サービス5
投稿者さんの 十勝川温泉 笹井ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月23日 14:25:38
-
スタッフの方の対応もお部屋も大変良かったです。料理もお土地柄のものを堪能できてよかったのですが、冷えたものが多かったので、できれば、その都度、揚げるとかしていただければもっと良かったと思います。
初めての訪問でしたが、機会あればまた来たいと思いますし、ぜひ、笹井ホテルを利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 十勝川温泉 笹井ホテル 2024年03月26日 14:47:04
-
この度は、当ホテルを選びご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回、スタッフサービス、ご宿泊いただきましたお部屋、お食事内容へのお褒めの言葉、重ねまして御礼申し上げます。
ご指摘いただきました、お料理のご提供方法に関しまして貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
既に関係部署と連携させていただき、お客様のおっしゃる通り、適時適温でのお食事の提供を確実に実行するよう周知徹底させていただいております。
もしまた足を運んでいただけた際には、今回とはまたいい意味で違ったご滞在を演出できますようスタッフ一同、日々邁進してまいりたいと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
笹井ホテル 副支配人 高橋幸太郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】<2食付/スタンダード>『牛ステーキ&十勝ラクレット』季節のバイキング
- ご利用のお部屋
- 【【和室8畳:禁煙】バス・トイレ付】
サービス5
投稿者さんの 十勝川温泉 笹井ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月05日 17:05:37
-
食事会場は改装されていて綺麗で食事も美味しかったです 家族みんなそれぞれ好きなメニューがありました。
従業員の方々は皆さん優しく 親切。温泉は本当に気持ち良かった。施設は少し古いですが 寒い事は有りませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 十勝川温泉 笹井ホテル 2024年01月24日 14:22:31
-
この度は、当ホテルを選びご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回、リニューアル後のお食事会場、お食事内容、当ホテル自慢の温泉、スタッフサービスの部分へのお褒めの言葉、心より嬉しく思います。
スタッフ一同日々業務に当たる中で、常にお客様の目線に立ち、『笹井ホテルを選んでよかった!』『また来たい!』と思っていただけるようなサービス提供を目指しております。
もしまた足を運んでいただけた際には、今回とはまたいい意味で違ったご滞在を演出できますよう、スタッフ一同日々邁進してまいりたいと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
笹井ホテル 副支配人 高橋幸太郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF<2食付/スタンダード>『牛ステーキ&十勝ラクレット』が人気!
- ご利用のお部屋
- 【【和室16畳:禁煙】バス・トイレ付】
サービス5
投稿者さんの 十勝川温泉 笹井ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月30日 17:21:56
-
良かったです。
枕が臭かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 十勝川温泉 笹井ホテル 2023年10月07日 13:50:27
-
この度は、当ホテルを再度選びご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回、当ホテル全体を通しての高評価を頂戴しスタッフ一同心より嬉しく思います。
ご指摘いただきました、お部屋での枕の件に関しましては、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いません。心よりお詫び申し上げます。
既に関係部署と連携させて頂き、今後この様な事が無いよう、周知徹底させて頂いております。
もしまたご来館頂いた際には、今回とはまたいい意味で違ったご滞在をご提供出来ますようスタッフ一同日々精進してまいりたいと思います。
お客様のお帰りを心よりお待ちしております。
笹井ホテル 副支配人 高橋幸太郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付/90分飲み放題】お風呂上りはこの一杯!十勝の恵みを楽しむ<バイキング>
- ご利用のお部屋
- 【【和室8畳:禁煙】バス・トイレ付】
サービス5
