この度はホテル南風荘をご利用頂き誠にありがとうございます。
またクチコミのご投稿まで賜り重ねて御礼申し上げます。
お子様とご一緒にご家族様でゆっくりお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
お子様グッズは数に限りもありますが、できる限り皆様に使っていただきたいので、これからもお客様のお声を伺いながら増やしていければと思います。
また次回のご利用も心よりお待ちしております。
この度はご利用頂きありがとうございました。

この度はホテル南風荘をご利用頂き誠にありがとうございます。
またクチコミのご投稿まで賜り重ねて御礼申し上げます。
お食事も美味しく召し上がって頂きありがとうございました。今回の宿泊プランはお一人様ずつお好きなお料理を選べますので、お好みに合わせてお選びくださいませ。グループ様でしたら皆様でシェアしながら召し上がるのもオススメですよ。

歯ブラシに関しましてはお手数をおかけして申し訳ありません。
お部屋に人数分ご用意しており大浴場にはご用意がございません。誠に恐れ入りますがお部屋からご持参いただけると幸いでございます。
また、お部屋の窓に関しては危険防止のため、全開にすることは出来ないのですが、少し開けることは可能でございます。ただちょっとわかりずらいかもなので、ご案内など気を付けたいと思います。
また次回のご来館予定のご記入もありがとうございます。これからも皆様に満足していただけるお宿を目指し精進してまいります。ご利用頂きありがとうございました。

この度はホテル南風荘をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しましてもさまざまなご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
お部屋までのご移動に関しましては、段差や階段などがあるので、足の悪い方などにはお勧めできません。訳アリ内容の一つでもありますが何卒ご理解いただけますと幸いです。
また大浴場ご利用のお客様の件はご不快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
もちろんそういったお客様に注意をさせていただくのも私共の務めです、もしご利用の際にマナーを守ってらっしゃらないお客様がいられましたら、スタッフまでお申し付け頂けましたら幸いです。
この度はご利用頂きありがとうございました。
またのご来館も心よりお待ちしております。

この度はホテル南風荘をご利用頂き誠にありがとうございます。
またクチコミのご投稿まで賜り重ねて御礼申し上げます。
今回のおだわらご膳は海鮮丼がメインとなっており、ほかにもち豚のせいろ蒸し、揚げ物等々が付いたお料理です。海鮮丼がメインなので上に載せるネタに関しては調理長も日々アレコレ考えているようです。
また大浴場も朝晩２回入って頂きありがとうございました。もちろんそれ以上入っていただいてもＯＫですが、お風呂が男女入れ替え制の当館では両方に入っていただくのが推奨です。
露天風呂もそれぞれ趣も変わっておりますので、当館にご宿泊の際には是非二つのお風呂をお楽しみくださいませ。
この度はご利用頂きありがとうございました。またのご来館も心よりお待ちしております。

この度はホテル南風荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また口コミの投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。ご夕食は5種類からご選択頂けるプランでございますので、次回も同じにするもよし、別のものにするもよし、5種類制覇を目指して頂くのも良いですね。
次回のご利用もごゆっくりとお過ごし頂けますよう、さらにご満足いただけるよう努めて参ります。ご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

この度はホテル南風荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また口コミの投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊は訳ありシングルルームでございましたが、温泉やお食事はほかのお客様と同じようにご利用頂ける、訳ありが気にならないお客様へは大変リーズナブルでお得なプランでございます。目的の温泉はいかがでございましたでしょうか？のんびりとリラックスして頂けましたら幸いでございます。
朝の焼き立てパンはご好評いただいており、ぜひ焼き立てをお召し上がり頂きたいと思いご案内をしております。おなかの余裕と相談いただきながら、ぜひお楽しみ下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

