クチコミ

総合評価
4.36
942
5
203
4
262
3
72
2
27
1
9
部屋
4.14
接客・サービス
4.36
ロケーション
4.22
朝食
4.45
夕食
4.43
温泉・お風呂
4.52
設備
3.95
清潔さ
4.26
71
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
user00000000
40代/女性|2 件のクチコミ
スタッフの方の親切な対応に感謝しました

宿泊前、急遽ご相談したいことがありご連絡しましたが、こちらの事情を汲んでいただきとても親切に対応してくださいました。 また、チェックイン時も滞在中のことについて気にかけていただき、親身に相談に乗ってくださり本当に感謝しております。 スタッフの方はフロントの方もレストランの方もどなたもとても親切で、素敵な方ばかりでした。 食事は夕食も朝食も大変美味しく、皆でたくさんいただきました。 温泉もとてもいいお湯でした。他の十勝川温泉のお風呂に比べてあたたまるねと話していたところです。 とにかく今回の宿泊にあたって、とてもよくしていただき、家族一同とてもよい思い出になりました。一同感謝しております。ぜひまた伺いたいです。 ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
23
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5
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
りー08140126
4 件のクチコミ
バイキングと大浴場最高!快適な滞在

バイキングが好きで2年連続で行ってます。 大浴場も大変満足です。 何より団体と被らないように食事と客室(多分)も分けてくれてる様なので、大変過ごしやすいです。 スタッフさん達もとてもいい接客なので不快がなくていいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
251
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4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ことのひめ
30代/男性|15 件のクチコミ
夕食と朝食が美味しい温泉宿

夕食は天麩羅、牛ステーキ、ラザニア、朝食はフレンチトースト、卵焼き、豚丼が美味しかったです。 温泉はしっとりしていてスベスベになりました。 こちらは従業員さんの対応が丁寧です。 また行きたいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
302
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
やま3592
30代/女性|57 件のクチコミ
食事と温泉、子連れに優しい宿

食事がおいしく高齢の祖母も5歳の子どももたくさん食べていました。和洋中の種類も豊富で、ライブキッチンの料理もどれもおいしかったです。 温泉は高温すぎずとても気持ちよかったです。 小さめですが子どもの遊べるスペースがあり、楽しく利用させていただきました。 部屋は昔ながらではありますが、トイレの前の段差が以前より多少改善されており、ありがたかったです。 また利用したいです。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
275
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ
お財布に優しいのに食事が美味しい宿

母と旦那、子供2人の5人で帰省に合わせて宿泊しました。 今回初めて笹井さんに泊まりましたが、お正月シーズンなのに周りのホテルよりお財布に優しかったので正直あまり期待はしていなかったのですが、良い意味で裏切られました(笑) お部屋は年季の入った古めの部屋でしたが、二間あったのでゆったり過ごせましたし、何よりもご飯とお酒が美味しくて! 揚げたての天ぷら、ステーキにお刺身、カレー、子供たちは炊き込みご飯と塩ラーメンが美味しかったようです^^ 今回は子供たちが生まれてから久しぶりに好きなだけお酒を楽しむのも目的だったのですが、バーカウンターに居たお兄さんが気さくな方で色々お話し相手になってくださったり、長女にお兄さん直伝の美味しいワッフルをカウンター作業の合間に作ってくださったりととても良くしていただきとても楽しい夜を過ごせました。 温泉はこの季節に嬉しい熱めのモール温泉でとても気持ちよかったです。 子供たちも楽しかったと言ってくれたので、次はリノベーションしたお部屋に泊まってみたいと思います(^^) この度はお世話になりました! SORACHI1984をまた飲みに行きます!(笑)


部屋:
3
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
381
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5
レジャー
恋人
2025年11月宿泊
nao5375
50代/男性|4 件のクチコミ
ゆったり部屋と温泉、バイキングが最高

初めて宿泊させて頂きました。 お部屋はゆったりでき、とてもよかったです。 温泉も混んでなくちょうど良い湯加減でした。 バイキングもその場で天ぷらを揚げていただき 美味しく頂きました。 また行きたいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
287
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4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ss-Aki さん1233
60代/男性|5 件のクチコミ
丁寧な接客と品揃えが良いバイキング

バイキングの説明が遅めの来場にも関わらず親切、丁寧だった。思わず飲み放題にしました。手頃で充分元も取れました! 翌朝の朝食でも 親切な対応ありがとうございました。 品数も充分でポイントをよくとらえた品揃えでした✨


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
191
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
みっきぽん
40代/女性|1 件のクチコミ
朝夕食バイキングが最高

夜も朝もバイキングが種類豊富でとても美味しかった!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
213
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
profile
Caretta
50代/女性|1 件のクチコミ
モール温泉

初めての利用です。 とても良いお湯でした。 良い休養になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
172
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ミズみず0812
50代/男性|1 件のクチコミ
従業員の対応に感謝、リピート決定

従業員の方の対応が良く 優しい気持ちになれました。 良い旅ができ、リピートします。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
179
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ごまごまみ
30代/女性|1 件のクチコミ
温泉と丁寧な対応に感謝

バイキングが丁度いい大きさでした。モール温泉で体の芯まで温まりました。受付の女の方が丁寧で素敵な方で、初めから最後まで気持ちよく利用させてもらいました。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
160
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5
ビジネス
仕事仲間
2025年12月宿泊
あべし1973
50代/男性|4 件のクチコミ
細やかな気配りと地元食材の食事が魅力