マッチュライさんの 十勝川温泉 笹井ホテル のクチコミ
- マッチュライさん [40代/女性] 2023年08月18日 14:24:24
-
8月13日宿泊。
部屋はとても広く古かったのですが掃除が行き届いて綺麗でした。
チェックインにとても時間が掛かりましたが、スタッフの方がとても親切で気持ち良かったです。
朝食も遅くに入ったのですが、副支配人の方が気遣っていただき子供達も最後までお腹いっぱい食べる事が出来ました。とても気の利いた接客で良いホテルだと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 十勝川温泉 笹井ホテル 2023年09月02日 15:55:27
-
この度は、当ホテルを選びご利用頂き、誠にありがとうございます。今回、お部屋の清掃面、スタッフのホスピタリティの部分へのお褒めの言葉、心より嬉しく思います。スタッフ一同日々業務に当たる中で、常にお客様の目線に立ち、そのポイントポイントで『自分だったらどういうサービスをされたら嬉しいか』を考え現場に立っております。お子様にもそのような部分で上手く伝わって頂けて接客冥利に尽きると思いました。
もしまたいらして頂いた際には、全ての部分において今回よりもさらにレベルアップした当ホテルを体感して頂けますよう日々邁進してまいりたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
笹井ホテル 副支配人 高橋幸太郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付/基本プラン】遅いチェックインもOK!モール温泉の源泉宿を満喫/朝食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【■部屋タイプお任せ(禁煙・3~4名様利用・東館または南館)】
サービス5
投稿者さんの 十勝川温泉 笹井ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月16日 16:58:42
-
8/13に宿泊しました。
古いホテルです。リニューアルしたとWebサイトにありましたが、今回利用して新しさを感じたのは、大浴場の脱衣所、その前の休憩スペース、ビュッフェ会場だけでした。
部屋は古かったです。
ご時世的に人手不足なのか、チェックインに時間がかかったり、部屋のお茶のお盆やお菓子の器が白い粉で汚れていたりしました。
料理は夕食も朝食も美味しくて満足です。
接客もどなたも親切丁寧で良かったです。
ですが、お盆で花火大会の日でもありましたが、それでも1人3万は高過ぎだと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 十勝川温泉 笹井ホテル 2023年09月02日 15:35:35
-
この度は、当ホテルを選びご利用頂き、誠にありがとうございます。今回、リニューアル後のお食事会場、お食事内容、スタッフのサービスへのお褒めの言葉、心より嬉しく思います。
全ての部分に置きまして、お客様のご希望に添えなかったこと誠に申し訳御座いません。心よりお詫び申し上げます。
リニューアルの部分に関しましては、日々経営サイドと協議させて頂き、準備が整い次第順次させて頂く予定で御座います。
お客様対応、お部屋の清掃面に関しましても、既に関係部署と連携させて頂き、今後この様な事が無いよう周知徹底させて頂いております。
もしまたいらして頂いた際には、料金設定の部分も含め、今回とはまたいい意味で違ったご滞在を演出出来ますよう、日々精進してまいりたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
笹井ホテル 副支配人 高橋幸太郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付/90分飲み放題】お風呂上りはこの一杯!十勝の恵みを楽しむ<バイキング>
- ご利用のお部屋
- 【「部屋タイプおまかせ」】
サービス5
投稿者さんの 十勝川温泉 笹井ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月19日 07:48:34
-
7月16日に家族で宿泊しました。
温泉もいいしサウナもあり良かった。
食事は大変満足です。
接客サービスもいい。
残念なのは、Wi-Fiが使えるのですが環境がよくなくすぐ4Gに切り替わる。
部屋のわりにテレビが小さい。
建物設備は古いですが、満足できたのでまた泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 十勝川温泉 笹井ホテル 2023年07月19日 09:41:55
-
この度は、当ホテルを選びご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回、当ホテル自慢の温泉、お食事内容、スタッフのホスピタリティの部分へのお褒めの言葉、心より嬉しく思います。
この度、ご指摘いただきましたWi-Fiの不備、客室設備の部分に関しましては、現在原因を調査し早急に改善に当たっているところで御座います。
テレビの部分につきましては、経営サイドと話し合い、いい方向へご検討させて頂ければ幸いです。
