楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
十勝川温泉 笹井ホテルのクチコミ・お客さまの声
立地5
8/13に宿泊しました。古いホテルです。リニューアルしたとWebサイトにありましたが、今回利用して新しさを感じたのは、大浴場の脱衣所、その前の休憩スペース、ビュッフェ会場だけでした。部屋は古かったです。ご時世的に人手不足なのか、チェックインに時間がかかったり、部屋のお茶のお盆やお菓子の器が白い粉で汚れていたりしました。料理は夕食も朝食も美味しくて満足です。接客もどなたも親切丁寧で良かったです。ですが、お盆で花火大会の日でもありましたが、それでも1人3万は高過ぎだと思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、当ホテルを選びご利用頂き、誠にありがとうございます。今回、リニューアル後のお食事会場、お食事内容、スタッフのサービスへのお褒めの言葉、心より嬉しく思います。全ての部分に置きまして、お客様のご希望に添えなかったこと誠に申し訳御座いません。心よりお詫び申し上げます。リニューアルの部分に関しましては、日々経営サイドと協議させて頂き、準備が整い次第順次させて頂く予定で御座います。お客様対応、お部屋の清掃面に関しましても、既に関係部署と連携させて頂き、今後この様な事が無いよう周知徹底させて頂いております。もしまたいらして頂いた際には、料金設定の部分も含め、今回とはまたいい意味で違ったご滞在を演出出来ますよう、日々精進してまいりたいと思います。またのお越しを心よりお待ちしております。笹井ホテル 副支配人 高橋幸太郎
十勝川温泉 笹井ホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
立地5
投稿者さんの 十勝川温泉 笹井ホテル のクチコミ
8/13に宿泊しました。
古いホテルです。リニューアルしたとWebサイトにありましたが、今回利用して新しさを感じたのは、大浴場の脱衣所、その前の休憩スペース、ビュッフェ会場だけでした。
部屋は古かったです。
ご時世的に人手不足なのか、チェックインに時間がかかったり、部屋のお茶のお盆やお菓子の器が白い粉で汚れていたりしました。
料理は夕食も朝食も美味しくて満足です。
接客もどなたも親切丁寧で良かったです。
ですが、お盆で花火大会の日でもありましたが、それでも1人3万は高過ぎだと思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、当ホテルを選びご利用頂き、誠にありがとうございます。今回、リニューアル後のお食事会場、お食事内容、スタッフのサービスへのお褒めの言葉、心より嬉しく思います。
全ての部分に置きまして、お客様のご希望に添えなかったこと誠に申し訳御座いません。心よりお詫び申し上げます。
リニューアルの部分に関しましては、日々経営サイドと協議させて頂き、準備が整い次第順次させて頂く予定で御座います。
お客様対応、お部屋の清掃面に関しましても、既に関係部署と連携させて頂き、今後この様な事が無いよう周知徹底させて頂いております。
もしまたいらして頂いた際には、料金設定の部分も含め、今回とはまたいい意味で違ったご滞在を演出出来ますよう、日々精進してまいりたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
笹井ホテル 副支配人 高橋幸太郎