この度は、当ホテルを選びご利用頂き、誠にありがとうございます。今回、お食事会場スタッフ、お食事内容、フロントスタッフへのお褒めの言葉、心より嬉しく思います。私自身も含め、従業員一同共通の目標といたしまして『また来たい！』『笹井ホテルに来てよかった！』と思っていただけるようなサービス提供を心掛け日々業務に当たっています。もしまたいらして頂いた際には、全ての部分において今回よりもさらにレベルアップしたサービスをご提供出来る様、従業員一同邁進してまいりたいと思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。

お客様サービス向上部　部長　高橋幸太郎

この度は、当ホテルを選びご利用頂き、誠にありがとうございます。今回、清掃面、当ホテル自慢の温泉、お食事内容へのお褒めの言葉、心より嬉しく思います。日々業務に当たっていく中で、従業員一同共通の目標といたしまして、いらして頂いたお客様に『また来たい！』『笹井ホテルに来てよかった！』と思っていただけるようなサービス提供を心掛けております。お食事内容に関しましても、少しずつでは御座いますが、季節によって料理内容を変え、いらして頂くたびに楽しんでいただけるような料理提供をしていく予定で御座います。もしまたいらして頂いた際には、今回とはまたいい意味で違ったご滞在をご提供出来る様、日々邁進してまいりたいと思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。

お客様サービス向上部　部長　高橋幸太郎

この度は、当ホテルを選びご利用頂き、誠にありがとうございます。今回、当ホテル自慢の泉質、サービススタッフへのお褒めの言葉、心より嬉しく思います。ご指摘いただきました、お食事内容に関しましては、既に料理長を始め調理部と連携し、お食事内容の見直し、メインとなる料理の試作等させて頂いており、準備が整い次第順次ご提供させて頂く予定で御座います。ビュッフェ内容に関しましても、少しずつでは御座いますが、四季によって料理内容を変え、その都度楽しんでいただけるような料理提供を目指しております。
もしまたいらして頂いた際には、お食事内容を始め、全ての部分においてご満足いただけるご滞在をご提供出来る様、従業員一同、日々精進してまいりたいと思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。

お客様サービス向上部　部長　高橋幸太郎

この度は、当ホテルを選びご利用頂き、誠にありがとうございます。今回、当ホテル自慢の温泉、御食事へのお褒めの言葉、心より嬉しく思います。
ご指摘いただきました、お部屋のテレビの不備についてですが、大変申し訳ございません。既に関係部署と連携を取り、今後この様な事が無いよう、周知させて頂いております。もしまたいらして頂いた際には、お部屋での設備面で不備が無いのは勿論の事、今回とはいい意味で違ったご滞在を演出出来る様、日々精進してまいりたいと思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。

お客様サービス向上部　部長　高橋幸太郎

この度は、当ホテルを選びご利用頂き、誠にありがとうございます。今回、ホテル全体の雰囲気、当ホテル自慢の温泉へのグットコメント、心より嬉しく思います。従業員一同、共通の目標といたしましていらして頂いたお客様に『また来たい！』『笹井ホテルに来てよかった！』と思っていただけるようなサービス提供を心掛け、日々業務に当たっています。もしまたいらして頂いた際には、老舗旅館としてのホスピタリティを第一に考え、今回とはまたいい意味で違ったご滞在をご提供出来る様、日々邁進して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

お客様サービス向上部　部長　高橋幸太郎

この度は、当ホテルを選びご利用頂き、誠にありがとうございます。今回、当ホテル自慢の温泉、御食事へのお褒めの言葉、心より嬉しく思います。
ご指摘いただきました、脱衣所の清掃面ですが、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いません。心よりお詫び申し上げます。こちらの件に関しましては、既に関係部署と連携を取り、今後この様な事が無いよう、周知徹底させて頂いております。もしまたいらして頂いた際には、今回とはまたいい意味で違ったご滞在をご提供出来る様、従業員一同、日々精進してまいりたいと思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。

お客様サービス向上部　部長　高橋幸太郎

この度は、当ホテルを選びご利用頂き、誠にありがとうございます。今回、当ホテル自慢の温泉、お食事内容、お部屋の設備、清掃面へのお褒めの言葉、従業員一同、心より嬉しく思います。当ホテル従業員共通の目標といたしまして、いらして頂いたお客様に『また来たい！』『笹井ホテルに来てよかった！』と思っていただけるようなサービス提供を心掛け、日々業務に当たっています。お食事内容に関しましても、少しずつでは御座いますが、四季によって料理内容を変え、その都度楽しんでいただけるような料理提供を目指しております。もしまたいらして頂いた際には、全ての面で今回とはまたいい意味で違ったご滞在を演出出来る様、日々邁進してまいりたいと思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。

