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3人中3人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月15日 18:44:55
-
冷蔵庫の音が非常にうるさく、使用していると夜気になって寝られないレベルです。一泊5,000円のビジネスホテルではないのですから、もう少しまともなものを使用してください。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2013年08月16日 17:56:59
-
この度はホテル南風荘へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
冷蔵庫の件ですが、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
早速確認させて頂きます。貴重なご意見を頂きありがとうございました。
また是非挽回の機会を頂ければと存じます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり特別価格】シングルルーム1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【訳あり【禁煙】シングルルーム『風のこみち』】
サービス3
小田原のごんぱちさんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ
- 小田原のごんぱちさん [50代/男性] 2013年07月02日 11:36:04
-
私は小田原です。遠方の友人が来た際に又利用しようと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年06月
- 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2013年07月13日 10:59:27
-
お客様
この度はホテル南風荘へご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
地元の方にご利用頂き、またリピート頂けますのは大変嬉しく思います。
末長くご愛顧板頂けます様に、邁進して参りますので是非ともご来館くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 温泉満喫！のんびりお部屋で夕食プラン
- ご利用のお部屋
- 【【喫煙可】和室10畳～（又は和室8畳＋洋室）夕食お部屋食】
サービス3
投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月18日 22:49:06
-
食事が選べるプランがよくて選ばせて貰いました。
夕食も朝食も美味しかったし、温泉も最高でした。
食事会場で接客して下さった男性の方が、愛想がよく素敵な方でした。
（お名前を覚えてませんが・・・。）
1つだけ残念だったのは、私たち家族が泊まった時に館内で火災報知器が鳴ったんですが、
旅館の館内放送とスタッフの方の対応がイマイチでした。
もう少しわかりやすく館内アナウンスをして欲しかったです。
（別館の部屋で先に寝てた父は火災報知器の音も聞こえてないしアナウンスにも気づいて
ませんでした。本当に火災だったら危なかったです。）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年06月
- 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2013年06月30日 14:38:06
-
お客様
この度はホテル南風荘に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また口コミの御投稿賜り、重ねて御礼申し上げます。
レストランのお食事とスタッフに高いご評価をい頂きまして大変うれしく思っております。
選べる夕食プランは5種類の中から1つずつ選択が可能ですので皆様にも大変ご好評いただいております。再びお越し頂いた際には是非全種類制覇して頂ければ幸いです。
火災報知器が作動した際は大変驚かせてしまい申し訳ございませんでした。調査の結果「誤報」だったのですが、誤報のアナウンスがわかりずらく不安な思いをさせてしまいました事をお詫び申し上げます。今後も非常時などにおける係員の初期対応に関しましては徹底して教育と指導を行って参ります。
この度のご来館誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 夕食が５種から選べるレストランプラン【おだわら御前おすすめです】
- ご利用のお部屋
- 【和洋8畳＋洋間（又は和室10畳～）夕朝食ともにレストラン食】
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月27日 23:50:04
-
客室係の方は爽やかで感じが良い。食事係の方も親切にご対応いただきました。食事も美味しいです。客室内の露天風呂は清潔で広く、のんびりできます。シャワー室と湯船が分離されているので、体を洗っている際に寒くありません。部屋と風呂と食事に関して、満足です。ラーメンコーナーも美味しいです。
フロント係の方は良くない。よって、総合評価は普通とさせていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2013年05月01日 13:58:27
-
この度はホテル南風荘に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また口コミの御投稿賜り
、重ねて御礼申し上げます。
お部屋係に、口コミでお褒めのお言葉を頂いたことを申し伝えましたところ、大変喜んでおりました。お客様からのお褒めのお言葉が、私共の励みとなっております。今以上のサービスが出来るよう、今後も接客術を磨いて参ります。
またフロント係の対応については、大変申し訳ございませんでした。お部屋係を見習い、最高のサービスが出来るように教育して参ります。
