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十勝川温泉 笹井ホテル クチコミ・感想・情報

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十勝川温泉 笹井ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.05
  • アンケート件数:786件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.25
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.64
  • 風呂4.40
  • 食事4.16
宿泊年月
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74件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの 十勝川温泉 笹井ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月27日 16:33:55

一泊二日で利用しました。

【部屋】
清掃は行き届いていましたが壁に穴・破れ
水洗トイレのボタンが固い。

【お風呂】
大きな浴槽でゆったり入れます
脱衣場の清掃もOK

シャワーヘッドの詰まり有り
水圧調整不可の古い水栓
換気が弱いのか浴場内はほとんど何も見えません。

【夕食】
近隣の十勝川ホテル数軒と比較して品数が少ない
季節のバイキングと謳ってますが季節感0。
開始時刻の17:30に行きましたが・・・
ほぼすべてが作ってから時間が経過したような食感&薄味すぎて美味しくない
特にフライドポテトは冷めてかなり固くなっているレベル。
前日の残り物ですか?

開始時間でこうなっているのならこれ以上遅い入場だったらどうなっているのでしょうか・・・?
バイキングでレトルトや冷凍を使用するのも承知しています。
むしろ近年のものはかなりクオリティ高いです。
なのでもう少し工夫して少しは手作り・オリジナルのものを出すとか
熱々で出したり冷めないようにしてもらえたらいいかと思います。

【朝食】
品数が少ない・ビジネスホテルの無料朝食レベル以下です。

温泉にはお食事とお風呂が楽しみでお金を払い行っています
特に食事のクオリティは残念過ぎます。
改善を望みます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
<タイムセール>【2食付/スタンダード】『牛ステーキ&十勝ラクレット』が人気!季節のバイキング
ご利用のお部屋
【【和室8畳:禁煙】バス・トイレ付】

立地5

投稿者さんの 十勝川温泉 笹井ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月18日 18:57:55

頼んでたお部屋より広いお部屋にして頂きありがとうございます。設備の古さは感じますが、温泉の泉質、食事、従業員の方々の接客はとても良くまた宿泊したいと思える宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
十勝川温泉 笹井ホテル 2024年03月26日 14:40:28

この度は、当ホテルを選びご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回、ご宿泊いただきましたお部屋、当ホテル自慢の温泉、お食事内容、スタッフサービスの部分へのお褒めの言葉、心より嬉しく思います。

日々働くうえでスタッフ共通の目標といたしまして、いらしていただいたお客様に『笹井ホテルを選んでよかった!』『また来よう!』と思っていただけるようなホテルづくりを目指しております。
ホテル施設面、老朽化したところなど順次リニューアルさせていただいているところで御座います。

もしまたいらしていただけた際には、今回よりもさらにレベルアップした笹井ホテルを体感していただけますようスタッフ一同、日々精進してまいりたいと思います。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

笹井ホテル 副支配人 高橋幸太郎

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】<2食付/スタンダード>『牛ステーキ&十勝ラクレット』季節のバイキング
ご利用のお部屋
【【和室8畳:禁煙】バス・トイレ付】

立地5

投稿者さんの 十勝川温泉 笹井ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 15:54:29

いつもお世話になっております。温泉のお湯も良く、食事も最高でした。家族でゆっくりと良い時間を過ごすことができました。ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
十勝川温泉 笹井ホテル 2024年03月11日 19:39:30

この度は、再度当ホテルを選びご利用いただき、誠にありがとうございました。
いつもご利用いただく度に、お客様のお顔を拝見できるのを楽しみにスタッフ一同業務に当たらせていただいております。

今回も当ホテル自慢の温泉、お食事内容へのグットコメント心より嬉しく思います。
こういったグットコメントを頂戴するとスタッフのモチベーションも上がりとても励みになります(^^)

