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クリフハウス・柳田旅館 クチコミ・感想・情報

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クリフハウス・柳田旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.00
  • アンケート件数:66件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.25
  • 立地3.75
  • 部屋2.50
  • 設備・アメニティ2.50
  • 風呂2.50
  • 食事3.50
宿泊年月
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同伴者
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総合3

投稿者さんの クリフハウス・柳田旅館 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月01日 18:07:37

サービス云々では無いんです、立地なのです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年06月
ご利用のお部屋
【海側 和室12畳 禁煙】

総合3

投稿者さんの クリフハウス・柳田旅館 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月17日 11:30:58

人当たりの良いスタッフの皆様、口コミにも頻出していますが愛犬のコロくんが
和やかなぁな雰囲気を出しています。

ただ施設的には若干古く(特に共用部のトイレなどは自動ではなく昭和全開です)、
食事スペースも意図的に落ち着いて雰囲気にしようとされているのかもしれないですが
施設の古さも含めて、ちょっと暗い印象です。
結果として食事も明度が低いのもあって寒々とした感じの中、隣を気にしつつ小声でしゃべり、あとはもくもくとカニと格闘と、団らんで楽しくという感じからはちょっと遠い感じに、、、

あいにくの悪天候もあって感動少な目ところはあるとは思いますが、
価格的には立地プレミアかな?という感想です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
クリフハウス・柳田旅館 2018年01月13日 20:41:45

口コミの回答が遅れ大変申し訳ございませんでした。
スッタフやコロの事を気に入られたようで誠に有難う御座います。2017年は壁の全面改修工事、屋上防水工事が続き今後は、パブッリク部門の検討に入って居りました所大変貴重なご意見を頂戴し感謝申し上げます。今後もご利用頂けます様、努力致しますので何卒宜しくお願い申し上げます。

オーナー柳田

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付】えりも岬☆活毛かに茹で上げプラン
ご利用のお部屋
【海側 和室12畳 禁煙】

総合3

投稿者さんの クリフハウス・柳田旅館 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月08日 16:54:27

昨年愛犬と宿泊し、対応もよく、車の長旅を癒すことが出来ました。今年も同時期、毛蟹茹で上げプランで宿泊させて頂きました。夕食は毛蟹以外にボリュームのある料理が欲しかったです。歴史と伝統のあるアットホームの宿ですが、お客様目線の対応にかけているように思いました。リピーターの宿泊客にも、以前と同様の温かい対応をしていただけなかつたことがとても残念でした。帰り際、雨降りとなり、車への積荷の際、お見送りもさることながら傘などさしかけるサービスが欲しかった。(3人が玄関で立ったままでした。)
来年も同時期に宿泊させて頂こうと思っておりますので以前同様の対応をお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
クリフハウス・柳田旅館 2018年01月13日 20:27:52

愛犬とご宿泊いただき誠にありがとうございました。今回もご宿泊を頂き感謝申し上げます。
チェックアウトの際に不手際が有りました様で申訳なく感じております。衣類が濡れるような雨ですとお客様のお車をポーチ下にご案内致しておりますが残念です。当館は、代々の教えで初めてのお客様も常連客様も同じように接客する様云われて居りますが、やはり馴染みのお客様と話し込みがちですので注意いたして居るところですが、この様な結果になり残念でなりません。今後は、あらゆる面に注意を払って頑張りますので次の機会を頂けます様お待ち申し上げます。

オーナー柳田

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付】えりも岬☆活毛かに茹で上げプラン
ご利用のお部屋
【海側 和室12畳 禁煙】

総合3

投稿者さんの クリフハウス・柳田旅館 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月05日 09:35:32

85歳の母とワンコを連れて一泊しました
看板犬のころ君がとても愛らしかったです
強いて言えば、お部屋のポットを沸かせる物にしてくれると
朝に熱いものが飲めると気分が良いですね


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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
クリフハウス・柳田旅館 2017年07月28日 11:17:50

返信が遅れ大変申し訳御座いませんでした。
「ころ」をお気に入り下さり誠に有難う御座います。朝の熱い飲み物は、すぐ用意出来ますので
係りの者に申し付けください。ロビーでは珈琲も用意いたしております。
今春、外壁工事、屋根防水工事、一部客室の内装工事を行いましたが電気を使用するものについては、設置場所や機器の安全管理があり今後の課題です。
この度の口コミは大変参考に成りました。
有難う御座います。
オーナー柳田

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付】ペットと一緒にお泊り「襟裳みなみ風」プラン
ご利用のお部屋
【海側洋室 アンティーク】

総合3

投稿者さんの クリフハウス・柳田旅館 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月24日 18:24:14

わんこを連れての宿泊でした.
食事の量・質ともにとても満足致しました。
旅館の方々のアットホームな対応と、何より看板犬のコロちゃんが、とっても可愛かったです。帰りにもしっかりと見送りしてくれました。初めての襟裳はとてもいい思い出ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付】ペットと一緒にお泊り「襟裳みなみ風」プラン
ご利用のお部屋
【海側洋室 スイート 禁煙】

