に好感が持てました。
箱根に行く機会があれば、又お願いしようと思っています。
　それから、レストラン食の最後のデザートを食べずに部屋に帰った時、直ぐに電話が有りデザートを部屋まで運んで下さったのに、満腹で食べたかったのに食べずに置いててすみません。スタッフのお兄さんありがとう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

お天気に恵まれず、部屋からの出入りが大変でした。
1泊で4回お風呂に入りました。バスタオルくらいはふんだんに使いたいです。
お風呂は広く、清潔感があり満足です。
１人で温泉旅行を満喫するにはもってこいのプランです。
また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月

初めての一人旅で利用しました。

本館から少し歩かないといけいないけれど、天気もよかったし、問題なし。
お部屋は、きれいだし、とても快適でした。
ただ、防音はそんなによくないので、神経質な方はどうかな？
しいていうなら、外の階段の端のほうにある、蛛の巣はとっておいてくださいね。
お部屋に帰るときにげんなりします。

大浴場のお風呂も露天風呂もとてもよかったです。
時間帯によっては、一人で貸切みたいな状態になれました。
いろんなお風呂があってとてもよかったです。

食事は、１日目おだわら御膳、２日目ステーキ膳をいただきましたが、
どちらもボリュームがあり、とてもおいしく、大変満足しました。
お宿で食事を頼んで正解でした。
朝食には感動はなかったけれど、普通においしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年08月

お風呂料理共に価格を超えた満足感がありました。
特に木の香りのする露天風呂がとても心地よくリラックスすることができました。
料理はおだわら御膳をいただきましたが、量も多く海鮮丼からデザートまでどれも美味しかったです。海鮮丼のご飯の量が料理全般に対して少なめだったのを相談したところ、普通の白飯を追加してもらえたのは嬉しいサービスでした。
部屋はビジネスホテルレベルというのを割りきっていたので、眺望や外を歩いて移動というのには不満は感じませんでしたが、階段側の部屋という事で金属製階段の登り降りやドアの開け閉め時の音と振動が部屋まで伝わってきて、目が覚めてしまったのが気になったところでした。
ただ、露天風呂のあるホテルで食事も付いてこの値段はかなり嬉しいので、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

一人旅でこの値段はありがたいです。
食事は美味しかったです。
自分にとって不便に感じたのは、一人部屋までは階段が多いので
浴衣の裾を何度も踏んで難儀したくらいですかね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年05月

１人部屋を希望して宿泊しましたが「従業員寮？」を改装した部屋のせいか本館（お風呂、レストランなどの施設）までちょっと遠かったですが、奇麗に改装されていたので『ビジネスホテル』の様な感じでした。そのフロアーは１人での宿泊が基本だと思うので周りの音が気にならず静かでくつろげました。お風呂も清潔感が有り広くゆっくり入浴できました。食事は思ったよりボリュームが有りそこそこ美味しく頂きました。ただ気になったのは、フロントの方の応対は良く、一部の従業員の方も「いらっしゃいませ」とか「ありがとうございました」と気持ち良く声を掛けていただきましたが、他の方は忙しかったのでしょうか？廊下ですれ違っても無言・会釈もなし。１人でゆっくりしたかったので気を使って頂く事を望んではいませんがちょっと寂しかったですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

12月28日の午後三時に予約し、当日の七時にチェックインという思いつきの旅でしたが、しっかり夕飯の選択もでき、非常に快適でした。　夕飯は内容、量ともに大満足でとても美味しかったです。　お風呂は湯気が凄くて露天風呂への入り口を探すのに苦労しました（笑　ヒノキの香りが気持ち良く、また岩造りの方も快適でした。　ただ、男女入れ替わった翌日のお風呂は時間が足りなくて入浴出来なかったのは残念です。　あと、チェックアウトの時間をもう少し遅く設定してくれると良いと思います。　周囲の旅館からも一斉に人が出て来るので、通りに出るまでに30分くらい渋滞してしていました。　あ、それと部屋にウォシュレットが付いていたのは嬉しかったですｗ　また機会があったら行ってみようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

