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箱根湯本温泉 ホテル南風荘 クチコミ・感想・情報

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箱根湯本温泉 ホテル南風荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:1234件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地3.94
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.43
  • 風呂4.62
  • 食事4.60
宿泊年月
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552件中 41~60件表示

サービス5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月16日 00:22:05

8月の初めに2泊3日で宿泊しました。何度か利用させてもらっているホテルですが、いつもスタッフの教育が素晴らしいと感じます。フロントでは気持ちよく対応いただけますし、食事どころは若い方が多いですが、失礼もなく、いい意味で若さを生かして元気に接客してくれます。今回は一歳娘と一緒でしたが、可愛がってもらえて良い思い出になりました。夏季限定でプールもあるので、子供がいる方は空いているプールに入れるのでおすすめです。また、個人的にはエントランスの右にある喫茶店?で販売している相州牛カレーがとても美味しいと思います。南風荘に行く時は必ず食べます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2023年08月16日 11:28:01

いつもホテル南風荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また口コミの投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
前回に引き続きましてリピートでのご利用大変光栄でございます。お帰りなさいませ!娘様は初めましてのご利用でございましたが、楽しんで頂けたご様子が伺えて嬉しく存じます。夏季限定のプールはおむつの取れていないお子様用に、プールサイドに小さなビニールプールもご用意しております。箱根の青空の下でセミの鳴き声を聞きながらの屋外プールをぜひお楽しみくださいませ。
スタッフへのお褒めのお言葉、また喫茶コーナーの相州牛カレーが美味しいとのお言葉も賜りありがとうございます。相州牛を贅沢に使用し、コトコトと煮込んだカレーは旨味たっぷりでございます。連泊やチェックアウト後の昼食など、ぜひ次回もご注文頂けましたら幸いです。
頂きましたお言葉を励みに、スタッフ一同さらにおもてなしに磨きをかけ、精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割引】2泊以上でお得に♪箱根を大満喫!■選べる3つのご夕食■食事処プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード客室■お部屋タイプお任せ■夕朝食食事処】

サービス5

マサゴン4999さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ

マサゴン4999さん [40代/男性] 2023年08月11日 19:06:45

食事もお風呂も大変満足しています。スタッフのみなさんもとても親切で気持ちよく過ごせました。ただタオルの追加が有料だったのが残念でした。それ以外は申し分ありません。また来年も利用させて頂きます。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2023年08月12日 15:48:35

この度はホテル南風荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また口コミの投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中のご満足頂けたご様子が伺えた事、またスタッフへのお褒めのお言葉も賜り嬉しい限りでございます。
タオルにつきましては昨今の物価高騰に伴いまして、追加分につきましては有料とさせていただいております。一般室ではおひとり様につきバスタオルとフェイスタオルをそれぞれ1枚ずつ、露天風呂付き客室ではそれぞれ2枚ずつご用意をしておりますので、予めご了承くださいませ。貴重なご意見ありがとうございます。
また来年お会いできますのを楽しみに、そして今回以上にごゆっくりとご満足頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。ご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏季限定】箱根で過ごす夏!屋外プールと温泉で夏を大満喫!食事処でお食事プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード客室■お部屋タイプお任せ■夕朝食食事処】

サービス5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月07日 15:35:04

高齢の両親と子供と利用させていただきました。両親は高齢なため部屋の露天風呂を利用し、館内で迷子になる心配もなかったので良かったです。
大浴場は広くて脱衣所も清潔感があり、洗面スペースも沢山あるのが素晴らしかったです!アメニティーも充実していました。
食事も多すぎずなんとか食べる事ができる量でした。子供は事前に子供用メニューに変更して頂いていたので良かったです。
思い出に残る家族旅行になりました。また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2023年08月08日 17:37:41

