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ビジネス ロイヤルホテルのクチコミ・お客さまの声
食事3
二部屋を禁煙室で予約。一部屋が喫煙室に通され、入った瞬間から息苦しく感じたが、外食で少しアルコールを入れベットに入るが、息苦しく窓を開け換気をするが収まらず夜中にフロントに電話をして部屋を変えてもらった。最初からなぜ禁煙室にしてもらえなかったのか。出来ない場合は、予約時に受け付けないように願いたい。
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この度は、ビジネス ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。今回のご予約の際に「禁煙室」で、ご予約いただいたところ、「喫煙室」をご用意してしまい、大変申し訳ありませんでした。ご予約の際に、禁煙室でご予約いただいたのですが、「備考欄」の方に喫煙希望との書き込みがございましたので、このような事になってしまいました。今後は、もっと確認をしっかりしていこうと考えております。また、長崎へお立ち寄りの際は宜しくお願いします。
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投稿者さんの ビジネス ロイヤルホテル のクチコミ
二部屋を禁煙室で予約。一部屋が喫煙室に通され、入った瞬間から息苦しく感じたが、外食で少しアルコールを入れベットに入るが、息苦しく窓を開け換気をするが収まらず夜中にフロントに電話をして部屋を変えてもらった。最初からなぜ禁煙室にしてもらえなかったのか。
出来ない場合は、予約時に受け付けないように願いたい。
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この度は、ビジネス ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
今回のご予約の際に「禁煙室」で、ご予約いただいたところ、「喫煙室」をご用意してしまい、大変申し訳ありませんでした。
ご予約の際に、禁煙室でご予約いただいたのですが、「備考欄」の方に喫煙希望との書き込みがございましたので、このような事になってしまいました。
今後は、もっと確認をしっかりしていこうと考えております。
また、長崎へお立ち寄りの際は宜しくお願いします。