楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル阿蘇の司 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル阿蘇の司のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.74
  • アンケート件数:897件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地3.98
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.65
  • 食事3.80

総合4

投稿者さんの ホテル阿蘇の司 のクチコミ

投稿者さん 2017-10-10 16:33:11

家族で利用させていただきました。
周辺にはコンビニ、道の駅、お弁当屋さん、レジャー施設等あり、立地としてはかなり良いと思います。食事無しにしても困らないと思います。
また、カドリー・ドミニオンに行かれる方はフロントにて前売り券を発行してもらえます。どうせ行くなら安くなりますし、ぜひ。
気になった点は、部屋のアメニティにボディウォッシュタオルがなかったことと、折り畳みの椅子にカビがはえていたこと。
また、バイキングを利用しましたが、スタッフさん達がずっと食べるのを見ていて(空いたお皿を下げる為だと思われますが)監視されているようで、食べづらかったです。
お世話になりました、有り難うございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月
ホテル阿蘇の司 2017-10-20 12:03:21

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。椅子・スタッフの件につきましては大変失礼をいたしました。
今後、再度教育・清掃管理を徹底し努めてまいります。ごゆっくりしていただける空間づくりを目指し精進してまいりますので、またぜひお越しください。心よりお待ちいたしています

ご利用の宿泊プラン
【添い寝無料】【スタッフおすすめ☆】阿蘇の味覚大集合♪シェフが焼くステーキ実演も☆バイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【新館(昇龍)・和洋室=ツイン+畳スペース】