この度はホテル南風荘をご利用頂き誠にありがとうございます。
また口コミのご投稿まで賜り重ねて御礼申し上げます。
お料理と温泉、そして大浴場と露天風呂にもご満足頂けたご様子で嬉しい限りでございます。
箱根で気軽にお一人様で温泉三昧できるこちらのプランはおかげさまでご好評の声を多数頂いております。
径路に関しましては訳ありのプランでも表示させて頂いておりますが、わかりにくい思いもさせてしまい失礼いたしました。
お部屋までは一度建物の外に出て頂くなど、ご足労をおかけいたしますが、訳あり内容ごと当プランをお楽しみ頂けましたら誠に幸いでございます。
今後も皆様にご満足頂けるおもてなしを心掛けて参ります、この度のご利用誠にありがとうございました。

この度はホテル南風荘をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また口コミのご投稿賜り、重ねて御礼申し上げます。
お部屋とお食事にご満足頂けたようで嬉しい限りで
ございます。また来たいと思っていただける事が
当館の目標でございます。
お忘れ物の件でございますが、当館としては御連絡
頂きましたら直ぐに担当セクションが責任を持って
確認させていただくシステムを取らせて頂いております。ただお役にたてず見つける事が出来ません
で、大変失礼致しました。
また箱根をご利用の際に当館をご指名頂ければ幸いでございます。
ありがとうございました。

この度は、ホテル南風荘をご利用頂き誠にありがとおうございます。また口コミのご投稿まで賜り重ねて御礼申し上げます。
お食事の量がお客様には多く勿体ないと思わせてしまいました事、誠に申し訳なく存じます。お客様毎に量を調整できるシステムがあればと言ったところでございますが、お客様毎の個人差と当館一食あたり400食ご用意する事もありオペレーション部分の当館側の問題もあり、現状ご対応が出来ず申し訳ない次第でございます。
ただ、出来る限りの事は行って参りたいと存じますので、量がお召し上がりいただけないお客様はスタッフにお気軽にお申し付け頂けましたら幸いに存じます。また是非ホテル南風荘をご指名頂けます様お願い申し上げます。ありがとうございまいした。

この度は、ホテル南風荘をお二泊もご利用頂き誠にありがとうございます。
また口コミのご投稿まで賜り重ねて御礼申し上げます。
ゆっくり御寛ぎ頂けましたご様子でスタッフ一同ほっと胸をなでおろしている次第でございます。
夕食の蓋に関しましては貴重なご意見ありがとうございます。お客様にベストの状態でご提供出来る様に課題とし今後もよりよい物を模索して参ります。また是非ホテル南風荘をご指名頂けます様お願い申し上げます。ありがとうございました。

この度は、ホテル南風荘をご利用頂き誠にありがとうございます。また口コミのご投稿まで賜り重ねて御礼申し上げます。
当館スタッフのおもてなし、温泉とお褒めのお言葉をいただき嬉しく思っております。
しかしながらお部屋のドアにつきましては大変失礼いたしました。扉の蝶番の部分が少し古くなっており、直ちに修繕させていただきました。
現在は問題なく使用できるようになっております。
また当館は本館１階より順次お部屋のリニューアルを行っております。別館のリニューアルの際にはこういったご意見を参考にさせていただきたいと思っております。
それではまたのご来館をお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

この度は、ホテル南風荘にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
またクチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
素敵なお祝いの日をおお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
お写真やお料理等は当館からのささやかなプレゼントでございます。喜んでいただけたようで私共も嬉しく思っております。
またご手配いただいたパティシエのケーキはご夕食を食べたあとでも美味しくお召上がりいただけるよう、計算されたケーキでございます＾＾
美味しかったとのお言葉をいただけて何よりでございます。
さてお部屋割りにつきましてご用意ができてなかったとのことで申し訳ございませんでした。確認させていただきましたところ確かにお電話にて承っておりました。
今後このような事のないようしっかりと対応させていただきます。大変ご迷惑おをお掛けいたしました。
それではまたのご来館お待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

この度はホテル南風荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また口コミのご投稿賜り、重ねて御礼申し上げます。
大満足とのお声を聞くことができ安心致しました。これからもこのような嬉しいお言葉を励みに頑張ってまいります。
さて、下駄に関しましては貴重なご意見をいただきありがとうございます。浴衣に合わせ、下駄をご用意させていただいてはおりますが、お客様のお手持ちの履物をご使用いただいても構いませんのでお好きな方をご使用いただけましたら幸いでございます。
またのご来館をお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。

この度はホテル南風荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また口コミのご投稿賜り、重ねて御礼申し上げます。
正直なご意見ありがとうございます(笑)
当館はもうすぐ50歳になります。
建物は創業当時から同じ建物ですので、少しばかり老けて見えましたでしょうか？
しかしながらお部屋は順番にリニューアルさせていただいております。綺麗で嬉しかったとのお言葉をいただけた事、大変うれしく思っております。
またご家族での旅行の際には南風荘へお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

この度はホテル南風荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また口コミのご投稿賜り、重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけましたようで私どもも嬉しくおもっております。
当館の温泉の温度は、冬場は４２℃に設定しております。外気の気温で水温が下がってしまったのかもしれません。貴重なご意見として頂戴し、今後の温度設定の参考にさせていただきます。
さて、次回はお部屋食で…とのことでご来館お待ちしております。ゆっくりお料理をお召し上がりいただきたい方におススメでございます。
ご利用ありがとうございました。

