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十勝川温泉 笹井ホテル クチコミ・感想・情報

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十勝川温泉 笹井ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:788件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.33
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂4.42
  • 食事4.15

部屋5

クミポン3538さんの 十勝川温泉 笹井ホテル のクチコミ

クミポン3538さん [60代/女性] 2023-10-10 09:41:12

何度目かのリピートです。お部屋にマッサージ機のあるのが気に入っています。
が、今回は食事の貧相さにがっかりしました。これまでは特に感じたことが無いので、きっと不満ではなかったのだと思います。が、このたびはひどすぎると思いました。きっともう行かない気がします。
ただひとつ、夕食のドリンクコーナー担当の青年が、お客様たちとフレンドリーに話していたのが好印象でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
十勝川温泉 笹井ホテル 2023-10-18 15:52:17

この度は、再度当ホテルを選びご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回、お部屋設備の部分、お食事会場でのアルコール担当スタッフへのお褒めの言葉、私自身も含め心より嬉しく思います。
アルコール担当の部分に関しましては、ご提供させて頂く際、『最高の一杯目』を目指しいかにお客様に楽しんでいただき、尚且つどれだけの感動をご提供できるかという部分に重点を置き、業務に当たっております。

ご指摘いただきました、お食事内容の部分に関しましても、既に料理長を始め調理部と連携させて頂き、内容の見直し、見せ方の工夫の部分など出来る範囲で実行させて頂いております。
これから先、少しずつにはなってしまいますが季節によって料理内容も変更していく予定で御座います。

もしまたご来館して頂けた際には、今回とはまたいい意味で違ったご滞在を演出出来ますよう、日々精進してまいりたいと思います。

お客様のお帰りを心よりお待ちしております。

笹井ホテル 副支配人 高橋幸太郎

ご利用の宿泊プラン
【2食付/スタンダード】『牛ステーキ&十勝ラクレット』が人気!十勝の恵みを楽しむ<季節のバイキング>
ご利用のお部屋
【【和洋室:禁煙】バス・トイレ付】