もしまたいらしていただいた際には、変わらぬサービスをご提供させていただくとともに、少しずつレベルアップしていく当ホテルを体感していただけると幸いです。

お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

笹井ホテル 副支配人 高橋幸太郎

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF<2食付/スタンダード>『牛ステーキ&十勝ラクレット』が人気!
ご利用のお部屋
【【和室12畳:禁煙】バス・トイレ付】

立地5

投稿者さんの 十勝川温泉 笹井ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 11:14:19

小さい子供もいましたが接客も良く設備も充実していて良かったです。
癒されました。ありがとうございます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
十勝川温泉 笹井ホテル 2024年02月13日 15:20:58

この度は、当ホテルを選びご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回、ホテル施設面、スタッフのサービス面へのお褒めの言葉、心より嬉しく思います。

スタッフ一同日々業務に当たる中で、いらしていただいたお客様に『笹井ホテルを選んでよかった!』『また来よう(^^)』と思っていただけるようなホテルづくりを目指しております。

お食事内容に関しましても、少しずつでは御座いますが、季節に合った食材を常に研究しその季節ごとの味わいを楽しんでいただけるような料理
提供を目指しております。

もしまたいらしていただいた際には、すべての部分において今回よりもさらにレベルアップした笹井ホテルを体感していただけますよう、日々精進してまいりたいと思います。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

笹井ホテル 副支配人 高橋幸太郎

ご利用の宿泊プラン
【2食付/ファミリー】小学生料金50%『牛ステーキ&十勝ラクレット』など十勝の恵みを楽しむバイキング
ご利用のお部屋
【23年12月改装!【和モダンツイン:禁煙】バス・トイレ】

立地5

ドリマニアさんの 十勝川温泉 笹井ホテル のクチコミ

ドリマニアさん [40代/女性] 2024年02月03日 11:04:34

夕食事はラクレットやワッフルが特に美味しかったです。お酒に合う肴も、ドリンクバーもあり1人でしたが、ゆっくり楽しむことができました。
朝食も、美味しくいただけ、食べ過ぎてしまいました。
温泉は露天の五右衛門風がぬるすぎて残念。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
十勝川温泉 笹井ホテル 2024年02月13日 15:14:31

この度は、当ホテルを選びご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回、お食事内容へのお褒めの言葉、心より嬉しく思います。
夕朝食通し、『食べ過ぎてしまう』これぞバイキングを利用する上での醍醐味ですよね(^^)
ご満足いただけて大変嬉しく思います。

お食事内容に関しましても、少しずつでは御座いますが、四季によってご提供内容を変え、その季節ごとの味わいを楽しんでいただけるような料理提供を目指しております。

ご指摘いただきました、露天風呂の温度の件に関しまして、ご希望に添うことが出来ず大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
既に関係部署と連携させていただき、改善させていただいております。

もしまたいらしていただいた際には、今回とはまたいい意味で違ったご滞在を演出できますよう、スタッフ一同日々邁進してまいりたいと思います。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

笹井ホテル 副支配人 高橋幸太郎

ご利用の宿泊プラン
<直前割>【2食付/スタンダード】『牛ステーキ&十勝ラクレット』が人気!十勝の恵みを楽しむ
ご利用のお部屋
【「部屋タイプおまかせ」】

立地5

桜7870さんの 十勝川温泉 笹井ホテル のクチコミ

桜7870さん [50代/男性] 2024年01月15日 15:55:17

地元民です。
地元の施設はなかなか利用する機会が無かったのですが、正月を含め休みがない中、近場で少しゆっくりと考え利用させて頂きました。
結論は大満足です!
お値段以上の満足を得る事が出来ました。
温泉、料理と思った以上でした。
また是非、利用させて頂きたいと思いますし、周りにも教えてあげたい
そんな気持ちです。
一泊でしたが、有難う御座いました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
十勝川温泉 笹井ホテル 2024年01月24日 16:43:45

