「訳あり」プランで、しかも過去のクチコミにいろいろ書かれているのでどんなものか心配でしたが、結果は心配をよそにとても満足できました。

部屋は基本的に従業員寮の2階だけを改築したもののようですが、中はビジホの広いシングルルーム並みでとても快適でした。アメニティや設備も十分。ただ目の前が本館の宴会場なので運が悪いと夜な夜な宴会から漏れてくる騒音がかなりのもの。正直眠れませんでしたが、幸か不幸か室内にあった空気清浄機がものすごい音を立てて稼働するので、それを点けっぱなしにしてどうにか眠ることが出来ました。

そして他のクチコミでいろいろ書かれている建物の場所。確かに一部坂道がありますが、斜めに下ればそれほどの坂ではありません。むしろ秘境の温泉地の方が露天風呂に行くだけでもっと危険な道を歩かせたりするので、この程度は序の口。

それよりその本館とを結ぶ道から大浴場へ行く際にすぐに大浴場があるフロアへと繋がる階段があるので、アネックスより大浴場へ行く利便性は高いです。その大浴場までの利便性の高さを考えれば、一度外に出る経路は気になりません。

ただし問題は食事。今回は朝食のみでしたが、バイキングの料理がどれも冷えていました。みそ汁は生ぬるくてとても美味しくいただけるものではなかったです。他のものもどれも朝一番から出しっぱなしのような感じで冷え切っていました。味も種類もまずまずだったので、この冷え切った料理だけはどうにかしてほしいものです。

でも総合的にはあの料金でこれだけのものを得られるなら満足です。あとは宴会に当たらないことを願うばかりです。基本、リピしたい宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年01月

良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

1月19日に記念日プランで露天風呂付客室に宿泊しました。　　　　　　　　　　　　　チェックインより早く到着しましたが、フロントの方の笑顔で明るい接客や、部屋の担当の方もまだ若い女性の方でしたが、誠実で一生懸命さが伝わってきてその対応に非常に好感が持てました。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　部屋は眺めも良く、明るく綺麗に掃除もされていて快適でした。　　　　　　　　　　　料理は夕食、朝食とも質、量とも申し分ありませんでした。　　　　　　　　　　　　　お風呂は部屋の露天風呂も良かったですが、大浴場の露天風呂も最高でした。　　　　　結構大きなホテルですが、スタッフの方々の対応が親切で癒されました。　　　　　　　2回目の宿泊でしたが、また箱根に行ったときには宿泊したいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

お風呂も部屋も大変良く満足してますが食事にかなり問題ありです。夕食はとてもよかったのですが量が少し多い気がします。かなり残してしまい申し訳ないのと勿体ない気がしました。朝食は部屋食とバイキングが選べたのでバイキングを選び、９時迄とのことなので少し前に行ったのですが食べるものがほとんどなくなっていてご飯と味噌汁 海苔だけでした。干物もたまごもサラダもなくレストランの方に言っても返事だけでどうしようもなく、結局表で食べることにしました。かなり朝食はけちっていました。チェックアウトも１０時迄と電話で言われ大至急部屋から出たのてですがフロントが混んでいて30分位待たされ最後にとても嫌な気持ちになり帰りました。
全体的にサービスも良く良いのですが今ままでは、あまりお薦めできません最後が悪いととてもがっかりします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年01月

このたびはお世話になりました。
東京からひとりで気軽にふらっと行ける温泉のあるホテルを探しており、
楽天トラベルで見つけてはじめてお邪魔しました。
本館から離れているとのことでしたが、想像よりも不便は感じなかったです。
ただ寒い時は少々厳しそうですね。
女性のお客さんだけでも何か上に羽織るものがあると良いと思いました。
食事についてはとても美味しくいただきました。
次の機会には別のチョイスをしてみたいと思います。
お風呂も夜と朝に入り、別々のお風呂を楽しみました。
ただ、一の湯の露天に入るときの２段ほどの階段は、風呂から上がって戻るときに滑りそうになっているご年配の方がいらっしゃいました。
そこまでの通路は滑りにくくなっているので、確かに危ないと感じました。
部屋の洗面台の真上に棚が設置されていますが、頭をぶつけそうでその圧迫感が気になります。
必ずしもこの位置に必要は感じず、タオル掛けだけで良いと思います。
立地について…駅からは少々距離があり、色々意見が出るところだと思われますが、
自分としては食事とお風呂を頂く前の良い運動になりました。
値段的にはその内容にとても満足しています。
機会があればまた是非行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年01月

