この度は、当ホテルを選びご利用頂き、誠にありがとうございます。今回、リニューアル後のお食事会場、お食事内容、スタッフのサービスへのお褒めの言葉、心より嬉しく思います。
全ての部分に置きまして、お客様のご希望に添えなかったこと誠に申し訳御座いません。心よりお詫び申し上げます。
リニューアルの部分に関しましては、日々経営サイドと協議させて頂き、準備が整い次第順次させて頂く予定で御座います。
お客様対応、お部屋の清掃面に関しましても、既に関係部署と連携させて頂き、今後この様な事が無いよう周知徹底させて頂いております。
もしまたいらして頂いた際には、料金設定の部分も含め、今回とはまたいい意味で違ったご滞在を演出出来ますよう、日々精進してまいりたいと思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。

笹井ホテル　副支配人　高橋幸太郎

この度は、当ホテルを選びご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回、当ホテル自慢の温泉、お食事内容、スタッフのホスピタリティの部分へのお褒めの言葉、心より嬉しく思います。

この度、ご指摘いただきましたWi-Fiの不備、客室設備の部分に関しましては、現在原因を調査し早急に改善に当たっているところで御座います。
テレビの部分につきましては、経営サイドと話し合い、いい方向へご検討させて頂ければ幸いです。

もしまたいらして頂いた際には、少しでもお客様のご要望に近づけた笹井ホテルをお見せ出来ますよう、日々精進してまいりたいと思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。

笹井ホテル　副支配人　高橋幸太郎

この度は、当ホテルを選びご利用頂き、誠にありがとうございます。今回、当ホテルスタッフのホスピタリティの部分へのお褒めの言葉、心より嬉しく思います。
従業員一同、共通の目標といたしましていらして頂いたお客様に『また来たい！』『このホテルに決めてよかった！』と思っていただけるようなサービス提供を心掛け、日々業務に当たっています。
もしまたいらして頂いた際には、今回とはまたいい意味で違ったサービスをご提供出来る様、スタッフ一同日々精進してまいりたいと思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。

お客様サービス向上部　部長　高橋幸太郎

この度は、当ホテルを選びご利用頂き、誠にありがとうございます。今回、当ホテル自慢の温泉、お食事内容へのお褒めの言葉、従業員一同、心より嬉しく思います。ご指摘いただきました、お部屋のアメニティの部分に関しましては、早急に関係部署、経営サイドと話し合い、いい方向へご検討させて頂ければ幸いです。
お食事内容に関しましても、少しずつでは御座いますが、四季によってお食事内容を変え、いらして頂くたびに楽しんでいただけるような料理提供を目指しております。
もしまたいらして頂いた際には、いい意味で今回とは違ったご滞在をご提供出来るよう日々精進してまいりたいと思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。

お客様サービス向上部　部長　高橋幸太郎

この度は、当ホテルを選びご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回、スタッフサービス、ご宿泊いただきましたお部屋、お食事内容へのお褒めの言葉、重ねまして御礼申し上げます。

ご指摘いただきました、お料理のご提供方法に関しまして貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。
既に関係部署と連携させていただき、お客様のおっしゃる通り、適時適温でのお食事の提供を確実に実行するよう周知徹底させていただいております。

もしまた足を運んでいただけた際には、今回とはまたいい意味で違ったご滞在を演出できますようスタッフ一同、日々邁進してまいりたいと思います。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

笹井ホテル　副支配人　高橋幸太郎

この度は、当ホテルを選びご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊に当たり、フロントスタッフのサービス面、お食事内容、当ホテル自慢の温泉へのグットコメント、スタッフ一同心より感謝申し上げます。

日々業務に当たる中で、常にお客様の目線に立ち『自分ならこうしてもらったら嬉しいな』『逆にこうされたら嫌だな』といった部分を考え、『また来たい！』『笹井ホテルを選んでよかった！』と思っていただけるようなホテルづくりを目指しております。