この度は、当ホテルを選びご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回、当ホテル自慢の温泉、お食事内容へのお褒めの言葉、心より嬉しく思います。

スタッフ一同日々業務に当たる中で、いらしていただいたお客様に『笹井ホテルを選んでよかった!』『また来よう!』と思っていただけるようなホテル作りを目指しております。
今回、そういった部分でお客様のご希望に添うことが出来、とてもうれしく思います(^^)

もしまた足を運んでいただけた際には、今回とはまたいい意味で違ったご滞在を演出できますようスタッフ一同日々邁進してまいりたいと思います。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

笹井ホテル 副支配人 高橋幸太郎

ご利用の宿泊プラン
<タイムセール>【2食付/スタンダード】『牛ステーキ&十勝ラクレット』が人気!季節のバイキング
ご利用のお部屋
【【和室8畳:禁煙】バス・トイレ付】

立地5

投稿者さんの 十勝川温泉 笹井ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月09日 11:02:01

老舗旅館という感じです。
スタッフの方もベテランばかりで安心感があります。

立地はホテルの前にコンビニがあり、敷地内には人気のラーメン屋があり、隣には道の駅があります。

お部屋は古さが目立ちます。
廊下の話し声や隣の部屋の騒音が聞こえます。
洗面台も古いタイプのユニットバスなので使いづらいです。

食事会場は改装されているのかきれいです。
席はたくさんあります。
食事の種類は多くはありません。
天ぷらが美味しかったです。果物がたくさんあり子供が喜んでいました。
ソフトクリームやアイスが欲しいです。
朝食は品数がさらに少なく、もう少し果物などあると嬉しいです。
コーヒーのマシンが使えなくてカフェラテが飲めず残念でした。

お風呂はとにかくお湯がいいです。
とろっとして最高のお湯です。
ドライヤーの数を増やしてほしいです。

フロントの方は丁寧に説明してくださいました。

設備等は昔からあるホテルなので古いですが、清掃等きちんとしてあれば問題ないです。
館内着が作務衣になればいいなと思います。
あとお風呂に持っていくタオル以外に、朝に顔をふくタオルが人数分あるといいと思いました。

落ち着いたいいホテルです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
十勝川温泉 笹井ホテル 2024年01月24日 16:36:18

この度は、当ホテルを選びご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回、当ホテル自慢の温泉、リニューアル後のお食事会場、お食事内容、スタッフのサービス面へのお褒めの言葉、心より嬉しく思います。

ご指摘いただきました、お部屋の古さ、お食事会場でのラインナップ、作務衣の件に関しましては、既に関係部署とは連携させていただいており、少しずつでは御座いますが、リニューアル、補修、改善等させていただいております。

もしまたいらしていただいた際には、すべての部分において今回とはまたいい意味で違ったご滞在を演出できますよう、スタッフ一同日々精進してまいりたいと思います。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

笹井ホテル 副支配人 高橋幸太郎

ご利用の宿泊プラン
【2食付/スタンダード】『牛ステーキ&十勝ラクレット』が人気!十勝の恵みを楽しむ<季節のバイキング>
ご利用のお部屋
【【和室8畳:禁煙】バス・トイレ付】

立地5

投稿者さんの 十勝川温泉 笹井ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月05日 17:05:37

食事会場は改装されていて綺麗で食事も美味しかったです 家族みんなそれぞれ好きなメニューがありました。
従業員の方々は皆さん優しく 親切。温泉は本当に気持ち良かった。施設は少し古いですが 寒い事は有りませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
十勝川温泉 笹井ホテル 2024年01月24日 14:22:31

この度は、当ホテルを選びご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回、リニューアル後のお食事会場、お食事内容、当ホテル自慢の温泉、スタッフサービスの部分へのお褒めの言葉、心より嬉しく思います。

スタッフ一同日々業務に当たる中で、常にお客様の目線に立ち、『笹井ホテルを選んでよかった!』『また来たい!』と思っていただけるようなサービス提供を目指しております。

