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箱根湯本温泉 ホテル南風荘 クチコミ・感想・情報

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箱根湯本温泉 ホテル南風荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:1225件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地3.92
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.45
  • 風呂4.61
  • 食事4.56
宿泊年月
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1056件中 21~40件表示

総合5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月01日 09:45:40

終始、とても快適に過ごすことができました。
担当してくださったスタッフの方、本当に良くしてくださいました。
ありがとうございました。

1歳になったばかりの子どもとの初めての旅行だったため、和室で布団がある、朝夕お部屋食である、部屋に露天風呂がある、子ども向けのグッズの貸出があるということで、南風荘を選びました。
特別室で少し高めの部屋でしたが、とても広くて、掃除も行き届いていました。
お部屋の露天風呂は趣があり、とても癒やされました。
体を洗う場所と露天風呂が近かったので、1歳の子どもも入りやすかったです。

食事は牛肉のプランにしました。
相州牛のたたき、しゃぶしゃぶ、ステーキはもちろんのこと、前菜やお造りもとてもおいしかったです。
普段お刺身をあまり食べないパートナーも、お刺身がおいしい!と感動していました。
朝食もおいしく、大満足でした。

おむつゴミ箱や椅子、子ども食器をお借りできました。食事の時はふりかけもいただけました。
特別室はテレビが2台あり、リビングの方のテレビでYouTubeが見れたので、子どもの安全を確保したいときに見せられたので、とても助かりました。

ぜひ、またお伺いしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2024年02月11日 17:22:07

この度は数ある旅館の中から当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿まで賜り重ねて御礼申し上げます。
大切なお子様とのご家族旅行でしたが、素敵な思い出作りのお手伝いが出来ました事、誠に光栄でございます。
温泉や相州牛三昧会席、そして特別室の客室にもご満足頂けたようで非常に嬉しく思います。
当館は小さなお子様も大歓迎の宿でございます。お子様用にベビーグッズをいくつかご用意しておりましたが、ご活用下さったようでありがとうございます。快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
また、客室露天風呂もお子様とご一緒にお楽しみ頂けたご様子。客室露天風呂も温泉でございますので、身体の芯まで温まりお寛ぎ頂けたのではないでしょうか。
お食事は相州牛三昧会席プランをご予約頂きましたが、お連れ様もご堪能下さったようで大変嬉しく思います。
お子様もちろん、お父様お母様にも安心してご利用頂けるよう今度とも精進を重ねて参りますので、また箱根へお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【相州牛三昧会席膳】神奈川ブランドビーフを満喫!露天風呂付き夕朝食お部屋食プラン☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付Bタイプ■和室特別室■お部屋食】

総合5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月31日 19:42:10

ホテルもきれいで、大浴場も個室露天風呂も大変気持ち良かったです。
何より、夕食のときのスタッフさんがほどよく気さくでおいしい食べ方もしっかり教えてくださり充実した時間を過ごせました。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年01月
箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2024年02月11日 17:07:09

この度は数ある旅館の中から当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿まで賜り重ねて御礼申し上げます。
大浴場や露天風呂付き客室に大変ご満足頂けたようで何よりでございました。中でも担当スタッフへの温かいお言葉、誠に光栄でございます。
お食事は冬季限定となる河豚会席プランでしたが、ご堪能頂けたようで何よりでございました。
引き続き皆様にご満足頂ける旅館を目指してスタッフ一同精進して参りますので、また箱根へお越しの際は当館をご利用頂けますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
今年もやって参りました【ふぐ】プラン◆河豚◆本鮪◆金目鯛◆相州牛◆の饗宴☆彡露天風呂付客室個室食事処
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付Sタイプ■和モダンスタンダード■個室食事処】

総合5

アザマリさんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ

アザマリさん [30代/男性] 2024年01月28日 11:50:16

低月齢の赤ちゃんとの旅行は南風荘一択です!!

