この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。施設の面に関しましてお客様にご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。チェックインのお時間もお客様の意見を参考にさせて頂きたいと思っております。
お客様に満足して頂くサービスを常に心がけ努めてまいります。
今回は貴重なご意見誠に有難うございました。

この度はビジネスロイヤルホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。今回の宿泊プランにつきまして、お褒めのお言葉大変嬉しく思っております。今後ともよりお客様にご満足いただけるようなサービスをご提供できるよう努めて参ります。長崎にいらしたらときには、ビジネスロイヤルホテルを宜しくお願いいたします。