もしまた足を運んでいただけた際には、今回とはまたいい意味で違ったご滞在を演出できますよう、スタッフ一同日々邁進してまいりたいと思います。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

笹井ホテル 副支配人 高橋幸太郎

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF<2食付/スタンダード>『牛ステーキ&十勝ラクレット』が人気!
ご利用のお部屋
【【和室16畳:禁煙】バス・トイレ付】

立地5

投稿者さんの 十勝川温泉 笹井ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月05日 16:25:19

正月に家族4人で宿泊しました。
予約日程の変更にも柔軟に対応してもらえたことに感謝しております。
食事会場は、フルリノベーションされていて清潔感があり、座席もプライベート感があり良かったです。食事の内容もバイキングで、どれも美味しかったです。スタッフの方も親切でした。コストパフォーマンスも良いと思うので、またリピーターしたいです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
十勝川温泉 笹井ホテル 2024年01月24日 14:17:57

この度は、当ホテルを選びご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回、リニューアル後のお食事会場、お食事内容、担当させていただきましたスタッフのサービスの部分へのお褒めの言葉、心より嬉しく思います。

お食事内容に関しましては、リニューアルオープンした際コンセプトといたしまして、四季によってご提供内容を変え、その季節ごとの味わいを楽しんでいただけるような料理提供を目指しております。

もしまたいらしていただいた際には、すべての部分において今回よりもさらにレベルアップした笹井ホテルを体感していただけますよう、日々精進してまいりたいと思います。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

笹井ホテル 副支配人 高橋幸太郎

ご利用の宿泊プラン
【新春SALE】<2食付/スタンダード>『牛ステーキ&十勝ラクレット』季節のバイキング
ご利用のお部屋
【【和トリプル:禁煙】バス・トイレ付】

立地5

minamihayatoさんの 十勝川温泉 笹井ホテル のクチコミ

minamihayatoさん [50代/男性] 2023年11月21日 23:15:35

さすが温泉は最高にいい温泉です。夕食、飲み放題、朝食の内容は大変満足しております。
内容からみて価格も安い!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
十勝川温泉 笹井ホテル 2024年01月22日 15:27:54

この度は、当ホテルを選びご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回、当ホテル自慢の温泉、夕食時のドリンク内容、朝食内容、価格帯へのお褒めの言葉、心より嬉しく思います。

スタッフ一同日々業務に当たる中で共通の目標といたしまして、いらしていただいたお客様に『笹井ホテルを選んでよかった!』『また来たい!』と思っていただける心に残るようなご滞在を演出することを目標にさせていただいております。

お食事内容に関しましても、少しずつでは御座いますが、四季によってご提供内容を変え、その季節ごとの味わいを楽しんでいただけるような料理提供を目指しております。

もしまた足を運んでいただけた際には、さらにレベルアップした笹井ホテルを体感していただけますよう日々邁進してまいりたいと思います。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

笹井ホテル 副支配人 高橋幸太郎

ご利用の宿泊プラン
<タイムセール>【2食付/スタンダード】『牛ステーキ&十勝ラクレット』が人気!季節のバイキング
ご利用のお部屋
【2022年改装!【和室8畳:禁煙】シャワー・トイレ付】

立地5

投稿者さんの 十勝川温泉 笹井ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月09日 12:12:38

ホテルの方々が皆さん親切でゆっくりできました。朝夕共に食事も良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
十勝川温泉 笹井ホテル 2023年10月18日 15:30:17

この度は、当ホテルを選びご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回、当ホテルスタッフのホスピタリティの部分、お食事内容へのお褒めの言葉、心より嬉しく思います。

従業員一同共通の目標といたしましていらして頂いたお客様に、心に残るようなサービスをご提供させて頂くとともに『また来たい!』『笹井ホテルに来てよかった!』と思っていただけるようなサービス提供を目指しております。