ようやく首の座った我が3か月のベビーとともに、育休が終わる前に念願の旅行に行きました。

赤ちゃん連れなので、露天風呂付き、部屋食で探しましたが該当してくれたのはほぼ南風荘のみ。

以前も利用させていただき大満足の旅館だったため、安心感もあり、宿泊させていただきました。

予約前からの心遣いがすごい。赤ちゃんがいると備考に書いただけで、ベビーソープ、調乳器、バウンサー、ミルクを冷やす氷まで用意してくれました。

哺乳瓶もお願いすれば洗浄、煮沸消毒までしていただけるという至れり尽くせり。

もちろんその上で、通常の旅館としても完璧な対応で何一つ不自由なく過ごすことができ、いい思い出になりました。

南風荘さんは超ハイレベルなので強いて、強いて言うならば料理がもう一つ工夫があると嬉しかったですが、十分美味しかったです。

絶対また来ます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2024年01月29日 13:33:19

この度はホテル南風荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また口コミの投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
お子様とのご旅行に当館をお選び頂けました事、大変光栄でございます。お子様は初温泉旅行でございましたでしょうか?温泉デビューおめでとうございます!
お子様とのご旅行は不安な面も多く、お荷物も増えてしまいがちです。少しでもご負担を減らし、安心してお過ごし頂けるようお子様用の貸出グッズなどご用意をしております。お子様のご年齢に合わせてバンボや幼児用いす、おねしょシーツやお取り分け用の食器などもございますので、次回のご宿泊の際にもお気軽にお問い合わせくださいませ。
お食事につきましては調理長が季節ごとにお献立を考えてご用意しております。和食会席は魚介類を中心に、お肉やお野菜も入れバランスの良いお献立を考えておりますが、今後のお献立作りの参考にさせて頂きます。

またご家族様で遊びにいらして頂けますのを楽しみにしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙室】温泉露天風呂付和室+ツインベッド■食事はお部屋食
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付Aタイプ■和室+ツインベッド■お部屋食】

総合5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月15日 21:18:57

良かったところ:◎大浴場が2つあり、特に「にの湯」は脱衣室も浴場も屋内湯船もとても広々していた点が良かったです。◎部屋食プランで、ボリュームのある美味しい料理をお部屋でゆっくり頂くことができました。◎お部屋係の方はもちろん、ホテルのスタッフの方々が丁寧で安定感のある素晴らしい対応で、快適に過ごせました。◎建物は決して新しくはないですが、お部屋は綺麗で清潔でした。寄木細工のティッシュケースがあったり、内装に箱根らしさもありました。
気になったところ:個人的な感覚ですが、大浴場の脱衣室や洗い場がやや寒いと感じました。せめて脱衣室はもう少し暖かいと良いなと思いました。
総合的には大満足で、また泊まりたいお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2024年01月29日 09:39:39

この度はホテル南風荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また口コミの投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
良かったところを沢山あげてくださり、またお食事や温泉など、ご満足頂けたご様子が伺えまして嬉しく存じます。大浴場は「いちの湯」と「にの湯」と2か所あり、男女入れ替え制でございますが、どちらもご利用いただいたのですね!「にの湯」は脱衣所も大浴場内湯も開放感がありますので、よりのんびりと温泉をお楽しみ頂けたのではないでしょうか。しかしながら開放感がある分、寒い思いをさせてしまったようで申し訳ございませんでした。皆様が快適にお過ごし頂けるような空調の温度管理にも努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙室】温泉満喫!のんびりお部屋で夕食プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳■夕食お部屋食】

総合5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月31日 16:07:11

友達との旅行でお部屋タイプお任せプランを利用しました。部屋は別館で少し古い印象でしたが、清掃が行き届いておりました。食事は食事処で夜は和食膳、朝はバイキングでどちらもとても美味しく、グルメな友人も満足気でした。また従業員さんの対応がとても丁寧でとても良い思い出になりました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年12月
箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2024年01月02日 14:49:56

この度はホテル南風荘をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。口コミのご投稿も賜りまして、重ねて御礼を申し上げます。
ご夕食、ご朝食とお客様のお口に合いましたようで、大変嬉しく存じます。ご夕食は季節の食材を使用した和食会席をご用意させて頂きましたが、今後も皆様にお楽しみ頂けるお食事を目指して参ります。
引き続き丁寧なおもてなし、念入りな清掃を努め、お客様皆様にごゆっくりとお寛ぎ頂けるよう努めて参ります。
ぜひまたご機会がございましたら、当館をご利用頂けますと幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【年末年始】夕食・朝食 食事処プラン♪
ご利用のお部屋
【【特定日】【禁煙】お部屋タイプお任せ■夕朝食食事処】