この度は数ある旅館の中から当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
口コミのご投稿まで賜り重ねて御礼を申し上げます。
大切なご家族旅行としてお越し頂きましたが、温泉やお食事にご満足頂けましたようで何よりでございました。
ご利用頂いた客室は温泉をお部屋で楽しめる他、お食事が個室食事処となりますので、プライベート空間で水入らずなお時間をお過ごし頂けます。素敵な思い出作りのお手伝いが出来ました事、光栄でございました。
引き続き皆様に快適に、安心してお寛ぎ頂ける旅館でいられるよう心を尽くして参りますので、また箱根へお越しの際は当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙室】露天風呂付和モダンスーペリア☆食事は個室食事処
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付Cタイプ■和モダンスーペリア■個室食事処】

サービス5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月05日 11:34:48

口コミをみて選んだホテルですが、とってもよかったです!特にスタッフの方。駐車場の方、フロントの方、食事処の方、、、みなさん穏やかで丁寧な接客がとても嬉しかったです!夕ご飯も大満足でした。湯本の駅から離れてますが、だからこそ食事処から緑がたくさん見えて落ち着いて過ごせました。ぜひまた箱根旅行の際は利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2023年08月06日 15:07:40

この度は数ある旅館の中から当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿まで賜り重ねて御礼申し上げます。
当館スタッフへの温かいお言葉、心より嬉しく、光栄に存じます。ご来館頂く皆様が少しでも穏やかにリラックスしてお過ごし頂けるよう、マスクの下でも明るい笑顔で今後も皆様をお迎えして参ります。
お食事につきましてもお口に合いましたようで何よりでございました。今回は和食膳とおだわら御膳をお召し上がり頂きましたが、もう1つの牛しゃぶしゃぶ膳も自信を持ってお勧めしております。是非次回は異なるお料理もご賞味頂けましたら幸いでございます。
また箱根へお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
この度のご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お部屋は選べませんが、選べる3つのご夕食!食事処プラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード客室■お部屋タイプお任せ■夕朝食食事処】

サービス5

魔法使いサリー7さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ

魔法使いサリー7さん [50代/女性] 2023年07月19日 10:34:25

初めて利用させていただいました。孫と娘たちとで久しぶりの女4人の旅行でした。孫が2歳なので、いろいろなアメニティがそろっていて本当に助かりました。館内はとても静かで 朝食の際にこんなに子供がいたのが驚きでした。お食事は部屋食にしたので、幼児がいても気兼ねなく過ごせました。大浴場もすばらしく綺麗で、2種類存分に楽しめました。お部屋の露天風呂も贅沢な作りで満喫できました。一番感激したのは、どのスタッフの皆様にも暖かい対応をしていただいたことです。幼児がいたにもかかわらず ゆったりと過ごせました。また是非利用させていただきたいと思っております。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2023年07月30日 17:24:16

この度はホテル南風荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また口コミの投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
久しぶりの女子旅、またお孫様との3世代旅行に当館をお選び頂けました事嬉しい限りでございます。
おむつ用ごみ箱やお子様椅子、お食事用お取り分け食器など、お子様のご年齢に合わせて無料でお貸出しをしております。お荷物も増えがち、楽しみな分ご不安な点も多いお子様とのご旅行ですが、ご家族様皆様がごゆっくりとお過ごし頂けましたらとの思いでございます。ごゆっくりとお過ごし頂けたご様子が伺えて幸いでございます。
さらにはスタッフの対応が一番感激したとのお言葉を賜り、大変光栄で胸がいっぱいでございます。頂きましたお言葉を励みに、これからも笑顔とおもてなしの心を忘れずスタッフ一同さらに精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙室】露天風呂付和室10畳☆夕食はお部屋でお食事◆朝食は食事処
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付Eタイプ■和室10畳■夕食お部屋朝食食事処】