もしまたいらして頂いた際には、今回とはまたいい意味で違ったご滞在を演出出来ますようスタッフ一同日々精進してまいりたいと思います。

お客様のお帰りを心よりお待ちしております。

笹井ホテル 副支配人 高橋幸太郎

ご利用の宿泊プラン
<タイムセール>【2食付/スタンダード】『牛ステーキ&十勝ラクレット』が人気!季節のバイキング
ご利用のお部屋
【【和室8畳:禁煙】バス・トイレ付】

立地5

投稿者さんの 十勝川温泉 笹井ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月10日 08:40:45

高齢の両親を連れて一泊お世話になりました。
飛行機の関係でチェックイン時間が大幅に遅れてしまい、
夕食のバイキングは残り物だけでもありつければ御の字と思ってましたが、到着後フロントの方はチェックイン手続きは後回しで夕食を取るよう案内してくれて、レストラン担当の方も嫌な顔一つせず対応して貰えました。
夕食は抜きでコンビニ飯かな…と半分諦めていたので大変嬉しかったです。
シェフの方が焼いてくれるステーキも焼きたてを美味しく頂く事が出来ました。

一番楽しみにしていたモール温泉は効果抜群でした!ボディクリームなしでもお肌がしっとりします。
浴槽も露天風呂含めて何種類かあるのでじっくり楽しめます。

お部屋や館内設備は古さがあっても不便はありません。
ムードやモダンさを求める人には不向きかもしれませんが、モール温泉と美味しいご飯を楽しむならとてもコスパの良いお宿だと思います。

次は移動のスケジュールにもっと余裕をもってまた泊まりに行きたいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
十勝川温泉 笹井ホテル 2023年09月20日 18:36:21

この度は、当ホテルを選びご利用頂き、誠にありがとうございます。今回、当ホテル自慢の温泉、館内施設の雰囲気、フロント、お食事会場スタッフのホスピタリティの部分へのお褒めの言葉、心より嬉しく思います。

当日は急なアクシデントがあったにもかかわらず
いらして頂き誠にありがとうございました。
フロント、食事会場スタッフ共に連携を取り、短い時間にはなってしまいましたが、精一杯ご準備させて頂きました。

お食事内容に関しましても、少しずつでは御座いますが、四季によってお食事内容を変え、その都度楽しんでいただけるような料理提供を目指しております。

もしまたいらして頂いた際には、全ての部分において今回よりもさらにレベルアップした当ホテルでのご滞在を満喫して頂けるよう、スタッフ一同日々精進してまいりたいと思います。

お客様のお帰りを心よりお待ちしております。

笹井ホテル 副支配人 高橋幸太郎

ご利用の宿泊プラン
<タイムセール>【2食付/スタンダード】『牛ステーキ&十勝ラクレット』が人気!季節のバイキング
ご利用のお部屋
【【和室二間(8畳+4.5畳):禁煙】バス・トイレ付】

立地5

そなぶーさんの 十勝川温泉 笹井ホテル のクチコミ

そなぶーさん [50代/女性] 2023年09月02日 19:53:40

8月27日から2泊でお世話になりました。
コロナ前に友人とツアーで宿泊して、今回は妹と宿泊させて頂きました。
食事の会場綺麗になって、おもてなしも、気遣いにも最高でした。
美味しく食べる為色々教えて頂いたり、常にお客様を見てる何かあると直ぐに対応する行動の機敏さが、凄く良かったと思います。安心して食事する事が出来ました。
副支配人様色々ありがとうございました。又宿泊した際には宜しくお願い致します。

お部屋もリニューアルして綺麗で良かったですが、トイレの電気はセンサー何ですか?使用中何度も消えたり付いたりして最初はびっくりしました。
洗面所の水も普通に出ると嬉しいですが如何でしょうか?