総合5

マサト01257さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ

マサト01257さん [30代/男性] 2023年12月24日 17:30:16

部屋は1歳の子供がいたので、和室にしました。特に子供についてはお願いをしていなかったのですが、ベビーボディソープやベビーチェアが部屋風呂に用意してくださってたので嬉しかったです。お風呂は部屋風呂に家族3人で入れ、大浴場もとてもキレイで使いやすかったです。何よりスタッフの方々が一人一人お客さんを見てくれサポートしてくれる姿やクリスマスの飾りをさりげなくいろんな所に飾ってくれている様子でまた泊まりたいなと感じました。また家族で泊まりに行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2023年12月30日 15:32:37

この度はホテル南風荘をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。口コミのご投稿も賜りまして、重ねて御礼を申し上げます。
今回、お子様とのご旅行とお伺いしておりましたので、事前にお貸出し品をご用意させて頂きましたが、ご活用頂けましたようで大変嬉しく存じます。オムツ用のごみ箱やベビーソープ、お子様用椅子などのお貸出しがございますが、数に限りがあるものもございますので、ぜひご希望の際はお気軽にお申し付けくださいませ。
ご家族皆様で、ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたようで大変嬉しく存じます。引き続き、皆様にご安心してお楽しみ頂けるよう、スタッフ一同丁寧なおもてなしを目指して参ります。
ぜひまた箱根にお立ち寄りの際は、当館をご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙室】露天風呂付和室10畳☆夕食はお部屋でお食事◆朝食は食事処
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付Eタイプ■和室10畳■夕食お部屋朝食食事処】

総合5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月08日 18:31:42

とてもゆっくり過ごすことができて満足でした。夕食は、見た目も素敵で量もちょうど良く美味しかったです。部屋もトイレもお風呂も清潔感があり、きれいでした。

中居さんをはじめどの方も素敵な接客で心地よい時間を過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年12月
箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2023年12月11日 09:53:31

この度は数ある旅館の中から当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿まで賜り重ねて御礼申し上げます。
お食事やお部屋、そして当館スタッフへの温かいお言葉を頂き心より嬉しく、光栄に存じます。
夕食をお部屋でお楽しみ頂けるプランでございましたが、お口に合い何よりでございました。
今回お召し上がり頂いた和食会席のほか、相州牛三昧会席プランや冬限定ふぐ会席プラン等多数ご用意しておりますので、是非次回はそちらもご賞味頂けますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙室】温泉満喫!のんびりお部屋で夕食プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳■夕食お部屋食】

総合5

mint♪0805さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ

mint♪0805さん [30代/女性] 2023年11月27日 16:08:37

お部屋は和洋室タイプでした。
別館だったので、大浴場までの距離がありましたがしっかり3回入浴しました。
選べる夕飯は彼は牛しゃぶ、わたしはおだわら御前にしましたがどちらもかなりボリューミーで大満足でした。
朝ごはんはバイキングでしたが、これまた何を食べても美味しく(特にパンのクオリティが高!)食事は朝夕ともに大満足でした。

少し気になったのは部屋の中のハンドソープが全然泡立たず、鉄っぽい匂いがしたこと。
あと、洗面所に入った瞬間に髪の毛が落ちていたので、仕方ないですが惜しいなと思いました。

スタッフさんも心地よいおもてなしをしてくださり、本当に楽しい箱根旅行になりました。
また伺いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2023年12月02日 11:01:55

この度は数ある旅館の中から当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿まで賜り重ねて御礼申し上げます。
温泉やお食事、中でもご朝食バイキングがお口に合いましたようで何よりでございました。
皆様にお楽しみ頂けるよう和洋幅広く、種類豊富にお作りしておりましたので、こうしたお声は大変嬉しく励みとなります。引き続き皆様に笑顔になって頂けるようなお献立作りに励んで参ります。
お部屋のハンドソープ及び洗面清掃の不手際につきましては、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃時は勿論、常日頃から目配りを徹底し、再発防止に努めて参ります。
至らぬ点もあった中、「また伺いたい」との温かいお言葉大変恐縮でございます。
スタッフ一同心を込めて精進して参りますので、また箱根へお越しの際は当館をご利用頂けますと幸いでございます。
この度のご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お部屋は選べませんが、選べる3つのご夕食!食事処プラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード客室■お部屋タイプお任せ■夕朝食食事処】