サービス5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月18日 12:50:33

6月に早めの父の日のお祝いで宿泊しました。
予約確認電話の際、記念写真を撮っていただきたいとお願いしましたが、快く引き受けていただき可愛いオリジナルフレームに入れていただきありがとうございました。
客室露天風呂も気持ちよく時間を気にせず入れるので深夜に入りたい私はもちろん早起きの両親も楽しんでいました。
宿泊したのが土曜日ということもあり夕食時は注文などで混雑していましたが、担当してくださった方の対応がとても丁寧で気持ちが良かったです。
朝食はバイキングを選択しましたが、会場まで1階Eタイプの部屋から別館6階までまあまあ遠く、エレベーターが混みあ会う時間帯は大変そうだなという印象です。
朝夕どちらも部屋食なら大浴場も近く、少ない行動範囲で過ごせると思います。
チェックアウトも自動精算機での支払いで込み合うことなくスムーズに終えることができました。
旅館まで周遊バスを利用しましたが、帰りは南風荘始発になるので乗れないという心配は少ないのではと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2023年07月30日 16:36:00

この度はホテル南風荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また口コミの投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
父の日のお祝いにとうかんをお選び頂けました事、光栄でございます。ささやかですがオリジナルフォトフレームにいれた記念写真をプレゼントさせて頂きました。ご旅行の楽しいひとときを切り取って、思い出としてお持ち帰り頂けましたのなら嬉しく存じます。
今回は露天風呂付き客室のご利用でございましたので、24時間お好きなタイミングで気軽に温泉をお楽しみ頂けるのが魅力のひとつでございます。深夜にしっぽりと夜風に当たりながら、また翌朝は朝日と共に朝風呂も素敵ですよね。温泉でのんびりと、日ごろの疲れを癒して頂けましたのなら幸いでございます。
お部屋係へのお褒めの言葉も賜りありがとうございます。今回ご予約頂いたご夕食お部屋食プランの他、夕朝食共にお部屋食のプランや、個室お食事処でのお食事プランなどさまざまなプランをご用意しております。ぜひお好きなプランで次回もご利用頂けましたら幸いでございます。ご相談がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
またお会いできますのを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙室】露天風呂付和室10畳☆夕食はお部屋でお食事◆朝食は食事処
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付Eタイプ■和室10畳■夕食お部屋朝食食事処】

サービス5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月09日 23:06:59

子供の一歳の誕生日記念に露天風呂付き部屋食のプランで利用しました。赤ちゃん連れで口コミの良いところを探していたのですが納得のお宿でした。どの従業員の方もホスピタリティに溢れていて、新人さんのバッチを付けている方も誠意を持って取り組んで下さりとても好感が持てました。夫は大浴場のお湯がもっと熱ければ良かったと言っていましたが私は大満足です。食事も美味しくお腹いっぱいになりました。また利用したいと思います。よろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2023年06月11日 17:47:19

この度はホテル南風荘をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿賜り重ねて御礼申し上げます。
大切なお子様のお誕生日記念として当館をご利用頂き、心より嬉しく、光栄に存じます。
ご利用頂いた露天風呂付き客室の純和室Eタイプは、和室一間となる為仕切り等が無く、寝具はお布団となりますのでお子様連れの方にとてもオススメのお部屋でございます。ベビーグッズと合わせて快適にお過ごし頂けたようで何よりでございました。
お食事もお口に合い幸いでございます。季節毎に内容を変えてご用意しておりますので、また是非異なる季節の献立もご賞味頂けましたら幸いでございます。
またのご来館と、お子様の健やかな成長を心よりお祈り申し上げております。
この度のご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙室】露天風呂付和室10畳☆夕食はお部屋でお食事◆朝食は食事処
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付Eタイプ■和室10畳■夕食お部屋朝食食事処】

サービス5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月05日 16:18:29

今回は私の結婚前の最後の家族旅行でお世話になりました。足の悪い祖母も同伴していたため、お部屋に露天風呂が付いていて、朝も夜もお部屋で食事を楽しめるこちらに決めました。ご飯も美味しく、ルーム係の方をはじめ、スタッフの皆様の笑顔が心地よかったです。また、結婚のお祝いとして料理長から特別なお料理と、夕飯時に記念写真をいただき感服致しました。細やかなお心遣いありがとうございました。また機会があればお邪魔させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2023年06月07日 17:37:18