お風呂は最高でした。床は滑りやすいですが、泉質の為でしょうが無いでしょう。モール温泉最高です。

笹井ホテルさんのおもてなしも最高でした。

又宿泊させて頂きますので、スタッフの皆様宜しくお願い致します。

この度はお世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
十勝川温泉 笹井ホテル 2023年09月20日 10:01:28

この度は、当ホテルを再度選びご利用頂き、誠にありがとうございます。今回、リニューアル後のお食事会場、お食事内容、当ホテル自慢の温泉、スタッフのホスピタリティの部分へのお褒めの言葉、心より嬉しく思います。

スタッフ一同共通の目標といたしまして、どの部署であっても常にお客様の目線に立ち、何を求めているのかを先読みし、一歩先を行ったサービスをご提供することを心掛け、日々業務に当たっております。
温泉の泉質に関しましてもこのあたりでは一番だと自負しており、ご滞在中何度お入り頂いてもカサカサにならないしっとりとした泉質となっております。

ご指摘いただきました、お部屋のトイレの電気に関しましては、お客様の仰る通りセンサー式になっております。仰っていただければ点灯時間の調節なども可能となっております。今後分かりやすい案内の掲示などもさせて頂きたいと思います。

もしまたいらして頂いた際には、いい意味で今回とはまた違ったご滞在を演出出来ますよう、日々邁進してまいりたいと思います。

お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

笹井ホテル 副支配人 高橋幸太郎

ご利用の宿泊プラン
<タイムセール>【2食付/スタンダード】『牛ステーキ&十勝ラクレット』が人気!季節のバイキング
ご利用のお部屋
【2022年改装【スタンダード和ツイン:禁煙】シャワーブース付】

立地5

投稿者さんの 十勝川温泉 笹井ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月16日 16:58:42

8/13に宿泊しました。
古いホテルです。リニューアルしたとWebサイトにありましたが、今回利用して新しさを感じたのは、大浴場の脱衣所、その前の休憩スペース、ビュッフェ会場だけでした。
部屋は古かったです。
ご時世的に人手不足なのか、チェックインに時間がかかったり、部屋のお茶のお盆やお菓子の器が白い粉で汚れていたりしました。
料理は夕食も朝食も美味しくて満足です。
接客もどなたも親切丁寧で良かったです。
ですが、お盆で花火大会の日でもありましたが、それでも1人3万は高過ぎだと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
十勝川温泉 笹井ホテル 2023年09月02日 15:35:35

この度は、当ホテルを選びご利用頂き、誠にありがとうございます。今回、リニューアル後のお食事会場、お食事内容、スタッフのサービスへのお褒めの言葉、心より嬉しく思います。
全ての部分に置きまして、お客様のご希望に添えなかったこと誠に申し訳御座いません。心よりお詫び申し上げます。
リニューアルの部分に関しましては、日々経営サイドと協議させて頂き、準備が整い次第順次させて頂く予定で御座います。
お客様対応、お部屋の清掃面に関しましても、既に関係部署と連携させて頂き、今後この様な事が無いよう周知徹底させて頂いております。
もしまたいらして頂いた際には、料金設定の部分も含め、今回とはまたいい意味で違ったご滞在を演出出来ますよう、日々精進してまいりたいと思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。

笹井ホテル 副支配人 高橋幸太郎

ご利用の宿泊プラン
【2食付/90分飲み放題】お風呂上りはこの一杯!十勝の恵みを楽しむ<バイキング>
ご利用のお部屋
【「部屋タイプおまかせ」】

立地5

ネコニャン1188さんの 十勝川温泉 笹井ホテル のクチコミ

ネコニャン1188さん [60代/男性] 2023年08月04日 10:29:05

総合的に満足しました。モール温泉は初めての体験でした。浴槽も広くゆっくり浸かれました。食事は夕・朝ともにバイキングでしたが、美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
十勝川温泉 笹井ホテル 2023年08月05日 09:19:01