総合5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月13日 14:27:27

11月11日父の還暦祝いでお世話になりました。家族のために頑張ってきてくれた父に喜んでもらいたいという想いで沢山のお宿の中から、南風荘さんにして大正解でした。予約の段階からメールでサプライズの確認をして頂いたり、電話でアクセスや観光のことを丁寧に教えて頂きました。
今回は持参しましたが、ちゃんちゃんこの無料貸し出しサービスがあるのも素敵です!!!
予約やフロントの方のお陰で4ヶ月前から私が一番楽しみにしていました。
到着してからも浴衣や帯を選ぶところから楽しくて、担当の仲居さんには大変ご親切にして頂き、一緒にお祝いしてくださいました。朝夕お部屋食もケーキ、シャンパン2本も全部美味しかったです!お祝いの鰤とお赤飯ありがとうございました。とても美味しかったです。お部屋がとても綺麗で4人でゆったり過ごせました。大浴場も広くてお部屋の露天風呂は床暖房がありがたく、ハートのお風呂可愛かったです。
久しぶりに家族で卓球できたのも父はもちろん家族皆喜んでくれました。
人数分の写真のプレゼントも感動しました。

スタッフの皆さん温かくて全てが素晴らしく思い出になりました。
また大切な日に泊れるように仕事頑張ろうと思います!
本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2023年11月17日 17:43:05

この度はお父様の還暦お祝いにホテル南風荘をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。プラン特典のケーキやスパークリングワイン、おしゃれ浴衣など存分にお楽しみ頂けましたようで、大変嬉しく存じます。また、無料貸し出し品のちゃんちゃんこもお喜び頂け何よりでございました。
当日は調理長よりサービス品をご用意させて頂きましたが、こちらもお喜び頂け光栄でございます。
また、お部屋の設備やスタッフへのお褒めのお言葉も頂けまして幸いでございます。
今後も皆様にお喜び頂けるよう、スタッフ一同心を込めたおもてなしで皆様をお迎えして参ります。
ぜひまたご機会がございましたら、当館をご利用頂けますと幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お得な特典付き記念日プラン♪デコレーションホールケーキをご用意♪夕朝食お部屋食
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付Aタイプ■和室+ツインベッド■お部屋食】

総合5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月28日 21:04:38

ずっと入っていられるお風呂で久しぶりにゆったり出来ました。
お夕飯は小田原御膳をお願いしましたが、とても美味しく、朝ごはんはお夕飯並みの豪華さでした。
また利用させていただきます!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2023年10月30日 16:37:03

この度はホテル南風荘をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お風呂、ご夕食、ご朝食とお楽しみ頂けましたようで、大変嬉しく存じます。
ご夕食のおだわら御膳は、海鮮丼がメインのお食事となりますが、お口に合いましたようで何よりでございました。今後も皆様にお楽しみ頂けるお食事を目指し、スタッフ一同精進して参ります。
ぜひまた箱根にお立ち寄りの際は、当館をご利用頂けますと幸いでございます。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お部屋は選べませんが、選べる3つのご夕食!食事処プラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード客室■お部屋タイプお任せ■夕朝食食事処】

総合5

さき7029さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ

さき7029さん [20代/女性] 2023年10月24日 12:52:53

生後5ヶ月の息子を連れて初めての旅行でした。お部屋には、オムツを入れるゴミ箱や、朝食会場ではバウンサーも用意していただき、とてもありがたかったです。子連れでものんびりと過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2023年10月30日 09:20:05

この度はホテル南風荘をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。口コミのご投稿も賜りまして、重ねて御礼を申し上げます。
お子様とのご旅行でございましたが、オムツ用ごみ箱やバウンサー等お貸出し品をご活用頂けまして、何よりでございました。
当館では大浴場の洗い場スペースにも、ベビーソープやベビーバス等のお貸出し品がございます。ご希望がございましたら、お部屋へのご用意も可能でございますので、お気軽にご相談くださいませ。
お子様とごいっしょにのんびりとお過ごし頂けたとのお声を頂けまして、大変幸いでございます。今後も皆様ごゆっくりお寛ぎ頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。
ぜひまたご機会がございましたら、当館をご利用頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙室】小さなお庭付き和室10畳☆夕食はお部屋でのんびりプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室10畳■小さなお庭付■夕食お部屋食】