次回は総合評価で満点を頂けるよう、努めていく所存でございます。また当館に足を運んで頂けましたら幸いでございます。ご来館、お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【風の庵】新設露天風呂付客室-ツイン禁煙ルーム-
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】専用露天風呂付■和モダンスタンダードツイン■2名定員】
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月22日 18:49:22
-
一人旅で利用しました。本館から一旦外に出て向かうお部屋でしたが、予約段階でわかっていたので問題なし(もし雨が降っていたら煩わしかったかもしれません)室内とても綺麗で快適でした。お風呂もどちらも広くて気持ち良かったです。あと、一番嬉しかったのは食事…夕食なしのプランでしたが、おだわら御膳を追加して大正解でした！たっぷりのお刺身に感激。朝のバイキングも食べきれないくらい種類が豊富で満足。次回は家族や友人と利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2013年03月24日 17:54:53
-
この度はホテル南風荘に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。また口コミの御投稿賜り、重ねて御礼申し上げます。
２食付のプランはいかがでございましたか？御夕食は当館オススメのおだわら御膳をお召し上がり頂いたようでございますが、新鮮なお魚は存分に味わって頂けましたか？
私もおだわら御膳を頂いたことがありますが、ご飯が隠れるほど乗っておるお刺身には感動ですよね。また足柄お野菜が味わえる蒸篭蒸しも、コラーゲンボールが入っておりますので、女性の方には嬉しいですね。
またご家族様やご友人の方と、箱根に遊びに来てください。従業員一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり特別価格】シングルルーム1泊朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【訳あり【禁煙】シングルルーム『風のこみち』】
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月04日 09:21:58
-
少し広めのビジネスのシングルルームでお部屋もきれいで旅慣れた人ならかえって使いやすい構造だと思います。訳ありというのは、本館や別館のレストランまで少し距離があるという理由ですが、階段や段差などに不自由のある方をのぞいてはそんなに気にはならないと思います。食事もおだわら御膳を選びましたが、海鮮丼というよりはお刺身の盛り合わせという感じで美味しくいただきました。お風呂も一の湯、二の湯ともに快適で、シャンプーや石けんなどアメニティ類まできちんと整えられていました。送迎のバスの案内と若い従業員さんのもうちょっとのきさくな対応が加われば、ベストだと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2013年03月13日 16:05:47
-
この度はホテル南風荘に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また口コミの御投稿賜り、重ねて御礼申し上げます。
訳ありのシングルルームのお部屋、気に入って頂けたようで何よりでございます。御夕食は当館おすすめのおだわら御膳をお召し上がり頂いたようでございますが、お味はいかがでしたか？ボリュームもたっぷりありますので、お腹いっぱい召し上がって頂けたかと思います。
次回のご来館までには、従業員の対応も改め、さらにお褒めのお言葉を頂けるように励んで参ります。
またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり特別価格】シングルルーム1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【訳あり【禁煙】シングルルーム『風のこみち』】
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月02日 10:04:14
-
いつもながら食事・お風呂など、とても満足でした！
１つだけ、宿泊の何日か前に確認の電話をいただくのですが、電話に出られないと「確認のため折り返し電話をください」との留守電が入っていました。
もし変更事項があるようなら電話をください、でいいのでは・・・何か事情がないのであれば、そうしていただければと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2013年03月13日 15:59:57
-
この度はホテル南風荘に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また口コミの御投稿賜り、重ねて御礼申し上げます。
当館では御宿泊日が近くなりましたら、お電話でご連絡差し上げております。ノーショーを防ぐ為に行っておりますので、ご理解頂きますようお願い申し上げます。
今回のことに懲りることなく、次回の箱根旅行の際も当館をご指名頂けましたら幸いでございます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 夕食が５種から選べるレストランプラン【おだわら御前おすすめです】
- ご利用のお部屋
- 【和洋8畳＋洋間（又は和室10畳～）夕朝食ともにレストラン食】
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全日本代表さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ
- 全日本代表さん [30代/男性] 2013年01月05日 22:51:21
-
箱根湯本駅からバスもありましたが20分ぐらい歩いて行ったのが正解でした。川沿いの温泉旅館街を通り抜けてとても風光明媚なところにありました。旅館自体もとても大きくお部屋も多そうで良いところでした。
