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ホテル阿蘇の司 クチコミ・感想・情報

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ホテル阿蘇の司のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.74
  • アンケート件数:897件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地3.98
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.65
  • 食事3.80

総合2

投稿者さんの ホテル阿蘇の司 のクチコミ

投稿者さん 2018-11-25 09:47:16

評価は分かれるでしょうね。私は×です。
・アジア系外国人が余りに多く、廊下・風呂・食事の場で大騒ぎしている。
・朝食ビュッフェの料理がシャビー過ぎる。ビジネスホテルのレベルだ。
・朝食メニューがなくなってるのに、補充がない。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年11月
ホテル阿蘇の司 2018-12-10 14:49:34

この度は阿蘇の司ビラパークホテル&スパリゾートをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

せっかくお越しいただいたのにも関わらず、お食事会場や館内での他のお客様の件で不快の想いをさせてしまい、謹んでお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。

改めて快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、誠に勝手ながら引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
時節柄、ご自愛くださいますようお祈り申しあげるとともに、
お客さまのまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
温泉を満喫&朝からしっかりバイキング★朝食のみ
ご利用のお部屋
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