総合5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月22日 12:24:18

箱根湯本から近いのに、山深い雰囲気もあって、ロケーションがよかった。別館に宿泊したが、部屋の眺望も素晴らしかった。風呂もウイークディに利用したせいか一人占め状態であった。特に二の湯の露天風呂が、自然の中にいるようでよかった。料理は、おだわらごぜんを注文したが、メインディッシュが牛焼きと海鮮丼の2種類もあり、量も質も素晴らしく大変満足した。設備にも細やかな配慮がなされていた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年10月
箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2023年10月30日 09:07:19

この度は数ある旅館の中からホテル南風荘をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿まで賜り重ねて御礼申し上げます。
お食事や温泉に大変ご満足頂けたようで、心より嬉しく思います。
ご夕食は3種の御膳から選べるプランにておだわら御膳をご選択頂きましたが、お口に合い何よりでございました。和食膳や牛しゃぶしゃぶ膳も自信を持ってお勧め致しますので、是非次回はそちらもご賞味頂けますと幸いでございます。
大浴場はにの湯露天風呂を気に入って頂けたご様子、ゆったりとお寛ぎ頂けましたでしょうか?
引き続き皆様に安心してお寛ぎ頂けるよう心を込めて励んで参りますので、箱根へお越しの機会がございましたら是非また当館をご利用下さいませ。
この度のご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お部屋は選べませんが、選べる3つのご夕食!食事処プラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード客室■お部屋タイプお任せ■夕朝食食事処】

総合5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月21日 15:57:42

初めて利用しました。食事も満足でした。お風呂が広くてとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2023年10月29日 09:31:12

この度はホテル南風荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また口コミのご投稿も賜り、重ねて御礼申し上げます。
お食事も温泉もご満足いただけたご様子で、なによりでございます。
当館の大浴場は「いちの湯」と「にの湯」の2か所ございます。男女入れ替え制となりますので、ご滞在中にどちらもお楽しみいただけるのが魅力。温泉から上がったあともぽかぽかが続くアルカリ性単純泉でございますので、これからの季節にもぴったりです。
箱根はこれから紅葉の山下りを迎えます。
箱根山が秋色に染まるのが、私もいまから楽しみでございます。
四季折々の表情を見せる、日本の屈指の観光地「箱根」
ぜひまた遊びにいらしてくださいませ。
その際は当館にもお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。
この度のご利用、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お部屋は選べませんが、選べる3つのご夕食!食事処プラン!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード客室■お部屋タイプお任せ■夕朝食食事処】

総合5

美恵8811さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ

美恵8811さん [40代/女性] 2023年10月13日 18:57:03

今年4月に初めて家族3人でお世話になり、来年も行こうねと言ったところ、今年中にもう一度行きたいと、抗がん剤治療を終えた母の希望で、年内また宿泊させて頂きました。
前回とても良かったので、今回も同様の宿泊プランにさせて頂きました。
何が良いか、最高のおもてなしです。全てのスタッフの皆さんが笑顔で対応してくだいます。
前回、魚介類が苦手、と食材の変更出来ない事を承知でお話ししてから、お部屋係のイトウ様は、お品書きに印をして、魚介類がいるところを教えてくださり、
お料理はとても美味しく、普段は和食を(魚介類が多く)選べない私も、南風荘さんの凝った季節のお料理を、今回も楽しく食べる事が出来ました。
私の食べられないものは、代わりに家族が美味しく頂くのですが、癌治療を頑張った母は、おかわりまでしていました。
客室露天風呂はとても気持ちよく、両親は3回ずつ楽しみました。
喫茶店のウインナーコーヒーが、家族のお気に入りで、前回も今回も2回行きました。
フロントの素敵なお姉さんが、とても上手に生クリームを乗せてくれて、さらに美味しく感じました^^*
私は長くホテルで働いているのですが、また来たいと思えるホテルとは、こういう事なのだと思います。
また必ず宿泊させて頂きます。
色々な人に勧めたいホテルです。
今回もありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2023年10月14日 17:56:35