この度は記念旅行に当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご家族皆様の思い出に残るご宿泊となりましたら、大変光栄でございます。当館からのサービスもお喜び頂けまして、何よりでございました。
今後も皆様にお楽しみ頂けるお食事、丁寧なおもてなしをスタッフ一同努めて参ります。
ぜひまたのご機会がございましたら、当館をご利用頂けますと幸いでございます。
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【相州牛三昧会席膳】神奈川ブランドビーフを満喫!露天風呂付き夕朝食お部屋食プラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付Aタイプ■和室+ツインベッド■お部屋食】

サービス5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月30日 22:24:08

食事が美味しかったです。個室でいただけるのが良かったです。朝食は蓋を開けると中にたくさんの小皿に盛り付けられていて可愛くてインスタ映えしますね。
父は高齢で一人で大浴場には行けないので露天風呂付き客室にしました。お湯の温度は調節できて常に保たれていました。事前に頼んでおいたので車椅子も借りられました。そのせいか、部屋は食事処に近く移動が楽で助かりました。
部屋ではタオルの刺繍、洗面所のコップは色分けされていて他の人と間違えないように工夫されていて感激しました。
送迎バスを利用しましたが、帰りはこのホテルが始発なので定員オーバーで乗れないことはありません。途中のホテルではかなりお断りしていました。
ただ一つの難点はエレベーターが小さいこと。車椅子+女3人で窮屈でした。チェックアウトで需要が重なる時間帯はどうなるのか、心配になりました。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2023年06月01日 17:10:05

この度はホテル南風荘をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。口コミのご投稿も賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
ご家族皆様で露天風呂付き客室をご利用頂きましたが、お食事や温泉に大変ご満足頂けたようで何よりでございました。
当館はあいにくバリアフリー未対応の建物でございますが、廊下のご移動用として車椅子の無料貸し出しがございます。事前にご相談頂きましたので、スムーズにお手配することが出来ました。快適にご利用頂けましたようで幸いでございます。
また、エレベーターに関しましては大変貴重なご意見を頂きありがとうございます。大規模な工事が必要となる為早急な対応は叶いませんが、少しずつ改修を進めておりますので、次回の参考とさせて頂きます。
お食事につきましては温かいお言葉を頂き心より嬉しく思います。味は勿論、目で見てもお楽しみ頂けるよう盛り付けや食器は拘っておりますので、こうしたお声は非常に励みとなります。
頂いたお声を胸に、引き続き皆様に癒しのひとときをご提供出来るようスタッフ一同精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙室】露天風呂付和モダンスーペリア☆食事は個室食事処
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付Cタイプ■和モダンスーペリア■個室食事処】

サービス5

hayataku9728さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ

hayataku9728さん [50代/女性] 2023年05月29日 19:45:59

友人女6人で利用させて頂きました。
接客、サービスの素晴らしさに6人で感動しました。
心に残る記念旅行になり本当に大満足です。
なかなかすぐに行ける距離じゃないですが、箱根に行く事があれば是非また宿泊させていただきます。
本当にありがとうございました!

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2023年05月
箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2023年05月30日 17:45:31

この度はホテル南風荘をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。口コミのご投稿も賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
記念旅行とお伺いしておりましたが、ご満足のいくものになりましたようで、大変嬉しく存じます。お食事やお風呂で、のんびりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
今後も皆様にお喜び頂ける接客、サービスを目指してスタッフ一同心を込めてお迎えさせて頂きます。
ぜひまた箱根にお立ち寄りのご機会がございましたら、当館をご利用頂けますと幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お部屋は選べませんが、選べる3つのご夕食!食事処プラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード客室■お部屋タイプお任せ■夕朝食食事処】

サービス5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月26日 21:52:04

リピ3回目です。改装したばかりのきれいな露天風呂付き客室でした。食事も温泉もお部屋も接客も全て良かったです。
強いていうならば、予約時に詳しく夕食のメニューが紹介されてたらいいな、って思います。よくわからないので毎回おだわら御膳にしてます。海鮮丼が美味しかったです。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2023年05月27日 15:15:24