今回は家族とのレジャーで利用させて頂きました。
駅からは少し距離がありますが、100円送迎バスがあるので、
行きも帰りも問題ありません。

唯一残念だったのは、空気清浄機の音ですね・・。
加湿機能は嬉しかったのですが、音が豪快過ぎて
付けたまま寝るのは無理でした。
あとは・・。もしあれば助かると思ったのが、
お部屋でメイクする際に使用するスタンドタイプの鏡と洗顔料ですが、
大浴場のソープ類も質の良いものでしたので安心でした。

客室や備品には少々古さを感じますが、
大浴場のスリッパの番号札や露天風呂までの通路の滑り止めマット等
ホテルの気遣いが伝わり感動しましたし、
食事は夕食・朝食共にボリューム＆味も大満足でした。

そして何よりもスタッフの方のサービスがすばらしく
部屋までの案内や出発の際のロビーでのお見送り等
こんなに感じが良くて温かい接客を受けたのは
初めてかもしれません。

おかげ様で、到着から出発まで気持ち良く過ごせました！
友人にもお勧めしたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

立地条件もよく、食事も大満足！
従業員の方の接客もとてもよかったです。
ただ、わけありの部屋の空気洗浄機の音と、テレビが時々（周期的に）
雑音が入るところは改善の余地があると思いました。
今度は本館でぜひ利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

１人部屋を希望して宿泊しましたが「従業員寮？」を改装した部屋のせいか本館（お風呂、レストランなどの施設）までちょっと遠かったですが、奇麗に改装されていたので『ビジネスホテル』の様な感じでした。そのフロアーは１人での宿泊が基本だと思うので周りの音が気にならず静かでくつろげました。お風呂も清潔感が有り広くゆっくり入浴できました。食事は思ったよりボリュームが有りそこそこ美味しく頂きました。ただ気になったのは、フロントの方の応対は良く、一部の従業員の方も「いらっしゃいませ」とか「ありがとうございました」と気持ち良く声を掛けていただきましたが、他の方は忙しかったのでしょうか？廊下ですれ違っても無言・会釈もなし。１人でゆっくりしたかったので気を使って頂く事を望んではいませんがちょっと寂しかったですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

入館から部屋まで案内してくれた方の対応がとてもよく、気分が良かったです。ただ、一番安いプランだった為か、部屋から大浴場までの距離が非常に遠くて、気軽に入りに行くにはとても不便でした。（当方は別館の一階の一番奥の部屋に泊まり、大浴場は本館にあって、五階からでしか移動できないようでした。）食事もお薦めという事で、おだわら御前を予約しておりましたが、メインが海鮮丼で、生物が苦手な私達にはちょっとキツかったです。事前にメニューを確認するべきでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年12月

12月28日の午後三時に予約し、当日の七時にチェックインという思いつきの旅でしたが、しっかり夕飯の選択もでき、非常に快適でした。　夕飯は内容、量ともに大満足でとても美味しかったです。　お風呂は湯気が凄くて露天風呂への入り口を探すのに苦労しました（笑　ヒノキの香りが気持ち良く、また岩造りの方も快適でした。　ただ、男女入れ替わった翌日のお風呂は時間が足りなくて入浴出来なかったのは残念です。　あと、チェックアウトの時間をもう少し遅く設定してくれると良いと思います。　周囲の旅館からも一斉に人が出て来るので、通りに出るまでに30分くらい渋滞してしていました。　あ、それと部屋にウォシュレットが付いていたのは嬉しかったですｗ　また機会があったら行ってみようと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

今回南風壮に２回目で大変満足でした！

一回目で一番記憶に残ったのは夕食。
夕食は大変高級でおなかもいっぱいでした。
朝食も種類いっぱいのバイキング。
いい記憶に残りました。

ただ部屋の暖房（エアコン）は暖かすぎて夜中に起きてしまうことと、ホテルに行くときのバスが有料だったことぐらいは改善してくれればもっと友人に紹介したいと思います。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年12月

部屋が改装したばかりということでとてもきれいでした。
露天風呂も紅葉を堪能しながら入ることができました。
料理も部屋で頂くことができ、種類も多くとても美味しかったです。

残念な点は向かいの旅館から丸見えだったことから
カーテンを開けることができず、風景を楽しみながら
料理やお風呂を堪能できなかったことでしょうか。

その他はとてもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年12月

食事が数種類から選べるというプランが気に入って申し込みをしましたが、内容はとてもよく、美味しかったです。また、箱根の地図などもすぐに部屋に持ってきてくださったり、お風呂のゆかげんなどもすぐに対応してくださり、スタッフの細やかさを感じることが出来ました。また機会があれば泊まりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

