この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。ウォシュレットに関しましては、只今検討中ですので、お客様のお声を参考にさせて頂きたいと思います。朝食に関しましても、パンの種類を増やす等のご提案を頂き大変参考になりました。お忙しい中貴重なご投稿を誠に有難うございます。今後もホテルの更なる向上を目指し日々努めて参りますので、今後ともビジネスロイヤルホテルを宜しくお願い致します。

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。今回はお客様をガッカリさせてしまう結果になってしまい大変申し訳なく思っております。お忙しい中、貴重なご投稿を誠に有難うございました。今後の参考にさせて頂きます。

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。今回はお客様をガッカリさせてしまう結果になってしまい大変申し訳なく思っております。ブラインドに関しましては早急に改善して参ります。お忙しい中、貴重なご投稿を誠に有難うございました。

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。今回ご指摘頂きました、シーツの件ですが、不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。お客様のご指摘を参考にし快適にご宿泊できるよう改善して参りたいと思っております。ご指摘頂き誠に有難う御座います。
これからもお客様のお声を大事にし、満足頂ける、利用して良かったと思って頂けるホテルを目指して参りますので、今後ともビジネスロイヤルホテルを宜しくお願い致します。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。今回、お風呂の掃除が不十分であった点、時計の時刻が合ってなかった点など、お客様に大変ご迷惑と不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今回このようなご指摘を頂き、各部屋の清掃や点検が不十分だったことを感じ大変反省するとともに、今後はこのようなことがないよう徹底して参りたいと思いました。
貴重なご感想を頂き有難うございました。
また、スタッフの対応と壁紙や調度品にお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
今後もビジネスロイヤルホテルを宜しくお願い致します。

この度は、ビジネス　ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
今回のご予約の際に「禁煙室」で、ご予約いただいたところ、「喫煙室」をご用意してしまい、大変申し訳ありませんでした。
ご予約の際に、禁煙室でご予約いただいたのですが、「備考欄」の方に喫煙希望との書き込みがございましたので、このような事になってしまいました。
今後は、もっと確認をしっかりしていこうと考えております。
また、長崎へお立ち寄りの際は宜しくお願いします。