お食事内容に関しましても、少しずつでは御座いますが、四季によってご提供内容を変え、その季節ごとの味わいを楽しんでいただけるような料理提供を目指しております。

もしまた足を運んでいただけた際には、今回よりもさらにレベルアップした笹井ホテルを体感していただけますよう、スタッフ一同日々精進してまいりたいと思います。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

笹井ホテル　副支配人　高橋幸太郎

この度は、当ホテルを選びご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回、当ホテル自慢の温泉、お食事内容へのお褒めの言葉、スタッフ一同心より嬉しく思います。

温泉の泉質に関しましては、ご滞在中何度お入りいただいても、お肌のしっとりツルツル感を保ち続ける泉質となっており、たくさんのお客様からも、お褒めの言葉を頂戴しております。

お食事内容に関しましても、少しずつでは御座いますが、季節によってご提供内容を変えさせていただき、その季節ごとの味わいを楽しんでいただけるような料理提供を目指しております。

もしまたいらしていただいた際には、今回よりもさらにレベルアップした笹井ホテルを体感していただけるよう、日々精進してまいりたいと思います。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

笹井ホテル　副支配人　高橋幸太郎

この度は、当ホテルを選びご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回、スタッフのサービス面へのお褒めの言葉、心より嬉しく思います。

ご指摘いただきました様々な部分に関しまして、お客様のご希望に添うことができず、更には不快な気分にさせてしまい誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
お客様からの声を深く受け止め、既に関係部署と連携させていただき、改善させていただいております。

もしまた足を運んでいただける機会がございましたら、今回とはまたいい意味で違ったご滞在をご提供させていただくことを、ご約束させていただきます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

笹井ホテル　副支配人　高橋幸太郎

この度は、当ホテルを選びご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回、スタッフサービスの部分、当ホテル自慢の温泉へのお褒めの言葉、心より嬉しく思います。

ご指摘いただきました、夕食時のお食事内容のクオリティの部分に関しましては、既に料理長をはじめ調理部の方と連携させていただいており、改善させていただいております。
お部屋での不備の方に関しましても、少しずつでは御座いますが、改善させていただいているところで御座います。

もしまたいらしていただいた際には、今回とはまたいい意味で違ったご滞在を演出できますよう、スタッフ一同日々精進してまいりたいと思います。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

笹井ホテル　副支配人　高橋幸太郎

この度は、当ホテルを選びご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回、ご宿泊頂きましたお部屋、お食事内容に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し従業員一同心より嬉しく思います。

スタッフ一同共通の目標といたしまして、いらして頂いたお客様に『また来たい！』『笹井ホテルを選んでよかった！』と思っていただけるようなサービス提供を心掛け、日々業務に当たっております。

お食事内容に関しましても、少しずつでは御座いますが、四季によってご提供内容を変え、その季節ごとの味わいを楽しんでいただけるような料理提供を目指しております。

もしまたいらして頂いた際には、今回とはまたいい意味で違ったご滞在を演出出来ますよう日々邁進してまいりたいと思います。

お客様のお帰りを心よりお待ちしております。

笹井ホテル　副支配人　高橋幸太郎

この度は、当ホテルを選びご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回、リニューアル後のホテル館内、お食事内容、スタッフのホスピタリティの部分へのお褒めの言葉、心より嬉しく思います。

準備出来次第では御座いますが、これから順次館内、客室の方を中心にリニューアルさせて頂く予定で御座います。

お食事内容に関しましても、少しずつでは御座いますが、季節ごとに提供内容を変えその季節ごとの味わいを楽しんでいただけるよう日々、改善、
試作等行っております。

もしまたいらして頂いた際には、今回とはまたいい意味で違ったご滞在を演出出来ますよう日々邁進してまいりたいと思います。

お客様のお帰りを心よりお待ちしております。

笹井ホテル　副支配人　高橋幸太郎

この度は、当ホテルを再度選びご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回、当ホテル全体を通しての高評価を頂戴しスタッフ一同心より嬉しく思います。

ご指摘いただきました、お部屋での枕の件に関しましては、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いません。心よりお詫び申し上げます。