有給取って一人で温泉でも入ってリフレッシュしたかったのでシングルルームで一泊させて頂きました。
結論から言うとは一人温泉宿泊としてはとてもリーズナブルで、機会があればまた利用したいと思いました。
【良かった点】：部屋はビジネスホテルのような作りですが、きれいで設備も整ってました。シャワーも付いているので何かと便利です。
また寒い日だったのですがエアコンがしっかり効いてたので快適でした。
夕食の料理はおだわら御膳を頂きましたが、お刺身の種類が多くて楽しめました。ただコラーゲンボールは蒸し器の外に流れてしまったので、ひと工夫ほしいところです。
【改善してほしい点】：一旦外に出て本館まで行くのはしかたないのですが、途中の坂道が真冬凍っていたら滑りそうです。怪我人を出す前にこれから真冬シーズンですので、マットを敷くなど工夫したほうが良いと思いました。
あと、にの湯の岩風呂ですが半身浴で座れるようもう一段低い岩があると長く楽しめてありがたいです。
最後に、ひとり旅用にレストランにカウンターがあるといいです。朝のバイキングで込み合っているに一人で４人用テーブル席を独り占めしているようで申し訳気持ちになります。
また利用したいので改善できるよう検討ください。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

シングルルームに宿泊でした。部屋へ行くにはホテルから一度外に出なければ行けなかったのが手間でした。それでも金額を考えれば良いほうだと思います。エアコン・空気清浄器も備えてあり、部屋自体はとても綺麗でした。割り切れば良い内容です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年12月

今年2度目の訪問でした。
前回は震災の影響でお客さんも少ない時期の宿泊でしたが、今回は満室だったようで活気が戻ってきているようで安心しました。

部屋は、前回本館で今回は別館でしたが、部屋の広さなど充分でした。
ただ、前回の本館だとベランダがあり、外の空気が感じられましたが、別館だとベランダがないようで少し残念でした。
食事は結構なボリュームで子供たちも満足していました。

また、機会があったら行きたいと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

客室露天付きの禁煙に宿泊。
アンケートにもかきましたが、案内の方を待ち、順番に案内するのに荷物を持ってくれない。ちょっとびっくり。部屋までの距離は結構あるし、館内の案内をしながらなので。
最初からちょっと気分悪い。

部屋はとてもキレイで、露天と、シャワーブースが完備。
小上がりが寝室スペース。リビングにソファ、2人では十分な広さでＣＰは高い。
露天もかけ流し（加温はあり）で、とてもよかったです。
露天の脇の休憩スペースも広々でよかった。

食事は食事処で。
とても美味しく頂きました。追加のメニューも充実しているようでしたが、十分な量に
利用はしませんでした。
係も感じがよく、問題なし。

朝のバイキングは、多少微妙に感じましたが、大型旅館と言うことで許せる範囲です。
土曜日のこのシーズンで、かけ流しの露天付きでこの値段でしたら、問題ないと思います。

大型旅館も、客室露天付きのクオリティ高いだな～と感心しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

訳ありの部屋を承知して宿泊しました。部屋は、大変きれいで一人で泊まるには、十分満足ができるものでした。お風呂も広く、露天風呂も他の旅館に比べ広かったです。食事も手の込んだ料理で、朝食のバイキングも豊富な料理で、総合的に高い評価ができるお宿でした。少し感じたことは、やはり離れの別棟は、雨天時や冬場は、湯冷めするかもしれません、また宴会場の騒がしい騒音が響いておりました。それと、食事の場所が遠いなあと思いました。夕食時のご飯、すごくおいしかったので、おかわりをしたかったのですが、係りの人たちは気にもとめてくれなかったので、自分から言うのも何か恥ずかしかったのであきらめました。浴室のシャンプーやリンスなどが、旅館のグレードからすれば、貧疎な感じがしました。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

母親を連れての旅行でした。温泉に関して、大浴場から露天風呂に行くのに脱衣場を通らないといけなくて不便でした。部屋食はとても豪華で大満足です。客室担当の方もとても感じ良かったです。布団もふかふか、ゆっくりやすめました。朝食バイキングは時間が遅かったせいか、殆ど無くなってしまっている料理もありました。焼きたてのパンがとても美味しかったです。団体客がいらっしゃったようで少し賑やかな印象でしたが、部屋食を選んだお陰で母親とゆっくり出来ました。箱根旅行の際は是非また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

10月29日に宿泊しました。お部屋は、リニューアルした場所だったので、まだ畳も新しくテラスもあり一緒に宿泊した家族もとても喜んでいました。ただ、2階でもあり周りが囲まれていたので、横を流れる川が見おろせなかったのが少し残念でした。
料理のおだわら御膳は、とてもおいしかったです。消して食べきれないほどではなかったですが、さしみがたくさんのった海鮮丼には、みんな喜んでいました。
中でも、朝のバイキングはすごくよかったです。他の旅館の朝食の中で一番かもと思うほどおいしかったです。種類も多く、中身も充実していました。
紅葉には少し早かったので、今度は紅葉の時期に行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月