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5.0
投稿日：2015-01-14 01:09:02
2.0
投稿日：2014-06-11 01:06:01
4.0
投稿日：2013-10-19 21:33:03
4.0
投稿日：2012-10-10 00:44:20
総合2
ルーク0190さんの ホテル阿蘇の司 のクチコミ
週末にかけて夫婦２人で利用しました。お部屋は改装したばかりのようで新しくエアコンの温度管理も任意で設定出来たりとてもくつろげました。
コースの料理は全体的にまずまずで、特に焼肉が美味しかったので追加注文したところ有りえないぐらい不味いお肉が出てきたので店員さんに「同じお肉ですか？」と尋ねたところ曖昧な返答が返ってきました..ご飯もお替りしたのですがコースとは全く違うパサパサの最悪のご飯が出てきました..追加分の食材が無いのなら最初から言って頂きたいです。
あのお部屋の数からしては家族風呂は少なすぎですし、あの客寄せの豪華プールが無駄っぽかったです。でもスタッフの方の接客はすばらしかったですよ。
全体的な感想としてはこの辺りの旅館としてはこんなもんなのかなぁという感じです。
余裕のある方は黒川まで行った方が絶対いいでしょうね。
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この度は、阿蘇の司ビラパークホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館の設備、食事、スタッフのサービスにご満足いただき感謝しております。
特にスタッフのサービスをお褒めくださいました点はスタッフ一同、今後の励みになります。
しかしながら、お食事の追加注文につきまして、ご期待に沿うことができず誠に申し訳ございません。
今回ご提供した内容を確認の上、品質管理方法の改善に努めます。
今後とも、阿蘇の司ビラパークホテルを宜しくお願い致します。
総支配人 河上