総合3

yut666さんの クリフハウス・柳田旅館 のクチコミ

yut666さん [50代/男性] 2015年07月22日 20:15:21

活毛ガニの茹で上げは、食べごたえあって、しかも、とても美味しかったです。
カニミソの色が鮮やかな黄色で、苦味や臭みが全くなく、ほのかな甘みと旨味しかありません。
新鮮なかにみそってこんな味なんだと知りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
ご利用の宿泊プラン
【夕朝食付】えりも岬☆活毛かに茹で上げプラン
ご利用のお部屋
【海側 新洋室 禁煙】

総合3

EIchan1950さんの クリフハウス・柳田旅館 のクチコミ

EIchan1950さん [60代/男性] 2013年12月01日 17:50:00

外孫と娘の三人旅で札幌での用事を済まし午後3時過ぎに札幌をレンタカーで出発、途中道の駅3か所へ寄り道しながら8時前に到着しました。えりも岬漁港の高台にあり翌朝6時頃からは水平線に昇る日の出が部屋から望め大変綺麗でした。部屋もオーナーの好みでアンティーク英国家具で飾られた大きな部屋でしたが、石油ファンヒーターが2台あり寒さは問題はありませんでしたが、3時間毎に燃焼延長ボタンを押す必要がありました。
でも襟裳岬灯台へは車で1~2分と大変好立地でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2013年11月
クリフハウス・柳田旅館 2014年03月14日 17:52:31

大変お返事遅くなり申し訳御座いませんでした。
お部屋の事、眺望の事お褒め頂き有難う御座います。ヒーターは、各メーカーとも二酸化炭素問題で3時間毎の設定に成って居ります。何時か暖炉のある部屋を作りたいと考えて居ります。
又の機会を、お待ち申し上げます。有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】朝食は一日のエネルギー☆えりも岬満喫プラン
ご利用のお部屋
【海側洋室 アンティーク】

総合3

投稿者さんの クリフハウス・柳田旅館 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月03日 02:24:10

バイクツーリングで利用しました。
宿に入るなり看板犬がじゃれてきて熱烈歓迎してくれます。
和室で予約しましたが洋室にアップグレードしてくれました。
部屋はこの旅館の売り通りのアンティーク調で、本来ツインかトリプルの部屋らしく1人には広すぎるほどです。
ただ、ほこりっぽいというかカビくさいというかたとえようのないニオイが・・・
バスタオルもちょっと何とも言えないニオイ・・・
歴史ありそうな建物なので仕方ないとは思いますが正直残念です。
部屋のドアも風が入ってきてるのかカタカタ音が気になってなかなか寝付けませんでした。
でも夕食は素晴らしく、どれもこれも凄く美味しかったです。これで1500円は充分お得。
夕食なしのプランで予約したのですが、周囲のお店のなさにびっくりしてダメ元でお願いしたら快く応じていただいて感謝です。
あと、バイクを屋根の下に駐めていいですよと言ってくれる心遣いが嬉しかったです。
立地は襟裳岬のすぐ近くなので観光には最適です。
そのほかシーカヤックなどもやってるようなので、お好きな方にはいいかもしれませんね。
あ、無線LANが不安定で使い物にならなかったので一度点検を願いたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
クリフハウス・柳田旅館 2010年10月03日 11:12:19

この度は、当館をご利用下さり誠に有難うございます。
多々至らない事が有りました事をお詫び申し上げます。
えりも岬には、珍しく高温多湿な日が続きました。
今後は、除湿機等で対応する考えで居ります。
改良すべき点を、ご指摘くだされ感謝申し上げます。
お写真も有難う御座います。当館の雰囲気が良く出ています。感謝です。

ご利用のお部屋
【和室6畳】

総合3

ショー8825さんの クリフハウス・柳田旅館 のクチコミ

ショー8825さん [50代/男性] 2010年08月31日 23:32:51

ご主人も、おかみさんも優しく、良かったですよ。大人2名、子供2名で予約していましたが、うえの子は大人用の食事を出していただき感謝です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
クリフハウス・柳田旅館 2010年10月03日 10:57:49

お礼が遅れまして大変失礼いたしました。
食事の件、ご満足頂けて大変うれしいです。
お子様が成長なさりカヤックに乗れるように
成りましたら是非、お越し下さい。
お待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【和室8畳】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの クリフハウス・柳田旅館 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月10日 15:39:28

5月3日に宿泊。襟裳岬は強風でした。ツインで予約していたのですが、テレビの映りが悪いからということでスイートに泊まらせてくださいました。オーナーご自慢のベッドや家具の、広い素朴なお部屋でした。トイレも広く、お風呂も新しく、快適でした。あえて言えばお食事がいまいち。あと、ドライヤーが貸出だったのですが、できれば各部屋にあればいいのにと思いました。

【ご利用の宿泊プラン】

ツイン

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宿泊年月
2009年05月
ご利用のお部屋
【ツイン】

10件中 1~10件表示

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