この度は、当ホテルを選びご利用頂き、誠にありがとうございました。今回、当ホテル自慢の温泉、お食事内容へのお褒めの言葉、心より嬉しく思います。
お食事内容に関しましては、少しずつでは御座いますが、四季によってお食事内容を変え、いらして頂くたびに楽しんでいただけるような料理提供を目指しております。
ホスピタリティの部分に関しましても、いらして頂きましたお客様に『また来たい!』『笹井ホテルに来てよかった!』と思っていただけるようなサービス提供を心掛け、日々業務に当たっております。

もしまたいらして頂いた際には、今回とはまたいい意味で違ったご滞在を演出出来ますよう、スタッフ一同日々邁進してまいりたいと思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。

笹井ホテル 副支配人 高橋幸太郎

ご利用の宿泊プラン
【さき楽/60日前までの早期予約】10%オフ!北海道遺産モール温泉の源泉宿で十勝旅/夕朝食バイキング
ご利用のお部屋
【■和室ツイン(南館・禁煙・ローベッド)】

立地5

投稿者さんの 十勝川温泉 笹井ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月04日 01:29:00

今回、部屋タイプお任せで予約したところ、和室+洋室(ベッドルーム)付きの広いお部屋を利用させて頂き、とても快適に過ごす事が出来ました。
また、角部屋でもあったので、隣の部屋の声や音も気にする事も無く、かなり満足しています。
温泉も、自慢のモール温泉に入らせて頂きましたが、体に優しいお湯であり、何だか肌がスベスベになった様な気がします。
しいて言えば、露天風呂の温度がかなり低めの設定になっていたので、長い時間入っていられた反面、少し寒かったので、もう少し暖かめに設定頂けますと、有り難いです。
是非また利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
十勝川温泉 笹井ホテル 2023年07月12日 11:02:18

この度は、当ホテルを選びご利用いただき、誠にありがとうございます。今回、当ホテル自慢の温泉、ご滞在いただきましたお部屋へのお褒めの言葉、スタッフ一同心より嬉しく思います。
ご指摘いただきました、露天風呂の温度に関しましては、すでに関係部署と連携させていただき、少しでもお客様のご希望に添えますよう、日々調整させていただいております。
もしまたいらしていただいた際には、すべての部分におきまして今回とはまたいい意味で違ったご滞在を演出できますよう、日々精進してまいりたいと思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。

笹井ホテル 副支配人 高橋幸太郎

ご利用の宿泊プラン
【さき楽/60日前までの早期予約】10%オフ!北海道遺産モール温泉の源泉宿で十勝旅/夕朝食バイキング
ご利用のお部屋
【■部屋タイプお任せ(禁煙・2名様利用・東館または南館)】

立地5

ドウダンの花さんの 十勝川温泉 笹井ホテル のクチコミ

ドウダンの花さん [70代/男性] 2023年07月02日 16:54:53

全体的な雰囲気は良かったです。風呂ものんびりできます。部屋は広くて使い心地がいいです。食事会場は和室でしたが、事前に椅子をと伝えてなかったですが、その場でうまく対応していただき嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
十勝川温泉 笹井ホテル 2023年07月12日 10:50:01

この度は、当ホテルを選びご利用いただき、誠にありがとうございます。今回、ホテルの雰囲気、ご会食会場担当スタッフへのお褒めの言葉、心より嬉しく思います。お客様よりこのようなコメントをいただきましたことを本人に伝えたところ、大変喜んでおりました。重ねまして御礼申し上げます。当ホテルスタッフ一同、その瞬間瞬間で、もし自分自身がお客様の立場だったらということを常に考え、日々業務に当たっています。もしまたいらしていただいた際には、今回同様お客様へのホスピタリティを忘れず、今回とはまたいい意味で違ったご滞在を演出できますよう日々精進してまいりたいと思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。

