この度は、当ホテルを選びご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回、お食事内容へのお褒めの言葉、スタッフ一同心より嬉しく思います。

ご指摘いただきました、お食事会場での時間分け、お食事エリアの立て分けに関しましてお客様への配慮やご希望に添う事が出来ず誠に申し訳御座いません。心よりお詫び申し上げます。

既に関係部署と連携させて頂いており、今後少しでもお客様のご期待に添ったご案内が出来ますよう確実に実行させて頂く所存で御座います。

もしまたいらして頂いた際には、今回とはまたいい意味で違ったご滞在をご提供出来ますよう、日々精進してまいりたいと思います。

お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

笹井ホテル　副支配人　高橋幸太郎