既に関係部署と連携させて頂き、今後この様な事が無いよう、周知徹底させて頂いております。

もしまたご来館頂いた際には、今回とはまたいい意味で違ったご滞在をご提供出来ますようスタッフ一同日々精進してまいりたいと思います。

お客様のお帰りを心よりお待ちしております。

笹井ホテル　副支配人　高橋幸太郎

この度は、当ホテルを選びご利用頂き、誠にありがとうございます。今回、お食事内容、当ホテル自慢の温泉、フロント、レストランスタッフのホスピタリティの部分へのお褒めの言葉、心より嬉しく思います。

当ホテル予約の都合上、外国からの団体ツアーを
扱っておりますがそのうえで、個人のお客様との食事時間の立て分けや、席配置の調整、入浴マナーの掲示など出来る範囲では御座いますが、実践させて頂いております。

アルコール提供の部分に関しましても、ただ出すだけではなく、一時の時間であってもいかに楽しんでいただける時間をご提供できるかという部分に重点を置きサービスに当たっております。

もしまたいらして頂いた際には、全ての部分において今回よりもさらにレベルアップした当ホテルを体感していただけますようスタッフ一同、日々精進してまいりたいと思います。

お客様のお帰りを心よりお待ちしております。

笹井ホテル　副支配人　高橋幸太郎

この度は、当ホテルを選びご利用頂き、誠にありがとうございます。今回、ご滞在いただきましたお部屋、館内の雰囲気、お食事内容、温泉等、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し心より嬉しく思います。

スタッフ一同、日々共通の目標といたしまして
『常にお客様の目線に立ち、一歩先を行ったサービス』のご提供を心掛け業務に当たっております。
まだまだこれからなところも御座いますが、温かい目で見守って頂けると幸いです。

お食事会場のソフトドリンクに関しましては、関係部署と連携し、内容の見直し、入替等いい方向へご検討させて頂いているところで御座います。

もしまたいらして頂いた際には、今回とはまたいい意味で違った当ホテルでのお時間を過ごして頂けますようスタッフ一同日々精進してまいりたいと思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。

笹井ホテル　副支配人　高橋幸太郎

この度は、当ホテルを選びご利用頂き、誠にありがとうございました。今回、当ホテル自慢の温泉、お食事内容へのお褒めの言葉、心より嬉しく思います。
お食事内容に関しましては、少しずつでは御座いますが、四季によってお食事内容を変え、いらして頂くたびに楽しんでいただけるような料理提供を目指しております。
ホスピタリティの部分に関しましても、いらして頂きましたお客様に『また来たい！』『笹井ホテルに来てよかった！』と思っていただけるようなサービス提供を心掛け、日々業務に当たっております。

もしまたいらして頂いた際には、今回とはまたいい意味で違ったご滞在を演出出来ますよう、スタッフ一同日々邁進してまいりたいと思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。

笹井ホテル　副支配人　高橋幸太郎

この度は、当ホテルを選びご利用いただき、誠にありがとうございます。今回、お食事内容へのお褒めの言葉、料理長をはじめスタッフ一同、心より嬉しく思います。
ご指摘いただきました、大浴場での不備等に関しましては、既に関係部署と連携させていただき、今後このようなことが無いよう、修理、交換等させていただいております。
お食事内容に関しましては、少しずつでは御座いますが、四季によってお食事内容を変え、いらしていただく度に楽しんでいただけるような料理提供を目指しております。
もしまたいらしていただいた際には、今回とはまたいい意味で違ったご滞在をご提供できますよう日々精進してまいりたいと思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。

笹井ホテル　副支配人　高橋幸太郎

この度は、当ホテルを選びご利用いただき、誠にありがとうございます。今回、当ホテル自慢の温泉、ご滞在いただきましたお部屋へのお褒めの言葉、スタッフ一同心より嬉しく思います。
ご指摘いただきました、露天風呂の温度に関しましては、すでに関係部署と連携させていただき、少しでもお客様のご希望に添えますよう、日々調整させていただいております。
もしまたいらしていただいた際には、すべての部分におきまして今回とはまたいい意味で違ったご滞在を演出できますよう、日々精進してまいりたいと思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。

笹井ホテル　副支配人　高橋幸太郎