この度は阿蘇の司ビラパークホテル＆スパリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

しかしながら、せっかくお越しいただいたのにも関わらず、お食事会場のスタッフの行動で不快の想いをさせてしまい、謹んでお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。

次回ご利用いただいた際にもさらにご満足ただけるよう、より一層精進して参る所存でございますので、どうか末永くご愛顧くださいますよう心よりお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館を、
スタッフ一同心よりお待ちしております。