有給取って一人で温泉でも入ってリフレッシュしたかったのでシングルルームで一泊させて頂きました。
結論から言うとは一人温泉宿泊としてはとてもリーズナブルで、機会があればまた利用したいと思いました。
【良かった点】：部屋はビジネスホテルのような作りですが、きれいで設備も整ってました。シャワーも付いているので何かと便利です。
また寒い日だったのですがエアコンがしっかり効いてたので快適でした。
夕食の料理はおだわら御膳を頂きましたが、お刺身の種類が多くて楽しめました。ただコラーゲンボールは蒸し器の外に流れてしまったので、ひと工夫ほしいところです。
【改善してほしい点】：一旦外に出て本館まで行くのはしかたないのですが、途中の坂道が真冬凍っていたら滑りそうです。怪我人を出す前にこれから真冬シーズンですので、マットを敷くなど工夫したほうが良いと思いました。
あと、にの湯の岩風呂ですが半身浴で座れるようもう一段低い岩があると長く楽しめてありがたいです。
最後に、ひとり旅用にレストランにカウンターがあるといいです。朝のバイキングで込み合っているに一人で４人用テーブル席を独り占めしているようで申し訳気持ちになります。
また利用したいので改善できるよう検討ください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

今年2度目の訪問でした。
前回は震災の影響でお客さんも少ない時期の宿泊でしたが、今回は満室だったようで活気が戻ってきているようで安心しました。

部屋は、前回本館で今回は別館でしたが、部屋の広さなど充分でした。
ただ、前回の本館だとベランダがあり、外の空気が感じられましたが、別館だとベランダがないようで少し残念でした。
食事は結構なボリュームで子供たちも満足していました。

また、機会があったら行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

訳ありの部屋を承知して宿泊しました。部屋は、大変きれいで一人で泊まるには、十分満足ができるものでした。お風呂も広く、露天風呂も他の旅館に比べ広かったです。食事も手の込んだ料理で、朝食のバイキングも豊富な料理で、総合的に高い評価ができるお宿でした。少し感じたことは、やはり離れの別棟は、雨天時や冬場は、湯冷めするかもしれません、また宴会場の騒がしい騒音が響いておりました。それと、食事の場所が遠いなあと思いました。夕食時のご飯、すごくおいしかったので、おかわりをしたかったのですが、係りの人たちは気にもとめてくれなかったので、自分から言うのも何か恥ずかしかったのであきらめました。浴室のシャンプーやリンスなどが、旅館のグレードからすれば、貧疎な感じがしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

8月18日に主人と二人で宿泊しました。
こちらの口コミやホテルの写真を見て楽しみに伺いましたが
私たちが泊まった別館（和洋室）は部屋が古く
思っていたよりもゴージャス感はありませんでした。

ただ、お刺身をはじめとするお料理はおいしく量も多くて
おだわら御膳も和食膳も大満足でした。

最初から謳ってはありますが、別館からはお風呂が遠く
もう少し簡単に行き来できれば言うことなしです。
温泉はとても気持ちよかったです。

従業員の方はどなたも親切で、笑顔が心地よく
その点ではこのホテルを選んでよかったなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

6歳と2歳の子供含む家族4人での利用でした
子供が小さいので落ち着いて部屋食したいと思い利用させて頂きました
食事は品数が多く少しずつ食べることができ”お腹苦しい～”って感じる少し
手前の量で満足することができました私たち家族感想としてはは絶妙な量という評価となるかと思います　6歳の子供は出てくるお料理に
美味しいと言いながら楽しそうに食べておりました
最後の豆アイスクリームにはかなり感動しておりました
フロントの方も自然な感じでとても好印象です
部屋数も多く建物も大きいので大浴場が少し遠いとは思いましたが別に気にならず
妻は60分のエステ・マッサージをしてから食事をできたことに嬉しかったようです
とても楽しく過ごさせていただきました

朝の朝食バイキングも焼きたてパンや和食・デザート美味しいと思いました

気になった事といえば
・部屋に入ったときにタバコ臭かったのが気になりました、空気清浄機のきちんとしたものがあったせいか時間と共に気にならなくなりました（慣れたのかな？）前泊の人がヘビースモーカーだったのかも知れませんね
・後お風呂のシャワーのところにゴミ箱が無くカミソリや歯ブラシが鏡の前にかなりの量置きっぱなしにされているのが汚く感じてしまいます（お風呂場の清掃などはきちんとしていて綺麗です）入り口のところにひとつゴミ箱はありますがかなりの割合でその場に置いていってしまうのだと思いますのでゴミ箱が捨てやすいように配置されていると良いのにと感じました
・オレンジジュースやミルクなど子供が注ぐには重すぎてこぼしてしまっていたので
子供など力のない人がもう少し入れやすいような工夫をして頂けると嬉しいです