この度はホテル南風荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また口コミのご投稿賜り、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきありがとうございます。
そして残念な気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
今後より一層徹底し、最善の状態でお召し上がりいただけますよう努めてまいります。

またのお越しをおまちしております。
ご利用ありがとうございました。

この度はホテル南風荘へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉をいただき大変うれしくおもっております。
今回お泊りのお部屋はリニューアルしたてのお部屋で大変ご好評いただいております。
電子レンジですがお部屋にはご用意ございませんので係りの者にお渡しいただけたらと思います。その他ご貴重なご意見ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
また是非、お子様と一緒にお越しくださいませ^^
ご来館お待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

お客様
いつもホテル南風荘を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また口コミの御投稿、重ねて御礼申し上げます。
当館のシングルのお部屋、気に入って頂けたようで幸いでございます。
御夕食も、全てのメニューお召し上がり頂いたようでございますね。お客様はどちらのお料理が一番お好きですか？
当館のおすすめ料理はおだわら御膳でございますが、私個人のおすすめは“しゃぶしゃぶ膳”です。お肉もたくさん食べられますし、お野菜もたっぷり取れます。おうどんもついておりますので、お腹いっぱいになりますよ。次回御利用の際は、こちらのしゃぶしゃぶ膳を召し上がってみてはいかがでしょうか？
オススメのお料理、温泉をまた楽しみに来て下さいませ。
ご来館お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度はホテル南風荘に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また口コミの御投稿賜り、重ねて御礼申し上げます。
御夕食はおだわら御膳を召し上がられたのですね。当館おすすめのおだわら御膳はいかがでしたでしょうか？新鮮なお魚と足柄野菜の蒸篭蒸しは、多くのお客様より高い評価を頂いております。またご来館の際も、ぜひこちらのお料理をご選択頂ければと思います。
また今回ご利用頂いたお部屋は訳ありでございますが、リピーター様が大変多いお部屋となります。次回の箱根旅行の際も当館をご指名頂き、当館のリピーターとなって頂ければ幸いでございます。
ご来館、お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度はホテル南風荘に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また口コミの御投稿賜り、重ねて御礼申し上げます。
今回のご旅行、ご満足頂けたようで大変光栄でございます。当館オススメのおだわら御膳はいかがでしかた？御朝食の焼きたてのパンもサクサクふわふわでとても美味しいので、次回はぜひお召し上がり下さいませ。
また大浴場でございますが、朝５時半より営業を再開しておりますが、どのような御理由で御利用頂けなかったのでしょうか。他にお泊り頂いたお客様からはご意見を頂いておりませんため、一度当館にご一報頂ければ幸いでございます。
またのご来館、お待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度はホテル南風荘に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また口コミの御投稿、重ねて御礼申し上げます。
大浴場のシャンプーは、お客様から多くのご要望を頂いておりましたので、先月末に入れ替えを行いました。『シャンプー３種類・コンディショナー３種類・ボディーソープ２種類』当館の女性社員やお客様のオススメのものをご用意致しました。ご満足頂けたようで、とても嬉しく思います。
またマッサージ師の者ですが、お客様を不快な思いにさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。ご担当させて頂いた者には厳重に注意をしました。今後はこのようなことが無いよう、努めて参ります。これに懲りずに、また当館をご利用頂ければと思います。
ご来館、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は、ホテル南風荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
ご挨拶等々、今以上お客様に感激して頂く為に
日々精進して参ります。
またの御利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は、ホテル南風荘をご利用頂き誠にありがとうございます。
また口コミのご投稿まで賜り重ねて御礼申し上げます。
当館自慢のお料理と温泉にご満足を頂けましたようで光栄でございます。
また、貴重なご指摘を頂きましてありがとうございます。
お客様のお声を無駄にせず、改善に取組んでまいります。
ぜひ、またホテル南風荘をご用命下されば幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテル南風荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
また口コミを頂戴した事、重ねて御礼申し上げます。
お部屋は今年の6月にリニューアルしたお部屋でございまして、ご満足頂けて嬉しい限りです。
お向かいの旅館さんから見えてしまうとのこと、
構造上とはいえ、申し訳ございませんでした。
また是非ご来館頂けるのをお待ち申し上げます。
ありがとうございました。

この度は、ホテル南風荘をご利用いただき誠にありがとうございました。また口コミを頂戴した事、重ねて御礼申し上げます。
お部屋は、一度屋外に出て頂きご足労おかけいたしますが、その分お部屋は静かでございます。
お料理の「おだわら御膳」も皆様に大変ご好評頂いております。ご満足いただき嬉しく思います。
また是非、ご来館お待ち申し上げます。
ありがとうございました。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、口コミの投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
お食事を3種から選べるプランにてしゃぶしゃぶ膳とおだわら御膳をご賞味くださいましたが、お口に合いましたようで幸いでございます。揚げ物に関しましては残念なお気持にさせてしまい申し訳ございません。引き続き味はもちろん、目でもお楽しみ頂けるようなお献立作りに励んで参ります。
ご朝食や温泉にはご満足頂けましたようで幸いでございます。引き続き皆様に素敵な箱根旅行の思い出をお持ち帰り頂けるよう精進して参りますので、また箱根へお越しの際は当館をご利用頂けますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。