この度はホテル南風荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また口コミの投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
前回に引き続きましてのご利用嬉しく存じます。お食事につきましてはやはりご対応はできず心苦しいのですが…お献立のご用意と、分かる範囲でのご説明をさせていただきました。和食会席は魚介類が中心ではございますが、お肉やお野菜もバランス良くご用意しております。皆様でシェアしながら和気あいあいとご堪能頂けたご様子がほっと一安心でございます。
また当館喫茶コーナーのウインナーコーヒーがお気に入りとの事、嬉しく喜ばしい限りでございます。チェックイン前やチェックアウト後、ご滞在中でもほっと一休みいただけるようご用意しております。ぜひ次回もお気軽にご利用くださいませ。
次回のご来館もご満足頂けるよう、スタッフ一同さらに精進してまいります。ご家族様でのまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙室】温泉露天風呂付和室+ツインベッド■食事はお部屋食
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付Aタイプ■和室+ツインベッド■お部屋食】

総合5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月12日 20:28:04

施設が大きく、お風呂も気持ち良かったです。
朝夜ともにお食事もおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年10月
箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2023年10月13日 08:58:58

この度はホテル南風荘へ御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊ですが、お食事、お風呂ともにご満足頂けました様で大変嬉しく思います。
また、お越しの際には更にご満足頂ける様努力して参ります。
季節が変わりますとまた受ける印象も変わってくるかと存じます。
是非とも再度のご来館を頂きたく存じます。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙室】露天風呂付和室10畳☆夕食はお部屋でお食事◆朝食は食事処
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付Eタイプ■和室10畳■夕食お部屋朝食食事処】

総合5

くるみなんさんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ

くるみなんさん [50代/女性] 2023年10月03日 14:38:35

9月30日から一泊で露天風呂付のお部屋に大人3人で宿泊しました。ホテルのスタッフの皆さんがとても親切で、気持ちよく過ごさせて頂きました。お部屋の外の騒音や他のお客さんの声がが全く聞こえず、聞こえるのは川のせせらぎのみ。プライベートな時間を満喫できました。お部についている露天風呂も最高でした。また宿泊させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2023年10月07日 15:15:06

この度はホテル南風荘へ御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、クチコミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
この度のご宿泊、ごゆっくりとお過ごし頂けました様で私共も大変嬉しく思います。
川の音を聞きながら、ゆったりと露天風呂に浸かって頂くという客室露天ならではのシチュエーションだったかと存じます。
また、季節が変わると受ける印象も変わってくるかと存じます。是非箱根へお出かけの際は当館へお越し頂ければと存じます。
再度、ご満足頂ける様これからも尽力して参ります。
この度のご宿泊誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙室】温泉露天風呂付和室+ツインベッド■食事はお部屋食
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付Aタイプ■和室+ツインベッド■お部屋食】

総合5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月18日 18:44:43

3連休初日の利用で、シャトルバス利用者も多く、道中はけっこう揺られて大変でしたが、お宿はとっても素敵でした!
部屋はきれいで、露天風呂付きでいつでも入れたし、大浴場2種類とも大満足でした。
料理も和懐石でとてもおいしかったです。いい魚が入った、と頭も出してくださり、誕生日だった相手もとてもよろこんでおりました。ホールケーキもおいしく、記念写真は旅館の特製デザインの紙の盾にいれてあってとてもかわいかったです!
お部屋担当の方、いろいろ配慮してくださりありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年09月
箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2023年09月19日 17:50:37

この度は数ある旅館の中から当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、口コミのご投稿まで賜り重ねて御礼申し上げます。
お連れ様のお誕生日旅行という事で事前にケーキのご注文など頂いておりましたが、サプライズ大成功となりましたようで何よりでございました。
ささやかながらプレゼントさせて頂いた記念写真もお喜び頂けて心より嬉しく思います。
また、お食事や温泉もご満喫頂き幸いでございます。
ご来館頂く皆様に素敵な思い出をお持ち帰り頂けるよう、引き続きスタッフ一同で取り組んで参ります。
また箱根へお越しの機会がございましたら是非当館をご利用下さいませ。
この度のご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【禁煙室】露天風呂付和室10畳☆夕食はお部屋でお食事◆朝食は食事処
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付Eタイプ■和室10畳■夕食お部屋朝食食事処】