毎年利用していますが、歴史ある宿らしく細やかな心配りが感じられます。食事も地元食材を生かしたものも多く、大変美味しくいただけました。お風呂もモール泉でしっかりと温まります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
168
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
めっくう
50代/女性|2 件のクチコミ
広々客室と親切な対応に大満足

日帰り入浴はたまに行ってましたが初めて宿泊しました。3人で宿泊したんですがお部屋も広くてバイキングの食事も大変満足しました。従業員さんもとても親切でまた是非泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
191
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4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ガジュマル
50代/女性|1 件のクチコミ
十勝の食材が素晴らしい、温泉も最高

接客が温かいです、お食事も大変美味しくて十勝の食材の違い、素晴らしさを感じました。 十勝川温泉は初めてでした、柔らかい湯質で、1泊2日で3回入り肌のカサつきが和らぎモチモチしました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天月末セール】<2食付/スタンダード>『牛ステーキ&旬の天婦羅』が人気!季節のバイキング

149
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3
その他
仕事仲間
2025年12月宿泊
柊星8598
40代/女性|3 件のクチコミ
部屋は広いが寒かったホテル

部屋が広かったのは良かったのですが凄く寒い日だったので部屋があまり暖まらず… 寝る時も更に布団をかけて寝ました。 お風呂はなかなか広々と良く着いてすぐに入浴して夜中に男女のお風呂が入れ替えなので入りましたが脱衣室が暖房消えていて寒かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
163
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5
レジャー
友達
2025年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

還暦記念の女2人旅で利用 お風呂が広々として、とても快適、モール温泉が気持ちいい、温まります 食事は、一品一品とても丁寧に調理されていて、美味しかったです お部屋は、清潔にリニューアルされていたので、快適でした いい思い出になりました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】<2食付/スタンダード>『牛ステーキ&旬の天婦羅』が人気!季節のバイキング

168
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5
レジャー
友達
2025年10月宿泊
tsuchiyamasaji
60代/男性|5 件のクチコミ

10月14日より2泊の連泊、学生時代の仲間(東京・大阪・滋賀・京都)たちと共に6名でお世話になりました。私は深川市在住です。 余談ですが、ワタシ的には真の「最高」に出会えた時のために、なるべく最高という言葉を普段は使わないよう心掛けているのですが、笹井ホテル様での時間はまさに「最高」でした。スタッフの皆さまの温かいおもてなし、お声がけをはじめ、美味しいお料理の数々。そしてそして、夕食時にカウンターでサーブして頂ける生ビールの美味しいこと! 呑兵衛としては、なまら「最高」と言わずにはおかれません。 十勝川温泉のお宿選びに迷われておられるならば是非、笹井ホテル様をオススメいたします!  その期待にお応え下さいますよう、社長様をはじめ総支配人・高橋幸太郎様、スタッフの皆様におかれましては、日々刻々のご精進が、分かるお客様には必ず伝わるのだというプロフェッショナル意識を忘れず、さらに「最高」のおもてなしを目指して下さいますよう、心の底から願ってやみません。今回、同行の仲間たちも、お料理が美味しい、連泊でも飽きない、そしてビールがビックリするほど美味しいと賞賛しておりました。 最後になりますが、モール温泉の素晴らしさは言うまでもありません。お肌スベスベ、身体ポカポカになります!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】<2食付/スタンダード>『牛ステーキ&旬の天婦羅』が人気!季節のバイキング

434
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5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

息子が帯広にいるうちに十勝川温泉に泊まりたいと思い宿泊させて頂きました。 温泉は広く洗い場も多くとてもよかったですが、私的にはもう少し熱くても良かったかな。 朝夕のバイキングは品数豊富で大満足。飲み放題の種類も多く、元バーテンダーの方が注いでくれた生ビールは泡がクリーミーでとても美味しかったです。 また機会がありましたら宿泊させて頂きます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

★お客様の声募集【2食付】平日限定!クチコミ回答で『90分飲み放題』をもっとお得に<バイキング>

140
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4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

建物には古さを感じますが客室はリニューアルされていて綺麗でした。 ただ枕が柔らか過ぎて寝づらかったです。シティホテルのように硬めと柔らかめ2つセットするか、貸出しピローコーナがあると良いと思いました。 大浴場は広くて馬油シャンプー等アメニティも良いです。湯船によって温度 が違うのでのぼせる事なくゆっくりモール温泉を楽しめました。 食事のバイキングも美味しかったですが、ひとつだけ不満だったのは朝食の 混雑時に席が足りない事です。 奥の古い会場に誘導されましたが、カ ビ臭くてとても食事をする気にはなりませんでした。結局、時間をずらして 再度食べに行きましたが、何かしら改善の余地があると思います。 全体的には満足度は高かったのでまた宿泊したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
254
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5
レジャー
恋人
2025年9月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

一泊二食付きで利用しました。 ご飯も美味しくて満足でしたが、何より温泉が良かったです。 濃い色の温泉で、体があったまり、肌がすべすべになりました。気に入ったので、朝も早起きして入りました。本当に気持ちのいい温泉でした。露天風呂もあって、そこにある壺の温泉が熱めで特に気持ち良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
119
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