お正月3日でチェックイン後のお部屋へのご案内まで待たされて少し残念でした。泊まった部屋はシングル向けの洋室で本棟からかなり離れており、敷地内ですが屋外に一度出てから通路を渡り従業員の駐車場の方でしたがきれいなお部屋で快適でした。
夕食は和食膳を選び鉄板物のお肉もあり非常にボリューミーでした。前菜やお造りも種類が多く凝ったお料理で美味しくいただきました。残念なのは焼物、煮物、揚物は素材や調理の仕方のグレードが低く作り置きのもののように思えました。
また、お風呂は広く熱いお湯で疲れが取れてさっぱりしました。露天風呂も石造りと檜のお風呂が2つありとても気持ちがよいところでした。強いて言えば湯気で全く目の前が見えないので喚起がよくなればというところです。
またお部屋にはヘアブラシやカミソリが無くお風呂に来て入手しないといけなかったため遠く離れた宿泊棟からは少し面倒でした。
次は和室などもっとゆっくりできるお部屋に泊まってみたいと思う良い旅館でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2013年01月12日 14:51:08
-
この度はホテル南風荘に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また口コミの御投稿賜り、重ねて御礼申し上げます。
箱根湯本駅から当館までお歩き頂くと、約20分のお時間がかかりますが、須雲川沿いに歩いて来て頂くので、晴れている日にはお散歩コースとしてオススメの道になります。春から夏にかけては新緑が綺麗ですし、秋には素晴らしい紅葉をお楽しみ頂けます。また今の季節は、空気が澄んでいて、川の水流も穏やかで、歩いているだけでとても心地よいですよ。
またアメニティの件でございますが、常に清潔なものを御使用頂きたく、ご用意は大浴場に限らせて頂いております。ご不便をお掛けするかと思いますが、ご理解頂けましたら幸いでございます。
当館では部屋食プランや露天風呂付のお部屋のプランも数多くございます。また記念日プランなどもご用意してございますので、次回も当館をご指名頂けましたら幸いでございます。
次回のご来館も、従業員一同お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり特別価格】シングルルーム1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【訳あり【禁煙】シングルルーム】
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月28日 19:37:54
-
全体的に満足でしたが、朝に露天風呂に入れなかったのは
残念でした。どこにも入れない理由は書いてなかったので
不思議なんですが・・・。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2013年01月04日 15:10:19
-
この度はホテル南風荘に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また口コミの御投稿賜り、重ねて御礼申し上げます。
今回のご旅行、ご満足頂けたようで大変光栄でございます。当館オススメのおだわら御膳はいかがでしかた？御朝食の焼きたてのパンもサクサクふわふわでとても美味しいので、次回はぜひお召し上がり下さいませ。
また大浴場でございますが、朝５時半より営業を再開しておりますが、どのような御理由で御利用頂けなかったのでしょうか。他にお泊り頂いたお客様からはご意見を頂いておりませんため、一度当館にご一報頂ければ幸いでございます。
またのご来館、お待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり特別価格】シングルルーム1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【訳あり【禁煙】シングルルーム】
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アポ１９６２さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ
- アポ１９６２さん [50代/男性] 2012年12月24日 13:09:05
-
訳ありのお部屋で安く泊まれました。翌日のゴルフ目的の宿泊でした。
良い点と気になったこと書かせて頂きます。
良かったこと。
1.箱根で連休中なのに1人で安くとまれたこと。
2.部屋など施設の清掃が行き届いていてきれいだったこと。
3.朝の出発が早めだったので自家用車を出やすいところに移動して下さっていたこと。
4.大浴場がすばらしかったこと。
気になった点。
1.訳ありをもう少しくわしく書いておいて貰いたかったです。ロビーから部屋までは鍵を本館でるのに開ける時使用、別館に入るときにも使用、本館から別館での靴のはきかえ、など想像以上にわずらわしかった。
2.お部屋案内の方はご自分は分かっているので食事の場所などすらすら説明されましたが仕事が終わって1時間以上車の運転をして疲れて到着したので、頭がかなり疲れた状態でした。あとで確認出来るように紙に書いた案内図など欲しかった。（別館については館内の案内にもなかったので。。。。）
3.部屋の案内されるときに「荷物は持たなくてよろしいですか？」と言われたので「自分で持ちます」と答えたが「荷物をお持ちします」ではなかったので「持って下さい」とは言いずらかった、実際に別館は遠くてなおかつ本館から別館への細い通路の鉄の格子扉が半分しまっていたので大きめの荷物で通りづらかったりと結構大変だった。別館の2階までは外階段のみ、エレベーターはなし。（しかし訳ありなので納得はしています）
4.部屋にヘアーブラシがほしかった。
5.朝食の時間が7時からなのであと30分、早いとありがたかった。
6.朝食バイキングの内容は物足りなかった
以上です。
次回は訳ありでなく本館での宿泊をゴルフをしたあとにしたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2012年12月24日 17:06:19
-
