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ビジネス ロイヤルホテルのクチコミ･お客さまの声
総合5
ランタンフェスティバルに合わせて２０代女性２人で素泊まり２泊させていただきました。良かった点①最初は喫煙室しか空いていなかったのでそこで予約をしたのですが、お電話で禁煙室を希望したところ、後日わざわざ手配して更にそのお知らせのお電話までいただけたところ②軍艦島のフェリー乗り場のことでフロントの方にいくつか質問したところ、翌朝にフェリー乗り場の行き方、地図を印刷していただけたところ③深夜にまさかの熱がでてしまい、たぶんフロントの方は寝ていらっしゃるだろうな、とダメ元で電話したらすぐでていただけて葛根湯をいただけたところ④タクシーをお願いしたらすぐ呼んでいただけたところ⑤私の不注意で忘れ物をしたらお電話をいただけて、すぐに郵送していただけとところ⑥あと場所も長崎駅や路面電車の駅から近くてよかったです。気になった点①他の口コミにもありますがやはりにおいが少し気になるかな。でも許容範囲です。しかも部屋にはリセッシュ、廊下には竹炭があってホテル側の努力が見えました。②部屋に２つ鏡がある。なぜかテイストの違う鏡が壁に２つあって、ちょっと怖かったです。③隣や向かいのへやのドアの開け閉めの音が響く。④用意していただいてる歯ブラシが一回でボロボロになる。破格の値段！なので「気になった点」は許容範囲です。それよりもこんなにサービスがいいのにこのお値段？！って感じでした。清潔感もあってよかったです。長崎にいくときにはまた泊まりたいと思うホテルでした。
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今回は、当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。お忙しいな中に、今まで私たちが、気付いていなかった数多くのお気づきの点をご投稿いただきましてスタッフ一同、かなり参考にさせていただきました。これからも、「また宿泊してもいい」と思っていただける様にスタッフ一同で話し合っていこうと考えておりますので宜しくお願い致します。(今回のご投稿は、本当に参考になりました。)
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総合5
投稿者さんの ビジネス ロイヤルホテル のクチコミ
ランタンフェスティバルに合わせて２０代女性２人で素泊まり２泊させていただきました。
良かった点
①最初は喫煙室しか空いていなかったのでそこで予約をしたのですが、お電話で禁煙室を希望したところ、後日わざわざ手配して更にそのお知らせのお電話までいただけたところ
②軍艦島のフェリー乗り場のことでフロントの方にいくつか質問したところ、翌朝にフェリー乗り場の行き方、地図を印刷していただけたところ
③深夜にまさかの熱がでてしまい、たぶんフロントの方は寝ていらっしゃるだろうな、とダメ元で電話したらすぐでていただけて葛根湯をいただけたところ
④タクシーをお願いしたらすぐ呼んでいただけたところ
⑤私の不注意で忘れ物をしたらお電話をいただけて、すぐに郵送していただけとところ
⑥あと場所も長崎駅や路面電車の駅から近くてよかったです。
気になった点
①他の口コミにもありますがやはりにおいが少し気になるかな。でも許容範囲です。
しかも部屋にはリセッシュ、廊下には竹炭があってホテル側の努力が見えました。
②部屋に２つ鏡がある。なぜかテイストの違う鏡が壁に２つあって、ちょっと怖かったです。
③隣や向かいのへやのドアの開け閉めの音が響く。
④用意していただいてる歯ブラシが一回でボロボロになる。
破格の値段！なので「気になった点」は許容範囲です。
それよりもこんなにサービスがいいのにこのお値段？！って感じでした。
清潔感もあってよかったです。
長崎にいくときにはまた泊まりたいと思うホテルでした。
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今回は、当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
お忙しいな中に、今まで私たちが、気付いていなかった数多くのお気づきの点をご投稿いただきましてスタッフ一同、かなり参考にさせていただきました。
これからも、「また宿泊してもいい」と思っていただける様にスタッフ一同で話し合っていこうと
考えておりますので宜しくお願い致します。
(今回のご投稿は、本当に参考になりました。)