いつも当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
露天風呂付客室のお部屋タイプおまかせプランでございましたが、きれいと仰って頂けて嬉しく思います。
お食事のお献立についてでございますが、貴重なご意見賜りまして重ねて御礼申し上げます。
和食膳は「煮物、揚げ物、焼き物、鍋物等の和食会席」、牛しゃぶ膳は「牛しゃぶしゃぶがメインの他、小鉢やお造りを含むお食事」、おだわら御膳は「海鮮丼と季節の蒸籠蒸しの他、お凌ぎや揚げ物を含むお食事」となっております。使用食材については、仕入れの状況により詳細のご案内が出来かねてしまいますが、今後ご利用頂ける際のご参考にして頂ければ幸いでございます。
これからも皆様にお喜び頂けるお宿を目指し、スタッフ一同精進して参ります。
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。
ぜひまたのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【限定企画】温泉露天風呂付客室&夕食全3種類からご選択♪部屋タイプお任せ・食事処プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付■お部屋タイプお任せ■】

サービス5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月11日 17:21:43

母の抗がん剤治療中ですが、客室露天風呂付きのお部屋に泊まりたいとの事で、ネットから口コミが良いホテルを検索して、今回はじめて、親子3人でこちらのホテルに宿泊させていただきました。
実はほぼ地元で、自宅から車で30分くらいの距離ですが、非日常を感じられる環境と、最高のサービスに、とても感激致しました。口コミで、スタッフの皆様の対応が素晴らしいとあった通り、全てのスタッフの皆様が、笑顔で接してくださいました。ルーム係の方が、私の魚介類が苦手という言葉に、対応は出来ないと仰いながらも、ここに魚介が、朝食にも魚がいますと、親切に仰ってくださって、とても楽しく食事をする事が出来ました。客室もとても綺麗で過ごしやすく、露天風呂に何度も入る母、大浴場に何度も行く父に、ここを選んで良かったと思いました。
感謝しております。また行きたい宿No.1です。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2023年04月15日 15:01:21

この度はホテル南風荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また口コミのご投稿賜り、重ねて御礼申し上げます。
今回ご利用いただいた露天風呂付き客室でございますが、リピーター様も多くいらっしゃる、当館おすすめのタイプでございました。和室+ツインベッドタイプのお部屋で、ご夕食とご朝食ともにお部屋でお食事がお楽しみいただけます。ご夕食は工夫を凝らした和食会席となりまして、調理長が季節に合わせてお献立を考えております。
お食事に関しましては、当館ではアレンジ等のご対応が出来かねてしまっております。少しでも寄り添ったご案内ができればと、当日分かる範囲でご案内に努めさせていただきました。お食事もご満足いただけたご様子でなによりです。
またご家族様そろってご来館いただけます日を楽しみにしております。
この度のご利用、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙室】温泉露天風呂付和室+ツインベッド■食事はお部屋食
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付Aタイプ■和室+寝室(ツイン)■お部屋食】

サービス5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月09日 17:09:09

食事が美味しく、料理長の腕が凄いんだなと思いました。
部屋の露天風呂も最高に良かったです。
また泊まりに行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2023年04月10日 15:05:20

この度はホテル南風荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お食事ですが大変ご満足いただけたようで、何よりです。
調理長にもいただいた口コミをご報告させていただきましたが、
料理人冥利に尽きると、顔をほころばせておりました。
またご来館いただいた際にご満足いただけますよう、スタッフ一同励んで参ります。
この度のご利用、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙室】温泉露天風呂付和室+ツインベッド■食事はお部屋食
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付Aタイプ■和室+寝室(ツイン)■お部屋食】

