この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、口コミの投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
今回ご連泊頂き、計４食のお食事をお召し上がりいただきましたが、どれもお口に合いましたようで大変嬉しく存じます。
お部屋のお風呂につきましては確認管理が至らずご迷惑をお掛け致しました。温度管理を徹底し、気持ちよくお過ごしいただけるように努めて参ります。
お部屋係につきまして温かいお言葉をありがとうございます。早速本人に申し伝えさせていただきます。頂いたお言葉を励みに精進してまいる所存でございます。
またご来館いただける日を心よりお待ち申し上げております。
この度のご宿泊ありがとうございました。

この度はホテル南風荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また口コミの投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
ご滞在レポートありがとうございます！お気に入り頂いたお部屋タイプは露天風呂付き客室Aタイプでございまして、シングルベッドが2台と和室7畳の広さでございます。和室部分でお部屋食が可能、そしてベッドでお休み頂ける大変使い勝手の良いお部屋としてご好評頂いております。1番新しくできたタイプなので、脱衣所には床暖房を設けております。寒さを気にせずお好きなだけ温泉をご満喫頂けましたのなら幸いでございます。
またご夕食の相州牛会席もご満足頂けましたようで光栄でございます。相州牛は神奈川県南足柄の自然の中で育ったブランドビーフでございます。たたき風、しゃぶしゃぶ、ステーキと違った調理方法でお召し上がり頂けるのは当館の会席コースならではの贅沢です。ぜひ次回もお腹いっぱいご堪能くださいませ。
次回は2か月後でしょうか？またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご丁寧にありがとうございました。

この度はホテル南風荘、3回目のご利用をいただきまして誠にありがとうございました。また口コミの投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
当館を3回もリピート頂けまして嬉しい限りでございます。また今回も大満足とのお言葉、ご滞在中の大満足のご様子も伺えまして感激でございます。お食事が特にお楽しみ頂けた様でございますが、蛤や蛍烏賊など春を感じる食材や地元食材を取り入れたお献立でご用意をさせて頂きました。まだ寒い日が続きますが、お食事から一足お先に春をお楽しみ頂けましたら幸いでございます。
ウインナーコーヒーもご注文ありがとうございます！喫茶コーナーでの1杯もご宿泊のルーティーンになりましたね。
ぜひ次回もご両親様とご来館を頂けますのを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度はホテル南風荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また口コミの投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
ご家族様でのご利用との事でしたが、お部屋や温泉でごゆっくりとお過ごし頂けましたようで何よりでございます。大浴場は「いちの湯」と「にの湯」と2か所ございます。男女入れ替え制となっておりますので、ぜひ両方ご利用いただきまして、ご家族様でどっちが良かったかの意見交換会がありましたら嬉しく存じます。
Wi-Fiについてはお部屋で無料で利用可能でございます。お時間帯によっては動きが重くなってしまう可能性もあるのですが、問題なく利用頂けた様で一安心でございます。
ぜひまたご家族様でご来館頂けますのを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度は数ある旅館の中から当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿まで賜り重ねて御礼申し上げます。
冬季限定となる河豚会席をご賞味頂きましたが、お口に合いましたようで何よりでございました。
また、スタッフへの温かいお言葉まで賜り大変光栄でございます。
甘んじることなくより良い旅館を目指して精進して参りますので、また箱根へお越しの際は当館をご利用頂けますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

お客様
温泉もたくさんお楽しみいただけたようでなによりです。
当館の温泉はアルカリ性単純泉でございます。別名美肌の湯なんて呼ばれておりますので、皆様のお肌もつるつるになったのではないかと思います。
ご夕食は和食会席をご用意させていただきましたが、当館には神奈川県南足柄市のブランドビーフを使った「相州牛三昧会席プラン」もございます。ステーキやしゃぶしゃぶ、たたき風など様々な調理方法で相州牛を味わえますので、次回はこちらのプランでいかがでしょうか？
また皆様でご来館いただけます日を楽しみに、私共も励んで参ります。
この度のご利用誠にありがとうございました。