もしまたいらして頂いた際には、少しでもお客様のご要望に近づけた笹井ホテルをお見せ出来ますよう、日々精進してまいりたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
笹井ホテル 副支配人 高橋幸太郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付/スタンダード】『牛ステーキ&十勝ラクレット』が人気!十勝の恵みを楽しむ<季節のバイキング>
- ご利用のお部屋
- 【【和ツイン:禁煙】バス・トイレ付】
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投稿者さんの 十勝川温泉 笹井ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月20日 09:51:33
-
帯広駅からレンタカーで観光しながら一泊しました。
バス移動も考えましたが、レンタカーのほうが周辺の観光地も移動しやすいので、動く拠点としては良い立地だと思います。
従業員の方も皆さんとても親切でした。
食事もとてもおいしく、ステーキとフレンチトーストが特に美味しかったです。
温泉もサウナもとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- <直前割>【2食付/スタンダード】『牛ステーキ&十勝ラクレット』が人気!十勝の恵みを楽しむ
- ご利用のお部屋
- 【「部屋タイプおまかせ」】
サービス4
投稿者さんの 十勝川温泉 笹井ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月29日 21:12:38
-
温泉が最高でした。
設備等は余計なものがない代わりにリーズナブルな価格で泊まれるので温泉をたっぷり満喫したい人には良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- <直前割>【2食付/スタンダード】『牛ステーキ&十勝ラクレット』が人気!十勝の恵みを楽しむ
- ご利用のお部屋
- 【「部屋タイプおまかせ」】
サービス4
june.comさんの 十勝川温泉 笹井ホテル のクチコミ
- june.comさん [60代/男性] 2024年03月11日 12:58:10
-
3月1日から1泊で利用させてもらいました。当日は外国の団体客が入っていましたが、チェックイン時、フロントの方から食事やお風呂のすいている時間帯の丁寧な説明があり、おかげでゆっくり過ごせました。このような気配りは助かりますね。
食事は十勝産のお肉や野菜を使った料理で、素材の持ち味を引き出した味付けはたいへんおいしかったです。
お風呂はモール温泉で、洗い場もたくさんあり良かったのですが、場所ごとの蛇口の水量にムラがあったので移動して使いました。お湯の温度はちょっと高めかな。43℃くらいでした。
お部屋はリニューアルしたほうに変更してくれてました。ありがとうございます。
ホテルスタッフの方は、フロントの方含め、売店、食事会場のスタッフの方も感じがよく気持ちよく過ごせました。
全般的に良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 十勝川温泉 笹井ホテル 2024年03月11日 19:58:39
-
この度は、当ホテルを選びご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊に当たり、フロントスタッフのサービス面、お食事内容、当ホテル自慢の温泉へのグットコメント、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
日々業務に当たる中で、常にお客様の目線に立ち『自分ならこうしてもらったら嬉しいな』『逆にこうされたら嫌だな』といった部分を考え、『また来たい!』『笹井ホテルを選んでよかった!』と思っていただけるようなホテルづくりを目指しております。
お食事内容に関しましても、少しずつでは御座いますが、四季によってご提供内容を変え、その季節ごとの味わいを楽しんでいただけるような料理提供を目指しております。
もしまた足を運んでいただけた際には、今回よりもさらにレベルアップした笹井ホテルを体感していただけますよう、スタッフ一同日々精進してまいりたいと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
笹井ホテル 副支配人 高橋幸太郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF<2食付/スタンダード>『牛ステーキ&十勝ラクレット』が人気!
- ご利用のお部屋
- 【【和室8畳:禁煙】バス・トイレ付】
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投稿者さんの 十勝川温泉 笹井ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月29日 13:07:42
-
部屋にトイレの匂いが入ってくる。蓋がないせいか、部屋が使われていないか?
