この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

フロントの外国人スタッフに関しまして、只今スキルアップしている最中でございます。どうか温かい目で見守って頂けると幸いでございます。
ご利用に際しまして、ご満足いただけました事、大変嬉しく思います。お褒めのお言葉も頂戴し、スタッフ一同励みとなります。ありがとうございます。
ただ最後に浴室のシャワーカーテンにカビが生えていたとの事でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。メイクスタッフともこの件は話し合い、シャワーカーテンは必ずチェックするように伝えました。この様な事が今後ないように努めます。

これからもお客様のご期待に添えますよう、スタッフ一同日々精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　ホテルクラウンヒルズ土浦駅東　　船木