この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。今回、シャワーの不良で大変なご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。以後、このようなことがないよう、設備の点検等徹底して行って参ります。次回もまた、長崎に来られる機会がございましたら、ビジネスロイヤルホテルを宜しくお願い致します。今回は貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。