そこだけ、あとは普通です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 十勝川温泉 笹井ホテル 2024年03月11日 19:48:45
-
この度は、当ホテルを選びご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回、お部屋のにおいの部分に関しましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
既に関係部署と連携させていただき、現在修理、改善させていただいているところで御座います。
お食事内容等に関しましても、少しずつですが季節に合った内容へシフトチェンジさせていただきその季節ごとの味わいを楽しんでいただけるよう
日々研究、試作等させていただいております。
もしまた足を運んでいただけた際には、すべての部分において今回とはまたいい意味で違ったご滞在を演出できますよう日々精進してまいりたいと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
笹井ホテル 副支配人 高橋幸太郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】<2食付/スタンダード>『牛ステーキ&十勝ラクレット』季節のバイキング
- ご利用のお部屋
- 【【和室二間(8畳+4.5畳):禁煙】バス・トイレ付】
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投稿者さんの 十勝川温泉 笹井ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月30日 07:33:56
-
とにかく風呂が素晴らしい。
しかもすいててほぼ貸し切りでした。
贅沢過ぎました。
食事は2食ともバイキング形式でしたが、満足出来ました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 十勝川温泉 笹井ホテル 2024年02月13日 15:07:15
-
この度は、当ホテルを選びご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回、当ホテル自慢の温泉、お食事内容へのお褒めの言葉、スタッフ一同心より嬉しく思います。
温泉の泉質に関しましては、ご滞在中何度お入りいただいても、お肌のしっとりツルツル感を保ち続ける泉質となっており、たくさんのお客様からも、お褒めの言葉を頂戴しております。
お食事内容に関しましても、少しずつでは御座いますが、季節によってご提供内容を変えさせていただき、その季節ごとの味わいを楽しんでいただけるような料理提供を目指しております。
もしまたいらしていただいた際には、今回よりもさらにレベルアップした笹井ホテルを体感していただけるよう、日々精進してまいりたいと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
笹井ホテル 副支配人 高橋幸太郎
- ご利用の宿泊プラン
- <タイムセール>【2食付/スタンダード】『牛ステーキ&十勝ラクレット』が人気!季節のバイキング
- ご利用のお部屋
- 【【和室8畳:禁煙】バス・トイレ付】
サービス4
投稿者さんの 十勝川温泉 笹井ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月09日 11:02:01
-
老舗旅館という感じです。
スタッフの方もベテランばかりで安心感があります。
立地はホテルの前にコンビニがあり、敷地内には人気のラーメン屋があり、隣には道の駅があります。
お部屋は古さが目立ちます。
廊下の話し声や隣の部屋の騒音が聞こえます。
洗面台も古いタイプのユニットバスなので使いづらいです。
食事会場は改装されているのかきれいです。
席はたくさんあります。
食事の種類は多くはありません。
天ぷらが美味しかったです。果物がたくさんあり子供が喜んでいました。
ソフトクリームやアイスが欲しいです。
朝食は品数がさらに少なく、もう少し果物などあると嬉しいです。
コーヒーのマシンが使えなくてカフェラテが飲めず残念でした。
お風呂はとにかくお湯がいいです。
とろっとして最高のお湯です。
ドライヤーの数を増やしてほしいです。
フロントの方は丁寧に説明してくださいました。
設備等は昔からあるホテルなので古いですが、清掃等きちんとしてあれば問題ないです。
館内着が作務衣になればいいなと思います。
あとお風呂に持っていくタオル以外に、朝に顔をふくタオルが人数分あるといいと思いました。
落ち着いたいいホテルです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 十勝川温泉 笹井ホテル 2024年01月24日 16:36:18
-
この度は、当ホテルを選びご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回、当ホテル自慢の温泉、リニューアル後のお食事会場、お食事内容、スタッフのサービス面へのお褒めの言葉、心より嬉しく思います。