サービス5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月07日 13:39:24

早めの夕飯を希望していたのでチェックイン直後に夕飯をいただけてとても助かりました。思いがけないバウンサーの貸し出しも嬉しかったです。和食御膳はどれも見た目と味、両方に楽しめました。美味しすぎて家族全員がごはんをおかわりしました。
風呂も朝夕で男女入れかえで楽しめました。
子ども達はアメニティに大はしゃぎ。しっかりとしたヘアゴムでお互いの髪を結って遊んでいました。
周遊バスが満席でのれない方がいるなか、1番奥のお宿だったので座って乗ることができました。
また行きたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2023年04月08日 13:05:06

この度はホテル南風荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また口コミの投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
お食事や温泉にご満足頂けた様子を拝察し大変嬉しく思います。
お食事は目でも味でもお楽しみ頂けるよう調理人たちが心を尽くしておりましたので、お褒め頂き光栄でございます。和食膳は季節の食材をふんだんに使用した内容となりましたが、春の味覚をお楽しみ頂けましたでしょうか。
温泉はアルカリ性単純温泉となり、小さなお子様も安心してご利用頂けます。ご家族様でお楽しみ頂けたようで幸いでございました。
引き続き皆様に快適にお過ごし頂けるよう精進して参りますので、また箱根へお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お部屋は選べませんが、選べる3つのご夕食!食事処プラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙ルーム】夕朝食食事処~お部屋タイプ階数は選べません。】

サービス5

マーシー01120509さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ

マーシー01120509さん [50代/男性] 2023年03月26日 08:16:51

息子の就職祝いで家族4人で泊まりました。ゆっくりとした時間を過ごせました、夕食に鯛のお頭を頂き、そして写真まで取って頂き、ありがとうございました。感謝です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2023年04月03日 16:48:05

この度はホテル南風荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また口コミの投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
息子様の就職祝い、誠におめでとうございます!ご家族様でのお祝いの場に当館をお選びいただけた事、そしてお祝いのお手伝いができました事、大変嬉しく存じます。社会人となると、どうしてもご家族様でお集まりの機会も減ってしまうかもしれませんが、またぜひ皆様で当館をご利用いただき、日ごろの疲れを癒して頂けましたら幸いでございます。
この度のご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割引】2泊以上でお得に♪箱根を大満喫!露天風呂付客室 夕朝食お部屋食プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付Aタイプ■和室+寝室(ツイン)■お部屋食】

サービス5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月25日 17:48:28

客室露天風呂がとにかく気持ちよく、あふれる湯量に日頃の疲れを癒やすことが出来ました。夕食はとても工夫されていて美味しく、品数も満足できました。朝食はシンプルでしたが色々な味が楽しめて美味しかったです。お部屋担当の方も温かみのある対応で、館内のどこもきれいに清掃されており気持ちよく過ごさせて頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年03月
箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2023年04月03日 09:09:47

この度はホテル南風荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また口コミの投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
露天風呂付客室のご利用でございましたが、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたご様子が伺えて何よりでございます。大きな大浴場も良いですが、プライベート空間で24時間いつでもお好きなタイミングでご入浴頂けるのが露天風呂付客室の魅力でございます。
お食事やスタッフへのお褒めもお言葉も賜り大変感謝申し上げます。ぜひまた日頃疲れを癒しに、当館をご利用くださいませ。次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙室】露天風呂付和室10畳☆食事はお部屋食プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付Eタイプ◆和室10畳◆お部屋食】

サービス5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月21日 05:55:10

全国旅行支援を利用してお安く宿泊できましたが、サービスに関しても大満足です。特に朝ごはんのバイキングの満足度が高かったです。箱根に行く際にはまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年03月
箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2023年03月22日 10:28:21

この度はホテル南風荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また口コミの投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
1泊朝食付きプランにてご宿泊頂きましたが、朝食バイキングにご満足頂けたようで大変嬉しく思います。幅広いお客様に楽しんで頂けるよう和洋幅広く充実したメニューをご用意しておりましたので、お褒め頂き誠に光栄でございます。
また箱根へお越しの際は、是非当館をご利用下さいませ。
ご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
B&B【1泊朝食付禁煙】プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙室】お部屋タイプ階数は選べません 1泊朝食】

