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十勝川温泉 笹井ホテル クチコミ・感想・情報

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十勝川温泉 笹井ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:786件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.25
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂4.37
  • 食事4.11

総合4

投稿者さんの 十勝川温泉 笹井ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023-11-17 15:46:25

何点か気になった事が…
1.夕食の天ぷら(さつまいも)がベチャっとしていて美味しくなかった。
2.朝食のかぼちゃの煮物が泥臭い臭いがして美味しくなかった。
3.布団が硬い。
4.冷蔵庫に入っているポットの水が変な臭いがした。
5.トイレの流すボタンが固い。

でも、フロント、レストランの方が親切で温泉も日替わりで楽しめたり、モール温泉なのですごく肌に良く、また行きたいと思いました!!

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
十勝川温泉 笹井ホテル 2024-01-22 15:17:26

この度は、当ホテルを選びご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回、スタッフサービスの部分、当ホテル自慢の温泉へのお褒めの言葉、心より嬉しく思います。

ご指摘いただきました、夕食時のお食事内容のクオリティの部分に関しましては、既に料理長をはじめ調理部の方と連携させていただいており、改善させていただいております。
お部屋での不備の方に関しましても、少しずつでは御座いますが、改善させていただいているところで御座います。

もしまたいらしていただいた際には、今回とはまたいい意味で違ったご滞在を演出できますよう、スタッフ一同日々精進してまいりたいと思います。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

笹井ホテル 副支配人 高橋幸太郎

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】<2食付/スタンダード>『牛ステーキ&十勝ラクレット』季節のバイキング
ご利用のお部屋
【【和室8畳:禁煙】バス・トイレ付】