ご指摘いただきました、お部屋の古さ、お食事会場でのラインナップ、作務衣の件に関しましては、既に関係部署とは連携させていただいており、少しずつでは御座いますが、リニューアル、補修、改善等させていただいております。
もしまたいらしていただいた際には、すべての部分において今回とはまたいい意味で違ったご滞在を演出できますよう、スタッフ一同日々精進してまいりたいと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
笹井ホテル 副支配人 高橋幸太郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付/スタンダード】『牛ステーキ&十勝ラクレット』が人気!十勝の恵みを楽しむ<季節のバイキング>
- ご利用のお部屋
- 【【和室8畳:禁煙】バス・トイレ付】
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投稿者さんの 十勝川温泉 笹井ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月17日 15:46:25
-
何点か気になった事が…
1.夕食の天ぷら(さつまいも)がベチャっとしていて美味しくなかった。
2.朝食のかぼちゃの煮物が泥臭い臭いがして美味しくなかった。
3.布団が硬い。
4.冷蔵庫に入っているポットの水が変な臭いがした。
5.トイレの流すボタンが固い。
でも、フロント、レストランの方が親切で温泉も日替わりで楽しめたり、モール温泉なのですごく肌に良く、また行きたいと思いました!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 十勝川温泉 笹井ホテル 2024年01月22日 15:17:26
-
この度は、当ホテルを選びご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回、スタッフサービスの部分、当ホテル自慢の温泉へのお褒めの言葉、心より嬉しく思います。
ご指摘いただきました、夕食時のお食事内容のクオリティの部分に関しましては、既に料理長をはじめ調理部の方と連携させていただいており、改善させていただいております。
お部屋での不備の方に関しましても、少しずつでは御座いますが、改善させていただいているところで御座います。
もしまたいらしていただいた際には、今回とはまたいい意味で違ったご滞在を演出できますよう、スタッフ一同日々精進してまいりたいと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
笹井ホテル 副支配人 高橋幸太郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】<2食付/スタンダード>『牛ステーキ&十勝ラクレット』季節のバイキング
- ご利用のお部屋
- 【【和室8畳:禁煙】バス・トイレ付】
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シゲル7640さんの 十勝川温泉 笹井ホテル のクチコミ
- シゲル7640さん [70代/男性] 2023年10月28日 14:58:12
-
部屋がとても綺麗で、夕食もとても満足しました。
また、行って見たいとおもいます、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 十勝川温泉 笹井ホテル 2023年12月16日 08:46:59
-
この度は、当ホテルを選びご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回、ご宿泊頂きましたお部屋、お食事内容に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し従業員一同心より嬉しく思います。
スタッフ一同共通の目標といたしまして、いらして頂いたお客様に『また来たい!』『笹井ホテルを選んでよかった!』と思っていただけるようなサービス提供を心掛け、日々業務に当たっております。
お食事内容に関しましても、少しずつでは御座いますが、四季によってご提供内容を変え、その季節ごとの味わいを楽しんでいただけるような料理提供を目指しております。
もしまたいらして頂いた際には、今回とはまたいい意味で違ったご滞在を演出出来ますよう日々邁進してまいりたいと思います。
お客様のお帰りを心よりお待ちしております。
笹井ホテル 副支配人 高橋幸太郎
- ご利用の宿泊プラン
- <タイムセール>【2食付/スタンダード】『牛ステーキ&十勝ラクレット』が人気!季節のバイキング
- ご利用のお部屋
- 【2022年改装【スタンダード和ツイン:禁煙】シャワーブース付】
サービス4
投稿者さんの 十勝川温泉 笹井ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月26日 09:33:36
-