この度はホテル南風荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また口コミの投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
お子様との初めてのご旅行に、当館をお選びいただけましたこと大変光栄でございます。不安な点もあったかと思いますが、お部屋でのご滞在もごゆっくりとお寛ぎ頂けましたようで幸いでございます。
客室露天風呂はお客様だけのプライベート空間です、お子様とご一緒にお入り頂いたり、お子様が寝てからゆっくりと堪能したりと、お好きなようにご利用下さいませ。
次回ご来館の際には息子様の成長も楽しみにしております。またのご利用を心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

この度はホテル南風荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また口コミの投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
お部屋ではのんびりとお過ごしいただけましたようで幸いでございます。今回のプランは客室露天風呂付、さらには夕朝食お部屋でご準備のプランですので、ゆっくりするにはピッタリのプランでございますね！
塩素に関してましては、法律で定められた濃度を保ちながら、定期的にごく少量入れさせていただいております。入れさせていただいた直後はどうしても匂いを感じてしまう場合もあるかもしれません。ご意見誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。この度のご利用誠にありがとうございました。

この度はホテル南風荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また口コミの投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
大浴場は本館にあるので別館からご移動していただく場合、それぞれの建物をつなぐ5階の渡り廊下を通りまずは移動していただく場合になります。
その後どこを通るかなどにもよりますが、本館のお部屋と比べると、この渡り廊下を通って移動していただく別館のお部屋は大浴場まで少し遠いと感じさせてしまうかもしれません。
浴衣でのご移動はエントランス付近などを通ると外気などにより寒い思いもさせてしまったかもしれません、大変失礼いたしました。
また、夕食も寒かったとのご指摘も大変失礼いたしました。
お客様のご意見を伺いながら、適温になるよう空調設備も調整してまいりたいと思います。
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。

この度はホテル南風荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また口コミの投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
大変ありがたいお言葉を頂戴しスタッフ一同大変うれしく思っております。
料理に関しましては板前さん達が、年末からずっと朝から晩までたくさんのお料理や仕込みを行い頑張っておりました。
頑張った買いのあるうれしいお言葉をいただき本当にありがとうございます。
いただきましたお声を糧にこれからも精進してまいります。この度のご利用誠にありがとうございました。

この度はホテル南風荘をご利用頂き誠にありがとうございました。
またクチコミのご投稿まで賜り重ねて御礼申し上げます。
2019年お仕事お疲れ様でした。そして2020年あけましておめでとうございます。
年の瀬に当館で心も体も癒して頂き何よりでございます。次回も当館で美味しいお料理とあたたか温泉でしっかり癒されて頂けると幸いでございます。
また、ご滞在中に次回のご予約もポチリとして頂き重ねて御礼申し上げます。
今後も皆様に愛されますよう精進を重ねて参ります。この度のご利用、そして次回のご予約誠にありがとうございました。

この度はホテル南風荘をご利用頂き誠にありがとうございました。
またクチコミのご投稿まで賜り重ねて御礼申し上げます。
お食事、温泉ともにご満足頂けたようでなによりでございました。
冬の味覚ふぐをふんだんに使用しておりますこちらのプランは、期間限定ですが毎年大人気のプランでございます。
こちらのプラン以外でも、季節ごとに旬の味覚を使用したお献立をご用意致しておりますので、また違った季節でご来館頂けましたら幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテル南風荘をご利用頂き誠にありがとうございました。
またクチコミのご投稿まで賜り重ねて御礼申し上げます。
日頃の疲れも取れたという事で何よりでございます。これからもあたたかい温泉と心のこもったお料理で皆様に心と身体を癒していけますよう努力して参ります。
この度のご利用誠にありがとうございました。
又のご来館も心よりおまちしております。