南風荘さんは初めて利用させて頂きましたが家族も満足して過ごせましたので機会がございましたらまた利用させて頂きたいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年06月

全般的に食事がおいしかったです。
夕食は和食膳を選びましたが、量も適量で、お味も良く、特にブイヤベースがおいしかったです。
朝はバイキング形式でしたが、こちらもバランスがとれていて、楽しめました。
意外にもケーキデザート類が充実していました。
お部屋は訳ありということで、元社員寮をリニューアルしたような印象でしたが、
休前日であの食事をこの値段でいただけるなら、十分だと思います。
機会あれば、また伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年06月

食事はとても良かった
夕食は小田原御膳　朝食は同じラウンジでバイキング
朝の焼きたてのパンは評判通り美味かった
新館の和洋室で面白い作りでしたが、ＴＶが液晶アナログ4:3だったのが残念
大浴場と露天風呂は癒されました

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年05月

美味しい食事に満足しています。
3歳の子供がいたためか１階の部屋で窓を開けると目の前は駐車場でした。昼寝の時にも窓のそばのベッドで、外から寝ている姿を見られているようで障子を閉めていました。
食事は６階でとても見晴らしがよく緑が眩しく感じ、1階の部屋とのギャップが大きかったです。
入浴時、女性浴場で男性２名が作業をしていました。外から中が見えないように窓ガラスに何か貼り付けていました。先に入浴されていた女性がフロントに電話をして、職員のかたが確認に来てくれました。『○○時～△△時まで作業にて入浴不可』などと表示があったら入らなかったのですが、裸の状態だったのでひやりとしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

滞在前に父の腰があまり良くないので・・とお話ししたところ、移動に便利なように、お部屋をエレベーター付近にと、ご配慮いただきました。
お部屋も綺麗に整って気持ちよく滞在することができました。
夜の食事も5つのコースから選べるので、それぞれを美味しく楽しんで、食事をすることができました。
気になると言えば、母が和室で寝たのですが、冷蔵庫の音が少々気になったと申していました。
チェックアウト当日は豪雨。帰られるお客様が多いのもあって、玄関前は渋滞。
自家用車で行ったもので、荷物を入れる度に雨でぬれてしまいました。
大きな旅館ですし、一人ひとりに対応するのは大変かと思いますが、従業員の方が傘をさして下さる配慮があれば・・・お安く泊めて頂いて、恐縮ですがちょっと感じました。
ただ、両親とも大変よかったと申しておりました。
また機会があればお世話になろうと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

12月10日に一泊しました。お風呂は凄く良かったです。ただ部屋に置いて有るポットが壊れてまして夜に使おうとした時はちょっと困ってました。
全体的には満足してますので機会があればまた伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

マイナス点
①部屋のトイレの水が流れにくかった。
②別館１階の部屋だったので、大浴場まで距離が長く、時間がかかった。
③タオルの２枚目が有料だったので、無料にしてほしい。
プラス点
①昭和レトロの設備で【懐かしいさ】を感じました（写真参照）。
②朝食は、７時１５分からのバイキング方式でした。種類も多く、特にだし巻き卵焼きは目の前で焼いてくれて、大変おいしかった（朝食のみの宿泊でしたので、夕食は？）。
③大浴場は、脱衣場を含めて清潔感を感じて、履いてきたスリッパを自分のロッカーへ収納できた点は、他にないサービスと感じました。
④従業員方々の対応は、親切で丁寧でした。気持ちが良かった。ありがとうございます。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

今回で４回目くらいになるかと思います。
いつも本当に素敵な時間を過ごさせていただきありがとうございます。
食事もお風呂も皆さんの対応も素晴らしいのですが唯一お願いです。
洗面所にハンドタオル、またはペータータオルを置いてもらえないでしょうか。

いく度開会アンケートに記載していますがいまだ実現せず。。。
トイレ同様手洗い場には必要と思いますので検討よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年04月