施設は古いですが、改修もされていてきちんとした様子が保たれ、感じがよかったです。昔風のラウンジも好みでした。従業員は年配の方が多くて、とても丁寧でいながら堅苦しくない、上質の応対がうれしかったです。お料理はバイキングですが、粗悪な食材でごまかしたようなものではなく、おいしかったです。朝のヨーグルトも無糖でした。お湯も含めてとてもくつろぐことができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 十勝川温泉 笹井ホテル 2023年11月25日 14:57:05
-
この度は、当ホテルを選びご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回、リニューアル後のホテル館内、お食事内容、スタッフのホスピタリティの部分へのお褒めの言葉、心より嬉しく思います。
準備出来次第では御座いますが、これから順次館内、客室の方を中心にリニューアルさせて頂く予定で御座います。
お食事内容に関しましても、少しずつでは御座いますが、季節ごとに提供内容を変えその季節ごとの味わいを楽しんでいただけるよう日々、改善、
試作等行っております。
もしまたいらして頂いた際には、今回とはまたいい意味で違ったご滞在を演出出来ますよう日々邁進してまいりたいと思います。
お客様のお帰りを心よりお待ちしております。
笹井ホテル 副支配人 高橋幸太郎
- ご利用の宿泊プラン
- <タイムセール>【2食付/スタンダード】『牛ステーキ&十勝ラクレット』が人気!季節のバイキング
- ご利用のお部屋
- 【【和室12畳:禁煙】バス・トイレ付】
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そなぶーさんの 十勝川温泉 笹井ホテル のクチコミ
- そなぶーさん [50代/女性] 2023年09月02日 19:53:40
-
8月27日から2泊でお世話になりました。
コロナ前に友人とツアーで宿泊して、今回は妹と宿泊させて頂きました。
食事の会場綺麗になって、おもてなしも、気遣いにも最高でした。
美味しく食べる為色々教えて頂いたり、常にお客様を見てる何かあると直ぐに対応する行動の機敏さが、凄く良かったと思います。安心して食事する事が出来ました。
副支配人様色々ありがとうございました。又宿泊した際には宜しくお願い致します。
お部屋もリニューアルして綺麗で良かったですが、トイレの電気はセンサー何ですか?使用中何度も消えたり付いたりして最初はびっくりしました。
洗面所の水も普通に出ると嬉しいですが如何でしょうか?
お風呂は最高でした。床は滑りやすいですが、泉質の為でしょうが無いでしょう。モール温泉最高です。
笹井ホテルさんのおもてなしも最高でした。
又宿泊させて頂きますので、スタッフの皆様宜しくお願い致します。
この度はお世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 十勝川温泉 笹井ホテル 2023年09月20日 10:01:28
-
この度は、当ホテルを再度選びご利用頂き、誠にありがとうございます。今回、リニューアル後のお食事会場、お食事内容、当ホテル自慢の温泉、スタッフのホスピタリティの部分へのお褒めの言葉、心より嬉しく思います。
スタッフ一同共通の目標といたしまして、どの部署であっても常にお客様の目線に立ち、何を求めているのかを先読みし、一歩先を行ったサービスをご提供することを心掛け、日々業務に当たっております。
温泉の泉質に関しましてもこのあたりでは一番だと自負しており、ご滞在中何度お入り頂いてもカサカサにならないしっとりとした泉質となっております。
ご指摘いただきました、お部屋のトイレの電気に関しましては、お客様の仰る通りセンサー式になっております。仰っていただければ点灯時間の調節なども可能となっております。今後分かりやすい案内の掲示などもさせて頂きたいと思います。
もしまたいらして頂いた際には、いい意味で今回とはまた違ったご滞在を演出出来ますよう、日々邁進してまいりたいと思います。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
笹井ホテル 副支配人 高橋幸太郎
- ご利用の宿泊プラン
- <タイムセール>【2食付/スタンダード】『牛ステーキ&十勝ラクレット』が人気!季節のバイキング
- ご利用のお部屋
- 【2022年改装【スタンダード和ツイン:禁煙】シャワーブース付】
サービス4
投稿者さんの 十勝川温泉 笹井ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月23日 09:04:45
-
部屋が広くて、レトロな雰囲気でした。
食事も美味しくて、ゆっくりできました。温泉も良かった。
飲み物が炭酸が苦手なので、少し残念でした。もう少し種類があれば良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 十勝川温泉 笹井ホテル 2023年09月12日 17:06:54
-
この度は、当ホテルを選びご利用頂き、誠にありがとうございます。今回、ご滞在いただきましたお部屋、館内の雰囲気、お食事内容、温泉等、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し心より嬉しく思います。
スタッフ一同、日々共通の目標といたしまして
『常にお客様の目線に立ち、一歩先を行ったサービス』のご提供を心掛け業務に当たっております。