この度はホテル南風荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お母様のお祝いのお席に当館をお選びいただけましたこと、大変光栄でございます。
ブリのカマ焼きは調理長からのサービスでございました。
皆様に喜んでいただけたご様子を調理長にお伝えしたところ、調理長もとてもよろこんでおりました。
大きなケーキも追加でご手配いただいておりましたが、こちらもお口に合いましたでしょうか？
こちらのケーキも当館の工房にてお作りしております。
お客様の大切な記念日を素敵な思い出にできますよう、1つ1つ真心を込めてお作りしております。
またご家族様の記念日をお祝いする際に、当館をご指名いただけました幸いでございます。
この度のご利用、誠にありがとうございました。

いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿まで賜り重ねて御礼申し上げます。
奥様のお誕生日祝いを兼ねた大切なご家族旅行に当館をお選び頂き、誠に光栄に存じます。
サプライズでケーキのお手配をさせて頂きましたが、お喜び頂けたようで何よりでございました。
また、お食事に関しましても、娘様を始め皆様のお口に合い大変嬉しく思います。
引き続き皆様に素敵な思い出をお持ち帰り頂けるよう心を込めて励んで参りますので、変わらぬご愛顧を賜れますと幸いでございます。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある旅館の中から当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿まで賜り重ねて御礼申し上げます。
大切なお子様とのご家族旅行でしたが、素敵な思い出作りのお手伝いが出来ました事、誠に光栄でございます。
温泉や相州牛三昧会席、そして特別室の客室にもご満足頂けたようで非常に嬉しく思います。
当館は小さなお子様も大歓迎の宿でございます。お子様用にベビーグッズをいくつかご用意しておりましたが、ご活用下さったようでありがとうございます。快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
また、客室露天風呂もお子様とご一緒にお楽しみ頂けたご様子。客室露天風呂も温泉でございますので、身体の芯まで温まりお寛ぎ頂けたのではないでしょうか。
お食事は相州牛三昧会席プランをご予約頂きましたが、お連れ様もご堪能下さったようで大変嬉しく思います。
お子様もちろん、お父様お母様にも安心してご利用頂けるよう今度とも精進を重ねて参りますので、また箱根へお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある旅館の中から当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿まで賜り重ねて御礼申し上げます。
大浴場や露天風呂付き客室に大変ご満足頂けたようで何よりでございました。中でも担当スタッフへの温かいお言葉、誠に光栄でございます。
お食事は冬季限定となる河豚会席プランでしたが、ご堪能頂けたようで何よりでございました。
引き続き皆様にご満足頂ける旅館を目指してスタッフ一同精進して参りますので、また箱根へお越しの際は当館をご利用頂けますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル南風荘をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。口コミのご投稿も賜りまして、重ねて御礼を申し上げます。
今回、お子様とのご旅行とお伺いしておりましたので、事前にお貸出し品をご用意させて頂きましたが、ご活用頂けましたようで大変嬉しく存じます。オムツ用のごみ箱やベビーソープ、お子様用椅子などのお貸出しがございますが、数に限りがあるものもございますので、ぜひご希望の際はお気軽にお申し付けくださいませ。
ご家族皆様で、ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたようで大変嬉しく存じます。引き続き、皆様にご安心してお楽しみ頂けるよう、スタッフ一同丁寧なおもてなしを目指して参ります。
ぜひまた箱根にお立ち寄りの際は、当館をご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は数ある旅館の中から当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿まで賜り重ねて御礼申し上げます。
温泉やお食事、中でもご朝食バイキングがお口に合いましたようで何よりでございました。
皆様にお楽しみ頂けるよう和洋幅広く、種類豊富にお作りしておりましたので、こうしたお声は大変嬉しく励みとなります。引き続き皆様に笑顔になって頂けるようなお献立作りに励んで参ります。
お部屋のハンドソープ及び洗面清掃の不手際につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃時は勿論、常日頃から目配りを徹底し、再発防止に努めて参ります。
至らぬ点もあった中、「また伺いたい」との温かいお言葉大変恐縮でございます。
スタッフ一同心を込めて精進して参りますので、また箱根へお越しの際は当館をご利用頂けますと幸いでございます。
この度のご利用誠にありがとうございました。

この度はお父様の還暦お祝いにホテル南風荘をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。プラン特典のケーキやスパークリングワイン、おしゃれ浴衣など存分にお楽しみ頂けましたようで、大変嬉しく存じます。また、無料貸し出し品のちゃんちゃんこもお喜び頂け何よりでございました。
当日は調理長よりサービス品をご用意させて頂きましたが、こちらもお喜び頂け光栄でございます。
また、お部屋の設備やスタッフへのお褒めのお言葉も頂けまして幸いでございます。
今後も皆様にお喜び頂けるよう、スタッフ一同心を込めたおもてなしで皆様をお迎えして参ります。
ぜひまたご機会がございましたら、当館をご利用頂けますと幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。