サービス5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月13日 17:34:33

3月5日友人の誕生日お祝いで泊まりに行きました。お部屋や夕食、温泉、選べる浴衣に特典のケーキとスパークリングワインは友人が大喜びしていました。従業員の方も丁寧に案内して下さってすごく嬉しかったです。ありがとうございました。また機会があったら利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年03月
箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2023年03月14日 16:44:50

この度はお誕生日のお祝いにホテル南風荘をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。口コミのご投稿も賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
今回ご利用頂きました、記念日プランは様々な特典がついておりますが、どれもお連れ様にお喜び頂けましたようで大変嬉しく存じます。
お部屋でご夕食をご用意させて頂きましたが、お食事やケーキでお楽しみ頂けましたでしょうか?
これからも皆様にお喜び頂けるよう、スタッフ一同心を込めたおもてなしでお迎えさせて頂きます。
この度は誠にありがとうございました。
ぜひまた箱根にお立ち寄りの際は、当館をご利用頂けますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お得な特典付き記念日プラン♪デコレーションホールケーキをご用意♪夕食はお部屋で☆☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳【小さなお庭付】】

サービス5

ゆちゃ6762さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ

ゆちゃ6762さん [20代/女性] 2023年03月05日 21:22:23

彼の誕生日で利用させていただきました!
ご飯もお料理もお部屋も何もかも全て大満足でした!
従業員の方もとっても感じが良く、また機会があったら絶対に利用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年02月
箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2023年03月07日 16:38:13

この度はホテル南風荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また口コミの投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
お連れ様のお誕生日旅行として当館をご利用頂きましたが、「全て大満足」と仰って頂き心より嬉しく思います。
記念日プランをご予約頂きましたが、特典のケーキやスパークリングワインは如何でございましたでしょうか。素敵な思い出となっておりましたら幸いでございます。
是非また記念日の際や温泉旅行をご計画の際は当館をご利用頂けますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お得な特典付き記念日プラン♪デコレーションホールケーキをご用意♪食事は個室食事処☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付Cタイプ■和モダンスーペリア■個室食事処】

サービス5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月26日 10:06:03

1月7日から一泊で家族3人で利用させて頂きました
宿について受付をしているときに、主人と子供にはハーブティーが用意されており、また受付が終わった後、私も頂きました
家族3人、感動しました
客室を案内して下さった方も気さくで分かりやすく館内の説明をして下さり、部屋に娘の分のタオル類がなかった事にいち早く気づいて下さり、すぐに用意して頂き本当にパーフェクトなご対応に感謝です
お食事も大変美味しく、ボリュームもあり、ご飯が本当に美味しくつい食べすぎてしまいました
お風呂も大変気持ちよく何度も入りました
露天風呂、最高でした
既にリピーターで義理の母の少し遅れた誕生日、主人の誕生日のお祝いを兼ねてお邪魔させて頂くのでとても楽しみです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2023年02月27日 17:54:46

この度はホテル南風荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また口コミの投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
当館には勿体ない程のお褒めの言葉を頂戴してしまい、大変恐縮ではございますが、嬉しい気持ちでいっぱいでございます。
娘様のタオルなど至らぬ点もありました中、快適にお過ごし頂けましたようで何よりでございました。
お食事や温泉もお楽しみ頂けた様子を拝察し、ホッと胸を撫でおろしております。
そして、早速次回のご予約を頂戴し誠にありがとうございます。大切なお誕生日旅行を当館にお任せ下さり光栄でございます。精一杯努めさせて頂きます。
次回は桜の季節でございますね。春の箱根をお楽しみ下さいませ。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【相州牛三昧会席膳】神奈川ブランドビーフを満喫!ご夕食お部屋食プラン☆
ご利用のお部屋
【【旧タイプ禁煙室】和室10畳(又は和室8畳+洋室)夕食部屋食】

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