まだまだこれからなところも御座いますが、温かい目で見守って頂けると幸いです。
お食事会場のソフトドリンクに関しましては、関係部署と連携し、内容の見直し、入替等いい方向へご検討させて頂いているところで御座います。
もしまたいらして頂いた際には、今回とはまたいい意味で違った当ホテルでのお時間を過ごして頂けますようスタッフ一同日々精進してまいりたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
笹井ホテル 副支配人 高橋幸太郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付/スタンダード】『牛ステーキ&十勝ラクレット』が人気!十勝の恵みを楽しむ<季節のバイキング>
- ご利用のお部屋
- 【【貴賓室:禁煙】バス・トイレ付】
サービス4
ちゃらーさんの 十勝川温泉 笹井ホテル のクチコミ
- ちゃらーさん [40代/女性] 2023年08月19日 18:55:50
-
十勝川温泉に泊まってみたく、期待していきました。
お部屋は古いですが、最低限設備は整っていました。(新館と旧館があるようです)
バイキング会場は、リフォームしなおしたようで、半個室席や、キッズスペース(遊ぶところ)も
あり、広々としていました。
品数は、平均的。
コーヒーがやや薄めでした(北海道では普通なのかもしれません)
お土産コーナーが思いのほか充実していたので、おすすめです。
お風呂はさすがによかったです。
洗い場の数も多く、サウナも清潔、水風呂もキンキンに冷えていました。
ウォータサーバーもあり、水分補給もできました。
使用しませんでしたが、くつろぎコーナーもありました。
係の方もみなさん、親切でした。
一つ驚いたのが、氷が有料で、\500。
これは、少しご検討いただきたいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 十勝川温泉 笹井ホテル 2023年09月12日 16:57:56
-
この度は、当ホテルを選びご利用頂き、誠にありがとうございます。今回、当ホテル自慢の温泉、リニューアル後のお食事会場、および館内施設へのお褒めの言葉、スタッフ一同心より嬉しく思います。
昨年六月にお食事会場、露天風呂、御休み処、一部客室とリニューアルさせて頂き、多数のお褒めの言葉を頂戴しております。
ご指摘いただきました、有料の氷の件に関しましては、既に経営サイドと話し合い、フロントにてお客様へ無料でのご提供を開始させて頂いております。
お客様の滞在時に開始できず誠に申し訳御座いません。心よりお詫び申し上げます。
もしまたいらして頂いた際には、今回とはまたいい意味で違ったご滞在を演出出来ますよう、スタッフ一同日々精進してまいりたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
笹井ホテル 副支配人 高橋幸太郎
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付/ファミリー】小学生料金50%『牛ステーキ&十勝ラクレット』など十勝の恵みを楽しむバイキング
- ご利用のお部屋
- 【【和室二間(8畳+4.5畳):禁煙】バス・トイレ付】
サービス4
ネコニャン1188さんの 十勝川温泉 笹井ホテル のクチコミ
- ネコニャン1188さん [60代/男性] 2023年08月04日 10:29:05
-
総合的に満足しました。モール温泉は初めての体験でした。浴槽も広くゆっくり浸かれました。食事は夕・朝ともにバイキングでしたが、美味しくいただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 十勝川温泉 笹井ホテル 2023年08月05日 09:19:01
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この度は、当ホテルを選びご利用頂き、誠にありがとうございました。今回、当ホテル自慢の温泉、お食事内容へのお褒めの言葉、心より嬉しく思います。
お食事内容に関しましては、少しずつでは御座いますが、四季によってお食事内容を変え、いらして頂くたびに楽しんでいただけるような料理提供を目指しております。
ホスピタリティの部分に関しましても、いらして頂きましたお客様に『また来たい!』『笹井ホテルに来てよかった!』と思っていただけるようなサービス提供を心掛け、日々業務に当たっております。
もしまたいらして頂いた際には、今回とはまたいい意味で違ったご滞在を演出出来ますよう、スタッフ一同日々邁進してまいりたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
笹井ホテル 副支配人 高橋幸太郎
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■和室ツイン(南館・禁煙・ローベッド)】
サービス5
投稿者さんの 十勝川温泉 笹井ホテル のクチコミ
従業員さんの対応がとても良く、気持ちの良い旅になりました。
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