お客様サービス向上部　部長　高橋幸太郎

この度は、当ホテルを選びご利用頂き、誠にありがとうございます。今回お部屋、当ホテル自慢の温泉、お食事内容へのお褒めの言葉、従業員一同、心より嬉しく思います。お食事内容に関しましては、少しずつでは御座いますが、季節によって料理内容を変え、いらして頂くたび新鮮で楽しさの詰まった内容を提供することを目標にしております。もしまたいらして頂いた際には、全ての部分においていい意味で今回とは違った『笹井ホテル』を楽しんでいただけるよう、従業員一同、日々邁進してまいりたいと思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。

お客様サービス向上部　部長　高橋幸太郎

この度は、当ホテルを選びご利用頂き、誠にありがとうございます。今回、リニューアル後のお部屋へのお褒めの言葉、心より嬉しく思います。お部屋の方に関しましては、少しずつでは御座いますが、準備が整い次第順次リニューアルしていく予定で御座います。お食事内容に関しましても、個室会食、バイキング会場共に少しずつでは御座いますが、四季によって料理内容を変え、いらして頂くたびに楽しんでいただけるような料理提供を目指しております。もしまたいらして頂いた際には、今回とはまたいい意味で違ったご滞在を演出出来る様、日々邁進して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

お客様サービス向上部　部長　高橋幸太郎

この度は、当ホテルを選びご利用頂き、誠にありがとうございます。今回、リニューアル後のお部屋、当ホテル自慢の温泉へのグットコメント、従業員一同、心より嬉しく思います。ご指摘いただきました、お部屋の鍵、温泉の温度の件に関しましては、早急に関係部署と連携し、調節、数を増やす等いい方向へご検討させて頂ければ幸いです。お食事内容等の部分でも、夕朝食共に季節によって少しずつでは御座いますが、料理内容を変え、いらして頂いたお客様にその都度楽しんでいただけるような料理提供を目指しております。もしまたいらして頂いた際には、今回とはまたいい意味で違ったご滞在をご提供出来る様、従業員一同日々精進してまいりたいと思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。

お客様サービス向上部　部長　高橋幸太郎

この度は、当ホテルを選びご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回、お食事内容の提供の部分でお客様のご希望に添えなかったこと心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
既に関係部署と連携を取り、提供方法の見直しを行い、今後この様な事が無いよう周知させて頂いております。
もしまたいらして頂いた際には、今回とはまたいい意味で違ったご滞在を演出出来る様従業員一同、日々精進してまいりたいと思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。

お客様サービス向上部　部長　高橋幸太郎

この度は、当ホテルを選びご利用頂き、誠にありがとうございます。今回、ホテルスタッフのホスピタリティの部分、当ホテル自慢の温泉、リニューアル後のお部屋へのお褒めの言葉、従業員一同心より嬉しく思います。
北海道応援クーポンの件につきましては、各プラン毎の明確な提示など、お客さまへの配慮が足りず心よりお詫び申し上げます。今後このようなプランの分かりやすい内容の提示などにも力を入れ
お客様にご満足いただけるご滞在を目指していきたいと思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。

お客様サービス向上部　部長　高橋幸太郎

この度は、再度当ホテルを選びご利用頂き、誠にありがとうございます。私自身も含め、またお客様のお顔を拝見できとてもうれしく思いました。
同時にビールを注ぐ手にも自然に力が入り、いい一杯をご提供出来たのではないかと思います。
これから夏のシーズンに入って入っていきますが、自分自身のスキルをさらに磨き、従業員一同お客様のお帰りを心よりお待ちしております。

お客様サービス向上部　部長　高橋幸太郎

この度は、当ホテルを選びご利用頂き、誠にありがとうございます。今回、当ホテル自慢の温泉、お食事内容へのお褒めの言葉、心より嬉しく思います。
ご指摘いただきました、大浴場のドライヤーの不備
、お部屋のお手洗いの不備に関しましては既に関係部署と連携を取り、改善させて頂いております。もしまたいらして頂いた際には、今回の様な事が無いのは勿論の事、いい意味で違ったご滞在をご提供出来る様、従業員一同日々精進してまいりたいと思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。

お客様サービス向上部　部長　高橋幸太郎