この度はホテル南風荘に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また口コミの御投稿、重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴し、とても嬉しく存じます。また沢山のご意見も頂きましたので、これからの南風荘の発展の為に努めて参ります。
当館ではお部屋までのご案内の際、館内の案内図をお渡ししております。当日は係もミスによりお渡しそびれてしまったようでございます。ご迷惑をお掛け致しました。またお荷物のお手伝いをすることなく、お部屋までご案内してしまったようで大変申し訳ございませんでした。ご満足頂けるサービスを目指し、接客術を磨いて参りますので、今回のことに懲りることなく、次回も当館を御利用頂ければ幸いでございます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり特別価格】シングルルーム1泊朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【訳あり【禁煙】シングルルーム】
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4人中4人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月15日 09:28:13
-
三連休ということもありどちらのホテルも一杯で仕方なかったのですが・・・通された本館和室はかび臭く、畳の表面がすべて擦り切れておりボロボロでした。座ってくつろいだだけで着ていた黒いパンツは切れた畳のカスだらけになり困りました。家族４人で宿泊いたしましたが、４人とも変な虫に刺され、息子は全身に十数か所でした。おそらく布団だと思うので、押し入れの中に生息していたと思われます。昔からの古いホテルや旅館は湯本にはたくさんあります。古くても立派にメンテナンスするから価値が上がるのであって、古いままであればただの昭和のぼろ旅館です。とても残念です。お風呂も期待していたものとは違い、終始灯油の匂いがしていたのがゲンナリで、また、婦人露天風呂は目隠しのすだれ等が全く意味を成しておらず、湯船に浸かると外の景色・近隣のホテルなどが見えました。つまり、立ち上がったり歩いているときは下半身は外から丸見えだと思います。暇つぶしにゲームセンターにもいきましたが、USOキャッチー的なゲーム機が数台ありましたが中のキャッチする景品がほとんど無く・・・これでは100％取れない→する気がしない→ホテル側のやる気のなさが見える→早々に引き上げる→ゲンナリ
箱根湯本には頻繁に旅行に来ますが、今回はあり得ないことばかりで心底がっかりでした。
あの宿泊代金額はプレゼントのミキモトの化粧品代の分ですね・・・プレゼントでもなんでもない・・かな。
最後に唯一、素晴らしかった点はお食事です。質・量・味付け・配膳申し分なく満足いくものでしたし、朝食のバイキングも多種多様GOOD。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2012年10月15日 15:41:25
-
この度は、ホテル南風荘をご利用頂き誠にありがとうございます、また口コミのご投稿まで賜り重ねて御礼申し上げます。お部屋の虫の件につきましては、お客様が帰られた後もほかのお客様もご利用頂いており特に何事もなくご宿泊頂いておるので原因がわかりませんが、念を入れましてメンテナンスをさせて頂きたく存じます。畳につきましては申し訳ございません、今月お客様のお泊り頂いたフロアの畳の総入れ替えをさせて頂く予定となっております。ゲームセンターにつきましては揃えているものは確かに古いものでございます、今後の在り方を検討させて頂きます。お食事は大変なご評価誠にありがとうございます。今後もお客様第一にと改善・精進して参りますので、今一度ご利用を頂ければ幸いに存じます。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【究極のレディースプラン＆女子会プラン】ミキモトコスメ特選7点セット付プラン
- ご利用のお部屋
- 【部屋食】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月01日 11:43:32
-
小さなゴキブリが部屋に数匹。
また、「風の小径」に入る最初の階段の足元に昆虫の死骸があったが、到着した時から翌日出発するまでずっとそのまま放置されていたのは閉口しました。
まあ「訳あり」だからと言われてしまえばそれまでだが、従業員が結構出入りしているのに、必ず目に入っているのに何もしないのが不思議でしょうがない。
今後に期待しますので対応お願いしたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2012年10月04日 14:55:59
-
この度はホテル南風荘に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また口コミの御投稿、重ねて御礼申し上げます。
お部屋や通路に“いてはいけないもの”“あってはならないのも”が落ちておったようで、大変失礼致しました。生き物だけでなく小さなごみなども含め、従業員が徹底して取り除くように勤めて参ります。
お部屋までのご移動にご不便をかけることから『訳あり』で販売しておりますが、異なった意味にならぬよう、注意して行きたいと思います。
次回の旅は、思い出に残るような素晴らしいものとなるよう、従業員一同努めて参ります。
またのお越しを、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり特別価格】シングルルーム1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
サービス3
たらひゃん☆４１５さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ
- たらひゃん☆４１５さん [40代/女性] 2012年09月13日 21:43:41
-
お天気に恵まれず、部屋からの出入りが大変でした。
1泊で4回お風呂に入りました。バスタオルくらいはふんだんに使いたいです。
お風呂は広く、清潔感があり満足です。
