doctor_k1944さんの ビジネス ロイヤルホテル のクチコミ
- doctor_k1944さん [60代/男性] 2010年05月04日 11:53:34
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立地は駅に近くとても良いですが、まず洗浄機つきトイレでないこと、次に風呂の浴槽の掃除が不十分であったこと、備え付けの時計がまるで違った時間をさしていたことが欠点です。トイレは仕方ないとして後は改善しないとやる気がないと思われます。良かったのはまずチェックアウトのときのフロントのお嬢さんの対応の相談がさわやかであったこと、チェックアウトのさいに風呂のことは受付嬢に伝えました。受付嬢の対応が良かったので上記の不満の面はかなり帳消しされました。次に良かったのは古いホテルですが壁などは新しくされていたこと、調度品がクラシックであったこと。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ビジネス ロイヤルホテル 2010年05月06日 11:55:20
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございました。今回、お風呂の掃除が不十分であった点、時計の時刻が合ってなかった点など、お客様に大変ご迷惑と不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今回このようなご指摘を頂き、各部屋の清掃や点検が不十分だったことを感じ大変反省するとともに、今後はこのようなことがないよう徹底して参りたいと思いました。
貴重なご感想を頂き有難うございました。
また、スタッフの対応と壁紙や調度品にお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
今後もビジネスロイヤルホテルを宜しくお願い致します。
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙室】【朝食付】】
投稿者さんの ビジネス ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月09日 16:55:47
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安いですからこんなもんだと思います。
何から何まで普通でした。立地が悪いです。
【ご利用の宿泊プラン】
冬得!素泊まりプラン
ツインルーム・長崎駅から徒歩5分!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ビジネス ロイヤルホテル 2010年03月18日 11:56:26
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この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。低価格ですが料金以上のサービスを満足して頂けるサービスを心がけ努めて参ります。貴重なご感想を頂き有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 冬得!素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム・長崎駅から徒歩5分!】
投稿者さんの ビジネス ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月14日 23:01:51
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8月末に宿泊しました。長崎駅から徒歩10分程度なので便利です。部屋が非常に古いので、気になる方もいるかもしれません。ヘアドライヤーはフロントで借りられます。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- ビジネス ロイヤルホテル 2009年10月16日 10:28:45
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この度はビジネスロイヤルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
JR長崎駅から近くて便利だっ事をお褒め頂き有難うございました。
設備面に関しましては今後、改修できる範囲で治していきたいと考えております。
今回はお忙しい中、ご意見をいただきまして誠に有難うございました。
今後も当ホテルを宜しくお願いします。
- ご利用の宿泊プラン
- シングル《カップルプラン》素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【シングル カップルプラン。長崎駅から徒歩5分!】
投稿者さんの ビジネス ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月22日 00:35:27
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設備は古いですが、きれいに清掃されていて良かった。
室内がちょっと暗いかな~、と思いました。
駅からは近いですが、場所がちょっとわかりにくいかもしれません。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ビジネス ロイヤルホテル 2009年09月22日 11:39:38
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今回はビジネス ロイヤルホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご指摘の照明の件は、他のお客様からも同様な意見をいただいておりましたので暗いと思われる部屋に関しては照明器具を今月に入り交換させていただきました。
今回の様にお客様からのご指摘で改善できる点は今後も改善していきたいと考えております。
また、長崎にお立ち寄りの際はビジネスロイヤルホテルを宜しくお願いします。
- ご利用のお部屋
- 【シングル【朝食付き】長崎駅から徒歩5分!】
投稿者さんの ビジネス ロイヤルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月26日 20:39:29
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設備の古さは感じましたが、特に不便な事はありませんでした。
ちょっと気になったのは、到着が遅かったからかもしれませんが、フロントの男性がTシャツ姿だった事。「ずいぶんラフな感じだな」と思ったのですが、翌朝のチェックアウト時には制服姿の従業員の方がフロントにいらっしゃいました。たまたまだったんでしょうか?- 宿泊年月
- 2009年08月
- ビジネス ロイヤルホテル 2009年09月02日 16:15:14
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
今回、フロントの者の服装がお客様に対して不適切だった事をご指摘いただきまして誠に有難うございました。当ホテルは設備の古さをカバーするような接客をいつも心がける様に指導いたしておりましたが今後はこのような事が起きない様にもう一度、従業員一同心を込めた接客をする様に努めてまいります。
今回のクチコミ大変有難うございました。
また長崎にお立ち寄りの際は当ホテルを宜しくお願いします。
- ご利用のお部屋
- 【シングル【朝食なし】長崎駅から徒歩5分!】
ねこみーさんさんの ビジネス ロイヤルホテル のクチコミ
フロントの方の対応も親切でよかったです。
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この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。
フロント対応が親切でよかったとのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。今後も現状に満足することなく向上していけるよう努力して参りますので、今後ともビジネスロイヤルホテルを宜しくお願い致します。
またのお越しをお待ち致しております。