笹井ホテル 副支配人 高橋幸太郎

ご利用の宿泊プラン
【個室夕食/ヘルシー和食膳】料理長吟味の体に優しいヘルシーメニュー「瑠璃の膳」/2食付
ご利用のお部屋
【■和洋室(東館・禁煙・和室8畳+ツインルーム10畳)】

立地5

投稿者さんの 十勝川温泉 笹井ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月04日 18:18:26

とにかくスタッフの対応がよかったです。2歳の娘がいたので心配してましたが問題なく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
十勝川温泉 笹井ホテル 2023年06月06日 16:42:15

この度は、当ホテルを選びご利用頂き、誠にありがとうございます。今回、当ホテルスタッフのホスピタリティの部分へのお褒めの言葉、心より嬉しく思います。
従業員一同、共通の目標といたしましていらして頂いたお客様に『また来たい!』『このホテルに決めてよかった!』と思っていただけるようなサービス提供を心掛け、日々業務に当たっています。
もしまたいらして頂いた際には、今回とはまたいい意味で違ったサービスをご提供出来る様、スタッフ一同日々精進してまいりたいと思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。

お客様サービス向上部 部長 高橋幸太郎

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】北海道遺産モール温泉笹井源泉&北海道の旬味/夕朝食バイキング
ご利用のお部屋
【■和室(南館・和室8畳+広縁・禁煙・2名様利用)】

立地5

投稿者さんの 十勝川温泉 笹井ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月02日 11:52:52

温泉がとっても気持ちよかったです。朝食のバイキングもメニュー豊富で良かった。
部屋のユニットバスにシャンプーなどがなかったこと以外は満足でした。部屋の風呂を使う時は、シャンプーなどは持参した方がよさそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年05月
十勝川温泉 笹井ホテル 2023年06月06日 16:38:30

この度は、当ホテルを選びご利用頂き、誠にありがとうございます。今回、当ホテル自慢の温泉、お食事内容へのお褒めの言葉、従業員一同、心より嬉しく思います。ご指摘いただきました、お部屋のアメニティの部分に関しましては、早急に関係部署、経営サイドと話し合い、いい方向へご検討させて頂ければ幸いです。
お食事内容に関しましても、少しずつでは御座いますが、四季によってお食事内容を変え、いらして頂くたびに楽しんでいただけるような料理提供を目指しております。
もしまたいらして頂いた際には、いい意味で今回とは違ったご滞在をご提供出来るよう日々精進してまいりたいと思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。

お客様サービス向上部 部長 高橋幸太郎

ご利用の宿泊プラン
【朝食付/基本プラン】遅いチェックインもOK!モール温泉の源泉宿を満喫/朝食バイキング
ご利用のお部屋
【■部屋タイプお任せ(禁煙・2名様利用・東館または南館)】

立地5

投稿者さんの 十勝川温泉 笹井ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月15日 17:34:17

古いけど食事が良かった。お湯が良かった。ただ製氷機は欲しい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年05月
十勝川温泉 笹井ホテル 2023年05月17日 16:06:25

この度は、当ホテルを選びご利用頂き、誠にありがとうございます。今回、当ホテル自慢の温泉、お食事内容へのお褒めの言葉、スタッフ一同心より嬉しく思います。
お食事内容に関しましては、少しずつでは御座いますが、四季によってお食事内容を変え、その都度楽しんでいただけるような料理提供を目指しております。
ご指摘いただきました、製氷機の件に関しましては早急に関係部署、経営サイドと話し合いいい方向へご検討させて頂ければ幸いです。

もしまたいらして頂いた際には、今回とはまたいい意味で違ったご滞在を演出出来る様、日々邁進してまいりたいと思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。

お客様サービス向上部 部長 高橋幸太郎

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF!北海道遺産モール温泉笹井源泉&北海道の旬味/夕朝食バイキング
ご利用のお部屋
【■部屋タイプお任せ(禁煙・3~4名様利用・東館または南館)】

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