この度はホテル南風荘をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お風呂、ご夕食、ご朝食とお楽しみ頂けましたようで、大変嬉しく存じます。
ご夕食のおだわら御膳は、海鮮丼がメインのお食事となりますが、お口に合いましたようで何よりでございました。今後も皆様にお楽しみ頂けるお食事を目指し、スタッフ一同精進して参ります。
ぜひまた箱根にお立ち寄りの際は、当館をご利用頂けますと幸いでございます。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。

この度はホテル南風荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また口コミの投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
前回に引き続きましてのご利用嬉しく存じます。お食事につきましてはやはりご対応はできず心苦しいのですが…お献立のご用意と、分かる範囲でのご説明をさせていただきました。和食会席は魚介類が中心ではございますが、お肉やお野菜もバランス良くご用意しております。皆様でシェアしながら和気あいあいとご堪能頂けたご様子がほっと一安心でございます。
また当館喫茶コーナーのウインナーコーヒーがお気に入りとの事、嬉しく喜ばしい限りでございます。チェックイン前やチェックアウト後、ご滞在中でもほっと一休みいただけるようご用意しております。ぜひ次回もお気軽にご利用くださいませ。
次回のご来館もご満足頂けるよう、スタッフ一同さらに精進してまいります。ご家族様でのまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル南風荘へ御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊ですが、お食事、お風呂ともにご満足頂けました様で大変嬉しく思います。
また、お越しの際には更にご満足頂ける様努力して参ります。
季節が変わりますとまた受ける印象も変わってくるかと存じます。
是非とも再度のご来館を頂きたく存じます。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。

いつもホテル南風荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また口コミの投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
前回に引き続きましてリピートでのご利用大変光栄でございます。お帰りなさいませ！娘様は初めましてのご利用でございましたが、楽しんで頂けたご様子が伺えて嬉しく存じます。夏季限定のプールはおむつの取れていないお子様用に、プールサイドに小さなビニールプールもご用意しております。箱根の青空の下でセミの鳴き声を聞きながらの屋外プールをぜひお楽しみくださいませ。
スタッフへのお褒めのお言葉、また喫茶コーナーの相州牛カレーが美味しいとのお言葉も賜りありがとうございます。相州牛を贅沢に使用し、コトコトと煮込んだカレーは旨味たっぷりでございます。連泊やチェックアウト後の昼食など、ぜひ次回もご注文頂けましたら幸いです。
頂きましたお言葉を励みに、スタッフ一同さらにおもてなしに磨きをかけ、精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度はホテル南風荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また口コミの投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
久しぶりの女子旅、またお孫様との3世代旅行に当館をお選び頂けました事嬉しい限りでございます。
おむつ用ごみ箱やお子様椅子、お食事用お取り分け食器など、お子様のご年齢に合わせて無料でお貸出しをしております。お荷物も増えがち、楽しみな分ご不安な点も多いお子様とのご旅行ですが、ご家族様皆様がごゆっくりとお過ごし頂けましたらとの思いでございます。ごゆっくりとお過ごし頂けたご様子が伺えて幸いでございます。
さらにはスタッフの対応が一番感激したとのお言葉を賜り、大変光栄で胸がいっぱいでございます。頂きましたお言葉を励みに、これからも笑顔とおもてなしの心を忘れずスタッフ一同さらに精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度はホテル南風荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また口コミの投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
当館お部屋やパブリックスペースを含めて全室禁煙となります為、館内に喫煙所をご用意しております。お部屋タイプによっては喫煙所の前に客室がある場合もございますので、次回ご利用の際にはできる限り喫煙所から離れたお部屋でご調整させていただきます。せっかくのご旅行で残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
しかしながらお部屋や大浴場、お料理などご満足頂けましたようでほっと一安心でございます。小学生向けのお子様ランチは大人の和食会席ではまだ早く、一般的なお子様ランチだと少ない小学生のお子様に向けた「もうすぐ大人様ランチ」として考案いたしました。ご変更の際にはお気軽にご連絡くださいませ。
またご家族様でご来館頂けますのを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。