こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
3.0
投稿日：2017-08-12 17:02:50
4.0
投稿日：2017-08-12 17:00:37
2.0
投稿日：2013-08-21 16:32:20
総合4
ヒロとトモとリオとマオのママさんの ホテル阿蘇の司 のクチコミ
大人二人、中学生二人、小学生一人、幼児一人の七人で利用しました。温水プールチケットがあり、持参した水着で利用しました。男の子５人組くらいのこが、飛び込みをしたりして走り回りボール投げもしていて、危なかったです。子供のみの利用には、見守りみたいな人をつけるべきです。。。浴衣が置いてありましたが、子供のSは小２には、小さすぎて着れませんでした、、幼児用では？？食事はバイキングで美味しくて満足でしたが、、朝に、カプチーノなど飲める機械が使えなかったのが残念でした、、。部屋は古いけど、畳の良い匂いがして、良かった。また、機会があれば利用したいです(^ー^)
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先日はご宿泊を頂きありがとうございます。
プ－ル件は大変にご心配をおかけ致しました、
保護者の方とご一緒に入場して頂くようになっておりますが再度周知させて頂きます。
お子様用の浴衣は、大・中・小を揃えておりますが
当日にお部屋に小をご準備しておりました
お取替えもしておりますので又ご利用の際は、フロントへなんなりとお申し付け下さいませ。
カプチ－ノの機械の件も申し訳ございません、点検させて頂きました。
お客様の声に耳を傾けながら、より一層、お客様が満足なさるホテルを目指して努力して参ります。
是非又ご利用下さいませ。