総合5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月09日 17:04:26

サプライズを企画しており、当日のスタッフの方々の気配りがとても嬉しかったです。
お食事も美味しく、部屋風呂は源泉流しでいつでも入れて最高の宿泊でした。
またお伺いしたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年08月
箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2023年09月09日 17:59:12

この度はホテル南風荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また口コミの投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
お連れ様のお誕生日サプライズという事でケーキのご注文を頂いておりましたが、思い出に残る素敵な時間をお過ごし頂けたようで何よりでございました。スタッフへの温かいお言葉まで頂戴し嬉しい限りでございます。
お部屋の露天風呂は温泉かけ流しですが、大浴場とは違い好きなタイミングで好きなだけ入れるのが客室露天風呂の醍醐味でございますよね。日頃のお疲れを癒しリラックス頂けたようで、非常に嬉しく思います。
お越し頂いたお客様に、より一層ご満足頂けるお時間をご提供出来るよう精進して参りますので、また記念旅行などで箱根へお越しの際は、当館をご利用頂けますと幸いでございます。
この度のご利用誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お得な特典付き記念日プラン♪デコレーションホールケーキをご用意♪夕朝食お部屋食
ご利用のお部屋
【【禁煙】露天風呂付Aタイプ■和室+ツインベッド■お部屋食】

総合5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月16日 00:22:05

8月の初めに2泊3日で宿泊しました。何度か利用させてもらっているホテルですが、いつもスタッフの教育が素晴らしいと感じます。フロントでは気持ちよく対応いただけますし、食事どころは若い方が多いですが、失礼もなく、いい意味で若さを生かして元気に接客してくれます。今回は一歳娘と一緒でしたが、可愛がってもらえて良い思い出になりました。夏季限定でプールもあるので、子供がいる方は空いているプールに入れるのでおすすめです。また、個人的にはエントランスの右にある喫茶店?で販売している相州牛カレーがとても美味しいと思います。南風荘に行く時は必ず食べます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2023年08月16日 11:28:01

いつもホテル南風荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また口コミの投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
前回に引き続きましてリピートでのご利用大変光栄でございます。お帰りなさいませ!娘様は初めましてのご利用でございましたが、楽しんで頂けたご様子が伺えて嬉しく存じます。夏季限定のプールはおむつの取れていないお子様用に、プールサイドに小さなビニールプールもご用意しております。箱根の青空の下でセミの鳴き声を聞きながらの屋外プールをぜひお楽しみくださいませ。
スタッフへのお褒めのお言葉、また喫茶コーナーの相州牛カレーが美味しいとのお言葉も賜りありがとうございます。相州牛を贅沢に使用し、コトコトと煮込んだカレーは旨味たっぷりでございます。連泊やチェックアウト後の昼食など、ぜひ次回もご注文頂けましたら幸いです。
頂きましたお言葉を励みに、スタッフ一同さらにおもてなしに磨きをかけ、精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割引】2泊以上でお得に♪箱根を大満喫!■選べる3つのご夕食■食事処プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード客室■お部屋タイプお任せ■夕朝食食事処】

総合5

マサゴン4999さんの 箱根湯本温泉 ホテル南風荘 のクチコミ

マサゴン4999さん [40代/男性] 2023年08月11日 19:06:45

食事もお風呂も大変満足しています。スタッフのみなさんもとても親切で気持ちよく過ごせました。ただタオルの追加が有料だったのが残念でした。それ以外は申し分ありません。また来年も利用させて頂きます。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
箱根湯本温泉 ホテル南風荘 2023年08月12日 15:48:35

この度はホテル南風荘をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また口コミの投稿も賜り重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中のご満足頂けたご様子が伺えた事、またスタッフへのお褒めのお言葉も賜り嬉しい限りでございます。
タオルにつきましては昨今の物価高騰に伴いまして、追加分につきましては有料とさせていただいております。一般室ではおひとり様につきバスタオルとフェイスタオルをそれぞれ1枚ずつ、露天風呂付き客室ではそれぞれ2枚ずつご用意をしておりますので、予めご了承くださいませ。貴重なご意見ありがとうございます。
また来年お会いできますのを楽しみに、そして今回以上にごゆっくりとご満足頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。ご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏季限定】箱根で過ごす夏!屋外プールと温泉で夏を大満喫!食事処でお食事プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダード客室■お部屋タイプお任せ■夕朝食食事処】

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