１人で温泉旅行を満喫するにはもってこいのプランです。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2012年09月16日 10:23:13
-
この度はホテル南風荘に御宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。また口コミの御投稿、重ねて御礼申し上げます。
当館の温泉は、弱アルカリ性の温泉でございまして、お肌にとても良い温泉でございます。ご満足いただけた様で、私共も嬉しく思っております。
御夕食はどちらのメニューを召し上がりましたでしょうか？当館のお勧めは海鮮丼と蒸篭蒸しがメインの「おだわら御膳」になります。お魚はその日に水揚げされた新鮮な物を使っておりますので、皆様からも大変高い評価を頂いておるお料理になります。次回はぜひ、おだわら御膳を召し上がってみて下さい。
またのご来館、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり特別価格】シングルルーム1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
サービス3
マビ4951さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ
- マビ4951さん [30代/男性] 2012年07月23日 10:16:51
-
友人とご利用させて頂きました。感想としては、夕食が非常においしかったです。
クチコミでスターキがうまいとの事でしたので、注文した所、評判通りおいしさで非常に満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年07月
- 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2012年07月29日 18:27:38
-
この度は、ホテル南風荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
また口コミを頂戴した事、重ねて御礼申し上げます。
お食事がおいしいとお言葉頂き大変光栄に思います。
温泉やお部屋は、どうでしたか？
お客様に喜んで頂けてたら幸いです。
また是非、季節を変えてご来館頂ければと思います。秋には、紅葉が綺麗に見ることもできます。
ご来館心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 夕食が５種から選べるレストランプラン【おだわら御前おすすめです】
- ご利用のお部屋
- 【レストラン食】
サービス3
投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月24日 21:19:01
-
部屋まで遠いということを忘れるくらいのお風呂でした。
また、部屋がとても綺麗だったことが好印象です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2012年07月02日 16:17:44
-
この度は、ホテル南風荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
また口コミを頂戴した事、重ねて御礼申し上げます。
大浴場までは構造上、少し離れておりますが
そういって頂けると、大変嬉しく存じます。
また是非、ご来館いただければ幸いでございます。ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月27日 14:25:08
-
部屋や施設、食事は可もなく不可もない、それなりの年月を経た大規模温泉旅館。ただ日の当たり具合か、朝は眩しさにかなり早く目が覚めた。ゆっくりしたい者には遮光も考慮願いたいところ。
接客は人により大きく当たり外れがある。今回の一番は夕食時の配膳係。にこやかでさりげないサービスぶりがとても感じ良い。一方宿の一番の顔であるフロントはいただけなかった。最後の精算時、その女性スタッフの笑顔も全くなくつっけんどんともとれる対応に一気に冷めてしまった。
支払った額からすると他にもっといいところがあるように思う。一部では以前から良い評判を聞いていたので、今回は運が悪かったか。仮にまた泊まることがあれば、本当の実力を見せて欲しいものだ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2012年06月02日 19:13:40
-
この度は、ホテル南風荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
また多くの御意見、ご感想頂戴したこと、重ねてお礼申し上げます。
折角ご来館頂いたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい、心からお詫び申し上げます。
担当部署への厳重な注意と再指導に努めます。貴重なご指摘・ご意見を大切に改善に努めたく存じます。大変申し訳ございませんでした。
またご来館いただける事、心よりお待ち申し上げます。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 夕食が５種から選べるレストランプラン【おだわら御前おすすめです】
- ご利用のお部屋
- 【レストラン食】
サービス3
投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月26日 09:54:08
-
一人旅でこの値段はありがたいです。
食事は美味しかったです。
自分にとって不便に感じたのは、一人部屋までは階段が多いので
浴衣の裾を何度も踏んで難儀したくらいですかね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2012年06月01日 18:47:27
-
この度は、ホテル南風荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
また口コミを頂戴した事、重ねて御礼申し上げます。
お部屋までの道のりは、ご足労おかけしてしまう面も有、また眺望がほとんどございません。
