この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。感想内にもありましたように建物は古いですが、その分清掃や接客サービスでカバーできるよう日々努めております。まだまだ十分ではございませんが、今後もホテルの向上をめざし日々の業務に取り組んで参ります。
お忙しい中クチコミのご投稿有難うございました。

この度はビジネスロイヤルホテルへのご宿泊まことにありがとうございます。
お部屋のテレビは地上波放送は無料となっておりますが、不手際等でご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。フロントの応対につきましても接客マナーを再確認していきたいと思います。
お忙しい中でのご投稿まことにありがとうございます。

この度は当ホテルへのご宿泊まことにありがとうございました。
駅前ターミナルより徒歩5分、周辺にはコンビニ、スーパー、大型商業施設と大変便利な場所立地しており、ご満足いただき大変嬉しくおもいます。
また長崎にお越しの際のご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご指摘の通り、当ホテルは築３０年以上経ており、施設・設備面の古さは否めません。
しかしながら不備等ございましたら改善・改修にを行い、お客様に満足して宿泊していただけるよう努めてまいりたいと思います。
お忙しい中のご投稿有難うございます。

ビジネスロイヤルホテル　フロント

このたびは、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうござました。
お客様にお褒めの言葉をいただき大変嬉しく読ませていただきました。
お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
ビジネスロイヤルホテル　フロント

この度、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大通りから中に入ったところにありますので、わかりにくいかもしれません。
ご不便をおかけして、申し訳ございませんでした。
わからない場合は、お電話をいただければご案内いたしますので、お気軽にお声をおかけください。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
　　ビジネスロイヤルホテル　フロント

この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
立地条件等にお褒めのお言葉をいただき、嬉しく思います。
前のお客様のお飲み物が残っていたとのこと、誠に申し訳ございません。
今後、この様な事がないよう注意いたしますので、またの機会がございましたら、宜しくお願いいたします。
お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
　　　ビジネスロイヤルホテル　フロント

　　jin20119781様へ

　この度は当ロイヤルホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
　おしゃれな佇まいとのこと、昭和レトロの雰囲気を気に入ってくださり、嬉しく思います。
　いま長崎は紫陽花祭りがあり、めがね橋の川沿いや、シーボルト会館などで、紫陽花が鮮やかに咲いております。
　どうぞビジネス意外にも旅行やドライブに長崎へお寄りくださいませ。
　そしてまた当ホテルへご宿泊いただければ幸いです。
　スタッフ一同jin20119781様のご宿泊を心よりお待ち申しております。
　本当にありがとうございました。

　　　　長崎ビジネスロイヤルホテル　フロント
　　　　

　この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠に有り難うございました。
　今回はお忙しい中に、ご宿泊の感想をご投稿いただきました事を、スタッフ一同感謝いたしております。
　誠に勝手ではありますが、次回からも、長崎へお越しになられる際には当ホテルを宜しくお願い致します。

今回は、当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
ランタン期間中の、ご宿泊の方が多い時期という事で、サービス面でいたらないところがあったとは思いますが、ご縁があればまた次回もご宿泊頂けるというお言葉をいただき、大変嬉しく読ませていただきました。
電話対応の件につきましては、担当者の入社期間が短かったのが考えられますが、今後の改善点とさせていただきます。

　この度は、当ホテルをご利用いただきまして、
誠に有難うございました。

　今回のご利用の際に数点のご指摘をいただき、大変有り難く思っております。

　クローゼットの高さは早急に変更は難しいですが、対応を考えてみたいと思います。
　加湿器の件ですが、1階のエレベーター前に置いていたのですが、アピール不足ですので改善を図りたいと思います。

　今回はお忙しい中にご投稿いただきまして誠に有難うございました。

　また、長崎にご宿泊の際には宜しくお願いします。

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。当ホテルは長崎駅まで徒歩5分、長崎県営バスターミナルは徒歩3分、路面電車の電停も徒歩3分と大変便利とのご好評を頂いております。その点につきまして、お褒めのお言葉大変嬉しく思います。今後もお客様に満足して頂けるサービスをご提供できる様努めて参りますので、今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。

この度は、ビジネス　ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
今回のご予約の際に「禁煙室」で、ご予約いただいたところ、「喫煙室」をご用意してしまい、大変申し訳ありませんでした。
ご予約の際に、禁煙室でご予約いただいたのですが、「備考欄」の方に喫煙希望との書き込みがございましたので、このような事になってしまいました。
今後は、もっと確認をしっかりしていこうと考えております。
また、長崎へお立ち寄りの際は宜しくお願いします。

今回は、ビジネス　ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
　
　今回のご利用に際しまして、JR長崎駅に近い立地が便利に感じていただき大変嬉しく思いました。
　
　今回のご利用で、他にもお気づきになられた点があるかと思いますが、次回も長崎にご用の際は是非ご予約をお待ち申し上げております。

今回は、ビジネス　ロイヤルホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
全体的には今回のご利用では、駅に近かった事などご満足いただけた様で我々も嬉しく思いました。
SBの携帯の電波でご迷惑をかけた事についてですが、電波工事を申請していたのですが、震災以降工事の日程が確定していなかったので早く工事をしていただく様に要請してみます。
今回は、お忙しい中に貴重なご意見をご投稿いただき誠に有難うございました。