この度はホテル南風荘をご利用頂き誠にありがとうございました。
またクチコミのご投稿まで賜り重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊の前に色々お話しできることは当館に取りましても大変ありがたい事でございます。
どのような交通手段で、来られる方面などもわかっていれば、あらかじめ気を付けなくてはいけない情報なども当館からご案内する事が出来ますし、遠路お車で運転されてきた方などではお掛けするお言葉も違ってくるかもしれません。
今回当館とお客様の間で、さまざまなお話が出来たのも大変ありがとうございました。
なので次回ご宿泊の際もご不明点などはなんなりとお伺いくださいませ。
しかしながらご到着された際にはお待たせしてしまい大変申し訳ありませんでした。
たとえ混んでいたしてもお客様をお待たせして良いという事ではありません。
今後この様な事の無いような工夫をしていきたいと思います。
その他の点では概ねご満足頂けたお声が聞けて、ほっとしておりますが、次回ご来館の際にはさらにご満足して頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。
この度のご利用誠にありがとうございます。

この度はホテル南風荘をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また口コミの投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
箱根の山間にある当館は、周辺の道路も狭くカーブなど曲がりくねった道などもあるので、間違っても交通インフラが整っているとは言えません。
そこらへんは都会のホテルさんなどにはどうしても勝てない部分でもあります。　
コンビニさんも、当館の隣などには建っておりませんので、その点ではご不便をかけて申し訳ありません。
飲料等ではご不便の無いよう自動販売機などを各フロアに設置しておりますが、何卒ご了承くださいましたら幸いです。
その他サービス面では何一つ不満が無いという事でほっとしておりますが、これからのお客様のお声を伺いながら、より良いホテルを目指して精進して参ります。この度のご利用誠にありがとうございました。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また口コミのご投稿も重ねて感謝申し上げます。
概ねご満足頂けたご様子で何よりですが、少し湿気を感じたとの事。
本日現在そのようなお声は上がってはいないのですが、改めて確認させて頂きたいと思います。

貴重なお声を頂き大変ありがとうございました。
又のご利用も心よりお待ちしております。

いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また口コミのご投稿も重ねて感謝申し上げます。
従業員寮を改装したお部屋で、大浴場やレストレンまでの径路が悪い等訳ありのお部屋なのですが、当宿泊プランにリピートして頂き大変感謝です。
お部屋の位置などに関しましては動かしようがないのですが、それ以上にお料理、おもてなしにご満足して頂けますよう、これからも精進して参ります。
この度のご利用誠にありがとうございました。
又のご来館も心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また口コミのご投稿も重ねて感謝申し上げます。
大浴場の場所、館内の構造などに関しましては貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
大浴場は本館にあり、また本館でも一番奥の部分にあるので、ご足労をお掛けして申し訳ありませんでした。
別館にも大浴場があると私たちスタッフも大変ありがたいのですが、現状はすぐに出来る訳でもございませんので、現状でお客様がいかに快適にお過ごし頂けるか考えて参りたいと思います。
また、お部屋の障子は寄木模様の物で開け閉めが出来るようにさせて頂いておりますが、レースのカーテンのご意見、重ねて御礼申し上げます。
今後のリニューアルの際などには貴重なお声として参考にさせて頂ければと思います。
次回は本館プランでの再訪のご表明、大変感謝申し上げます。
この度のご利用誠にありがとうございました。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。また口コミのご投稿も重ねて感謝申し上げます。
たくさんのお褒めの言葉を賜り、スタッフも大変喜んでおります。お食事に関わるスタッフやフロントスタッフ、接客スタッフ等々館内全体で共有させて頂きたいと思います。
また、次回のご来館も心よりお待ちしております。この度のご利用誠にありがとうございました。

この度はホテル南風荘をご利用頂き誠にありがとうございます。
またクチコミのご投稿まで賜り重ねて御礼申し上げます。
ご夕食はご満足頂けたご様子で何よりですが、ご朝食に関しましてはイマイチ評価をさせてしまい大変残念に思います。
確かに個人差までの好みなども有るかもしれませんが、南風荘はご宿泊頂く皆様にご満足頂けるようこれｋらも精進して参ります。
またお部屋のトイレに関しましても貴重なご意見ありがとうございます。
館内の各所で少しずつリニューアルを行わせて頂いておりますが、今後の検討資料とさせて頂けましたら幸いです。
この度のご利用誠にありがとうございました。
又のご来館を心よりお待ちしております。