その為、御料金を下げ、「訳あり」という名のプランを出させて頂いております。
概ねご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり特別価格】シングルルーム1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
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ai.4040さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ
- ai.4040さん [50代/男性] 2012年02月28日 21:24:49
-
訳ありだが、部屋の位置がとてもおもしろかった。シングルルームだけなので、逆に、静かで良かった。食事の量も質もちょうど良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2012年03月02日 20:45:34
-
この度は、ホテル南風荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
また口コミを頂戴した事、重ねて御礼申し上げます。
「訳あり」シングルルームを「おもしろい」と感じて頂き、大変嬉しく思います。
お食事も、５種類からチョイスする事も可能。
お部屋、大浴場、レストランまでは、ご足労おかけ致しますが、ご満足頂ける内容になっております。
また是非お越し頂けることを心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
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たたな6755さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ
- たたな6755さん [40代/男性] 2012年01月16日 11:08:11
-
このたびはお世話になりました。
東京からひとりで気軽にふらっと行ける温泉のあるホテルを探しており、
楽天トラベルで見つけてはじめてお邪魔しました。
本館から離れているとのことでしたが、想像よりも不便は感じなかったです。
ただ寒い時は少々厳しそうですね。
女性のお客さんだけでも何か上に羽織るものがあると良いと思いました。
食事についてはとても美味しくいただきました。
次の機会には別のチョイスをしてみたいと思います。
お風呂も夜と朝に入り、別々のお風呂を楽しみました。
ただ、一の湯の露天に入るときの２段ほどの階段は、風呂から上がって戻るときに滑りそうになっているご年配の方がいらっしゃいました。
そこまでの通路は滑りにくくなっているので、確かに危ないと感じました。
部屋の洗面台の真上に棚が設置されていますが、頭をぶつけそうでその圧迫感が気になります。
必ずしもこの位置に必要は感じず、タオル掛けだけで良いと思います。
立地について…駅からは少々距離があり、色々意見が出るところだと思われますが、
自分としては食事とお風呂を頂く前の良い運動になりました。
値段的にはその内容にとても満足しています。
機会があればまた是非行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2012年01月16日 20:21:09
-
この度は、ホテル南風荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
また多数の御意見、ご感想を頂戴した事、重ねて御礼申し上げます。
この寒い時期、各お部屋には、半纏のご用意がございます。
立地条件では、湯本駅から離れていることも有、
各旅館巡回バスや、タクシーもございます。
徒歩ですと、20分～25分かかりますが、春には「桜」、秋は「紅葉」と丁度良い散歩コースでもございます。
また是非ご来館頂ければと思います。
次回のお食事は、違ったチョイスで楽しんで頂ければ幸いでございます。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳あり特別価格】シングルルーム1泊2食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
サービス3
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maru53さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ
料理は大変おいしかったのですが、食事のレストランでゴキさんに遭遇。一気にテンションがダウン。
お風呂も露天風呂に行く通路でまたゴキさんに遭遇。一気にテンションダウン。
ちょっと部屋は古いけどこぎれいな印象でしたがさすがに恐ろしくなってきました。
朝はレストランでは出会ってはいけないようなところでゴキさんに遭遇。
お店の方は至って冷静に報告したお客さんの情報をきいておられたけどやはりもうちょっと心使いの伝わる声掛けでもほしかったです。
大自然の中にあり、古くからの旅館なので自然界の生き物もたくさんあつまりしょうがないだろうなぁと頭では理解しましたが、今でも気分がわるく、こわかったです。
料金は１泊２食付き箱根でと考えるとお安いのですが、休息を求めていたので残念。逆に寝るときもどきどきしながらの宿泊となってしまいました。
ムツカシイ問題でしょうが、どうにか改善策をお願いします。
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この度はホテル南風荘へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
虫の発生に関しましてはご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
日頃より館内のメンテナンスや消毒作業を行ってはおりますが、今後さらに改善と対策をし快適な空間を皆様にご提供できるように努めさせて頂きます。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。ありがとうございました。