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十勝川温泉 笹井ホテル クチコミ・感想・情報

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十勝川温泉 笹井ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:786件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.25
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂4.37
  • 食事4.11

総合2

???5769さんの 十勝川温泉 笹井ホテル のクチコミ

???5769さん [50代/男性] 2023-06-30 20:45:58

6/28から1泊しました
ホームページでは 豪華なバイキングやステーキ、イクラなどが掲載されており
期待度マックスで行きましたが 
部屋は虫だらけ
食事は 加工牛のステーキ いくらどころか 色の悪いたらこ
デザートも既製品ばっかり 品数も少なく とても満足できるレベルではなかった。

朝食も 最悪 

ホテルが古いのは 味があってよいが 旅行の楽しみである 食事が悪いのは テンションがた落ち
素泊まりにして 近くのコンビニの弁当のほうがまだましだった

ホームページには過剰掲載でよく見せないで ありのままを掲載するべき
誤解を生み 満足度を下げるだけ

もう利用はしない

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年06月
十勝川温泉 笹井ホテル 2023-07-08 10:12:50

お客様へ、 フィードバックにお時間を頂ありがとうございます。お客様が我々のホテルでより良い体験を出る様このフィードバックを元に改善を図りたいと思っております。我々はより良いホテルでの時間を過ごしていただける様努力していますが、今回その目標を達せなかった事を大変申し訳なく思っております。もしもう一度チャンスを頂けるのであれば、お客様の意見を元に学び、改善し、より良いホテル体験ができる様努力する事を必ずお約束いたします。

この度は、誠に申し訳ございませんでした。

笹井ホテル 副支配人 高橋幸太郎